Vakıf Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi
"Ücret iadesi gerçekleştirildi, teşekkür ederim"
"Ücret iadesi gerçekleştirildi, teşekkür ederim"
VakıfBank Samsun Çarşamba şubesi maaş bankam olmasına rağmen esnek hesabımı yapılandırma talebime yardımcı olmuyor. Esne...k hesabımda gecikmem olduğu için yaklaşık 4 aydır her ay 12.000 TL civarında faiz ödüyorum. Şubeye giderek borcumu daha düzenli ve ödenebilir hale getirebilmek için esnek hesabımı
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Şu ana kadar kartım...dan ilk kez böyle bir aidat tahsilatı yapıldı. Bu kesinti üzerine banka ile müşteri hizmetleri aracılığıyla görüştüm ancak aidatın iptal edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Kartı u
VakıfBank'a ait sonu 9096 ile biten Gold kredi kartımdan bu yıl için 20 Mart 2026 tarihinde toplam 869 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet veya avantaj sunulmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyo
VakıfBank müşterisiyim, KKB notum 1560–1750 aralığında ve kredi ile kredi kartı borçlarımı her zaman düzenli ve zamanınd...a ödeyen biriyim. Buna rağmen, sistemlerindeki bir açık nedeniyle benim rızam olmadan Sky limitim kapatıldı ve ardından T. C. Kimlik numarama “çalışılmayacak” şeklinde not düşüldü.
VakıfBank’a ait sonu 4315 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Mart 2026 tarihinde ...ekstreme 1.800 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında, haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetl
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
VakıfBank’ın müşterisi olarak aktif şekilde kullandığım, son dört hanesi 5575 ve 5693 ile biten kredi kartlarıma 2026 Ma...rt ekstresinde 999 TL ve 499 TL olmak üzere kart aidatı yansıtılmıştır. Hem bankanın müşterisi olup kartlarını düzenli kullanırken, hem de bunun için ayrıca ücret ödemek zorunda bı
VakıfBank kredi kartıma, son iki ayda yaşadığım gecikme nedeniyle asgari ödemeleri yapmama rağmen yaklaşık 100 bin tl ci...varında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Toplam borcum yaklaşık 750 bin tl iken, bu kadar yüksek bir faiz uygulanmasını kesinlikle orantısız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.
VakıfBank üzerinden memur olarak maaşımı almama rağmen yaklaşık 1 yıldır Sky Limit hizmeti açılmıyor. Bankanın bu hizmet...inden faydalanmak istediğim halde başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Bu konuyla ilgili daha önce şubeye giderek görüştüm, ancak tarafıma yalnızca “banka politikası gereği olumsuz
2 Nisan saat 19.53’te Ümraniye Çarşı’da bulunan ve Halkbank’a ait 16915812 numaralı ATM’den, VakıfBank hesabıma QR kod i...le 14.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM “paranıza el koydu” şeklinde bir uyarı vererek parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. VakıfBank tarafından ta
VakıfBank kredi kartımın sonu 6652 ile biten kartıma ait 03.10.2025 son ödeme tarihli ekstrede, haberim ve onayım olmada...n 268 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını sonradan fark ettim. Düzenli maaş müşterisi olmama rağmen tarafımdan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konuyl
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’tan Muş Merkez Şubesi aracılığıyla almış olduğum World kredi kart...ını ilk verdiğinizde tarafıma kart ücreti olmayacağı özellikle söylendi. An
7 Nisan 2026 tarihinde saat 10.34'te VakıfBank’ın 0850’li çağrı merkezi num...arasını arayarak gecikmiş ve birikmiş, toplam 63.000 TL tutarındaki MTV bor
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank World MilPlus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce alınan ...kart aidatı talebim üzerine iptal edilmişti. Ancak Nisan 2026 tarihli ekstreme, VakıfBank World MilPlus kartıma 1.149 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine
VakıfBank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim, aynı zamanda bankada hesabım, kredim ve kredi kartım bulunuyor. Elimde zate...n aidatsız Express Kart varken, maaş müşterisi olduğumuz için bizden aidat alınmayacak, daha üst segment bir kredi kartı (business, Platinum vb.) tanımlanacağı bilgisi verilmişti.
VakıfBank Click Kart’ımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 03.04.2026 tarihinde kartımdan 649 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım. Ücret kesintisi sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidat iadesi için
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 1 Nisan 2026 günü ekstreme, herhangi bir... bilgi ve onayım olmadan kart aidatı adı altında 999 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, harcamalarımdan bağımsız şekilde yalnızca kart aidatı olarak kesilm
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Dün kartıma haberim ve onayım olmadan 900... TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankadan böyle bir kesinti yapılması beni oldukça rahatsız etti. Durumu öğrenir öğrenmez Va
VakıfBank Ace kredi kartıma, Şubat 2026 dönemine ait olacak şekilde Mart 2026 ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir kart aidatı ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri
Yaklaşık 18 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve son 5 yıldır da maaş müşterisi olarak bankanızı kullanıyorum. 1 yıldır da V...akıfBank kredi kartı kullanmaktayım. 27 Mart tarihinde kredi kartı ekstremde 1.800 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve maaş müşteriniz
03.04.2026 tarihinde saat 16:08’de, 0530********73 numaralı telefondan arayan bir kadın, VakıfBank’tan aradığını söyleye...rek 12 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istediğimi iddia etti ve bankanın mobil uygulamasına girmemi istedi. VakıfBank müşterisi olmadığımı ve mobil uygulamam olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100