to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank müşterisiyim ve 11.06.2026 tarihinden beri internet bankacılığıma erişemiyorum. Telefonum Samsung A71 ve telef...onumla ilgili yaşadığım bir sorun sonrası mobil bankacılık uygulamam düzgün çalışmamaya başladı. Bu nedenle mobil onay veremediğim için hem bilgisayar üzerinden internet bankacılığ
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim kapsamında, 09.06.2026 tarihinde 200.000 TL kredi çekim işlemini mobil bankacılık üz...erinden çektim. “Kazandıran tarife tahsilatı” adı altında hesabımdan tek seferde 11.760 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu işlem öncesinde bana herhangi bir SMS, bilgilend
"Problemin çözümü için teşekkür ederim"
13 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 320.000 TL tut...arında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşa
08.06.2026 tarihinde VakıfBank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında toplam 24.900 TL (23.500 TL + 1.400 TL) tu...tarında iki işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem öncesinde MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) ekranını birebir taklit eden sahte bir internet sitesi üzerinden yanıltılarak yönlend
14.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 216.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan s...onra hesabımdan 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife” ücreti tahsil edildiğini gördüm. Bu ürünün tarafıma hangi aşamada, nasıl sunulduğunun ve ücretlendirme detaylarının açık bi
VakıfBank’tan 444005170617 numaralı 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 14.06.2026 t...arihinde hesabımdan 7.896 TL tutarında “Kazandıran Tarife” adı altında bir bedel kesildiğini fark ettim. “Kazandıran Tarife” isimli ürün, kredi sırasında sistemde görünüyor olsa d
VakıfBank Fethiye şubesinde 04 Haziran 2025 tarihinde, yaklaşık 16:00–16:10 saatleri arasında yalnızca standart bir vade...siz tl hesabı açmak için işlem yaptırdım. Herhangi bir kredi, kredi kartı ya da ek ücretli paket talebim olmadığını özellikle belirttim. Hesap açılışının ardından hesabıma 6.500 TL
12.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gelir belgesiz ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 300.000 ...TL tutarındaki kredim onaylandı ve 2026008527620080 işlem numarası ile hesabıma yatırıldı. Ancak kredi kullanım aşamasında, krediyle doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı old
VakıfBank kredi kartımdan bugün, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 589 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...miştir. Kartım VakıfBank Worldcard olup, kart numaramın son 4 hanesi 7673’tür. Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “bir dahaki yıl almayız” şeklinde
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan 6121356373 kredi hesap numarası ile ihtiyaç kredisi kullandım... ve haberim, onayım olmadan “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 13.0
VakıfBank nezdindeki hesabım üzerinden tarafıma açık ve aydınlatılmış bir o...nay alınmadan zorunlu şekilde Visa kredi kartı tanımlandı. Bu kartı kullanm
"İademi gerçekleşti teşekkür ederim"
13.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarı...nda bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma aktarıldıktan
"Çözüme kavuştu. Arayarak iadeyi gerçekleştirdiler. Teşekkürler"
13.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredim onaylandı ve 202600846447
12.06.2026 tarihinde saat 16.30 ile 17.10 arasında VakıfBank Etimesgut Elvankent Şubesi’ne tapu harcı iadesi için gittim.... Aynı gün Sincan Tapu Müdürlüğü’indeki satış işlemimiz, satıcı tarafın yanlış adres beyan etmesi nedeniyle imzalar atılmadan iptal edilmişti. Tapu harcını önceden yatırdığımız içi
VakıfBank kredi kartımdan 10 Haziran 2026 tarihinde 351 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi... bir ek hizmet satın almama veya bu yönde bir onay vermeme rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 351 TL yıllık kart aidatını
VakıfBank Emek Ankara şubesinden kullandığım krediden, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 7....350 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tarife konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir ürünü kabul ettiğime dair herhangi bir onay
"Talep oluşturduktan 1 saat içinde param iade edildi, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
12.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gelir belgesiz ih...tiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 560.000 TL tutarındaki kredim onayland
"Banka ile yapılan görüşmelerde 60 gün beklemem gerektiği söylendi, bu sürede siparişler çıkıp teslim edildiği takdirde para iadesi daha da uzayacaktı, ben de alışveriş yapılan markaların müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturup yapılan işlemin iptalini sağladım, sağ olsunlar yardımcı oldular, ilgili firmalar iptal sağladıktan sonra paraları geri iade oldu. Sadece bankaya bildirip kartı iptal edip çözülmesini beklemeyin. Banka beklemenizi söylüyor ama alışveriş yapılan firmalarla iletişim kurup iptalini sağlamıyor. Müşteri olarak siz uğraşıyorsunuz. Ayrıca alışveriş yapılan firmalardan Zara mağazası ile de iletişim kurmak zor, onlarda ayrı uğraştırıyor. Ama en sonunda iadesi sağlandı."
11.06.2026 günü saat 22.20 sıralarında VakıfBank World Platinum kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim ve bilgim dışınd...a 5 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerden 2’si Pazarama, 2’si iyzico/hm.com, 1’i ise Moka United Zara Giyim üzerinden yapılmış olup toplam tutar 15.741,41 TL’dir. Kart o
"İade gerçekleşti teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.000,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımım sonrasında “VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti” adı altında 1.470,00 TL tutarında bir kesinti, tarafıma hiçbir şekilde açıkça bildirilmeden, bilgim ve rızam olmadan h
11.06.2026 gecesi saat 00.15 itibarıyla VakıfBank hesabıma bağlı 4836 ile başlayan Visa bankomat kartımdan bilgim ve ona...yım dışında yurt dışı alışverişleri yapılmıştır. Hesap hareketlerimde 1 adet 114,30 USD (5.431,58 TL), 1 adet 89,99 USD (4.276,36 TL), 2 adet 39,50 USD (1.877,06 TL) ve 1 adet 0,02
VakıfBank’ta daha önce açık ve net bir şekilde kampanya ve satış araması yapılmaması için talimat vermeme rağmen, son 3 ...gündür gün aşırı kampanya aramaları almaya devam ediyorum. Bu aramalar artık ciddi şekilde rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Müşteri temsilcisine de kampanya araması istemediğimi
VakıfBank Sarı Panjur kapsamında, DASK dışındaki sigorta poliçesi 09.06.2026 sabah 07:03’te bilgim ve onayım olmadan mob...il internet bankacılığı üzerinden düzenlenmiş ve hesabımdan 2.767,57 TL tutarında para çekilmiştir. Bu poliçe için herhangi bir talimatım, imzam ya da onayım bulunmamaktadır. Geçe
VakıfBank tarafından bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 2.615 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapılmıştır. ...Bu işlem geçen sene haziran ayında gerçekleşmiş ve bana herhangi bir onay ekranı, imza ya da açık bilgilendirme yapılmamıştır. Sadece bir hafta önce tarafıma 16.09.2026 tarihinde s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
