to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinyum Plus kredi kartı için sunulan faizsiz ve masrafsız 25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak ...isterken, uygulama üzerinden yaptığım işlemde benden %2,49 oranında faiz talep edildi. Kampanya tanıtım ekranlarında “faizsiz, masrafsız” olarak belirtilen nakit avansın, işlem ona
"Çözüldü şükür"
VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. Bankanızdan 120.000 TL tutarında kredi kull...andım ve 24.09.2026 tarihinde kredi hesabım üzerinden “Kazandıran Tarife” a
VakıfBank müşterisi olarak ilk kez VakıfBank Reserve Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden başv...uru ekranına ulaşamıyorum. 23 Eylül tarihinden beri mobil uygulamada Reserve Kart için herhangi bir başvuru alanı göremiyorum. Yaptığım internet araştırmalarında bu kart için 15 m
VakıfBank müşterisi olarak bankamatiklerden günlük para çekme limiti olan 10.000 TL’nin üzerindeki çekimlerde ücret alın...acağını belirten uygulamadan son derece rahatsızım. Türkiye’nin farklı illerinde kullandığım VakıfBank ATM’lerinde, 10.000 TL üzeri para çekmek istediğimde ek ücret alınacağına dai
VakıfBank’a olan ek hesap borcum nedeniyle yaklaşık bir hafta önce hakkımda icra takibi başlatıldı ve bunun sonucunda tü...m banka hesaplarıma bloke konuldu. Toplamda yaklaşık 101.000 TL borç nedeniyle şu an hiçbir hesabımı kullanamıyorum, temel ihtiyaçlarımı karşılamakta ve ödemelerimi yapmakta ciddi
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
VakıfBank’tan 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bugün hesabıma “Vakıf...Bank Kazandıran Ücret Tarifesi” adı altında kesinti yansıtıldığını gördüm.
VakıfBank’ın İdefix’te 5.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan kampanyasına Eylül ayının başında, mobil uygulama...nız üzerinden “Katıl” butonuna basarak dahil oldum. Hâlâ uygulamada “Katıldıklarım” bölümünde bu kampanya görünüyor ve kampanya detay ekranında da “katıldınız” ibaresi yer alıyor.
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 4 Eylül 2026 tarihinde kartıma 869 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını Ekstre/Borç Bilgileri ekranından gördüm. Kartım Worldcard olup son 4 hanesi 9588’dir. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullan
VakıfBank kredi kartımda 18 Eylül’den bu yana “eus 009” şeklinde görünen bir kısıt bulunuyor ve bu nedenle kredi kartımı... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum, asgari tutar altında ödemem ya da yasal takip sürecim olmamasına rağmen kartımın bu şekilde, önceden uyarı yapılmadan
Uzun yıllardır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen 19.09.2026... tarihinde, bilgim ve onayım dışında gelen bir bildirim ile Platinum Plus kredi kartımın geçici olarak kullanıma kapatıldığını gördüm. Bu durum, kartı aktif olarak kullanan bir müş
VakıfBank maaş müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar hiçbir şekilde aksatmadım. Bu ayki kredi kartı ekstr...eme ait borcumu da her zamanki gibi son ödeme tarihinde ve eksiksiz olarak ödememe rağmen 19.09.2026 tarihi itibarıyla kartımın geçici olarak kısıtlandığını fark ettim. Kartım kıs
18.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartım, hiçbir borcum olmamasına rağmen ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kap...atıldı. Ben bir şehit çocuğuyum, anneme bakıyorum ve tüm harcamalarımı, ödemelerimi, ihtiyaçlarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyordum. Kartım aniden kapatıldığı için şu an hiçbi
18.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen kısıtl...andı. Tarafıma sadece “Değerli müşterimiz, bankamız politikaları kapsamında **6897 numaralı kredi kartınız geçici olarak kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir SMS gönderildi, bunun
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 15 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan ...999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın bi
VakıfBank’ta maaş müşterisi olarak kullandığım ek hesabımın yapılandırılması konusunda uzun süredir sorun yaşıyorum. Haz...iran ayından bu yana çeşitli kanallardan bankayla defalarca görüşmeme rağmen ek hesabım için uygun bir taksitlendirme yapılmıyor. Ek hesabımdaki borç tutarı yaklaşık 400.000 TL ci
"Teşekkürler"
VakıfBank Platinum World kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. ...19 Ağustos tarihli ekstreme haberim ve onayım olmadan 999 TL tutarında yıll
VakıfBank Gold kredi kartıma 12 Eylül 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmış ve tarafımda...n tahsil edilmiştir. Bu ücretin iptali ve iadesi için 17 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede talebimi iletmeme rağmen, ücretin iade edilemeyeceği, bunun
VakıfBank müşterisi olarak kullandığım Platinum Plus Metal kredi kartıma 13.09 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı yan...sıtıldı. Bu tutarın iptali için bankanızla görüştüğümde, aidat iptal koşullarını sağlamadığım gerekçesiyle talebim reddedildi. Aynı kartı kullanan yakın çevremdeki arkadaşlarımın
Uzun yıllardır, yaklaşık 6–7 senedir VakıfBank Platinum kredi kartı kullanmaktayım. 7 Eylül tarihinde hesabıma 999 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Zaten kartımı aktif olarak kullanan ve her ay düzenli, yüksek tutarlı ödemeler yapan bir müşteriyim. B
VakıfBank’a ait son dört hanesi 0081 ile biten VakıfBank Word Click kredi kartıma, 12.09.2026 tarihinde 649,00 TL tutarı...nda kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemelere aykırı ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanun
VakıfBank Uşak Organize Sanayi Şubesi üzerinden maaş müşterisi oldum ve 80.000 TL tutarında maaş promosyonu için taahhüt... verilmesine rağmen, 22.08.2026 tarihinden bu yana promosyon ödemem tarafıma yapılmadı. Aynı iş yerinde çalışan diğer personeller ilk maaşlarından sonra promosyon ödemelerini alırk
14.09.2026 tarihinde VakıfBank Word kredi kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Düzenli o...larak kart kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kesintiyi haksız buluyorum. Kesintiden sonra müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesi
VakıfBank World kredi kartı müşterisiyim, yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum. Aynı zamanda bankanızdan konut kredis...i kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen kredi kartıma bu ay yansıtılacak olan kart aidatı ile ilgili rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Konut kredisi müşterisi olmama ve bankanızl
VakıfBank Karşıyaka şubesinin maaş müşterisiyim. Ek hesap borcum olan 500.000 TL’yi 48 ay vadeye bölerek yapılandırmak i...stedim. Şubeye gidip talebimi ilettiğimde, ek hesap borcum gecikmeye düşmediği için yapılandırma talebimin reddedildiği söylendi. Maaşım yattığında ek hesaba işleyen faiz zaten ot
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
