to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir ba...nkanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmaktayım. Kesilen bu aidatla ilgili olarak bankanızla görüşme yaptım ancak talebim otomatik olarak reddedildi. Müşteri memnuniyet
"3 ay sonra kullanılmayan karta iade yapıldı. Isparta gülkent şubesinde işlem yapan hanımefendi sayesinde hesaba aktarım yapıldı. Çalışanlarınıza teşekkür ederim"
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 15 yıl...dır bankanızın bireysel kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız ve tüketiciyi mağdur edici buluyorum. Kesilen tutarın iadesi için Vak
VakıfBank’a ait VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 1 Şubat 2026 tarihinde ...ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu şekilde yüksek bir kart aidatı ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını
VakıfBank’a ait VakıfBank Click kredi kartımdan sonu ***5104 21 Ocak tarihinde hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım... halde 499 TL kart aidatı kesildi. Kartla bugüne kadar herhangi bir harcama ya da işlem yapılmadı, buna rağmen yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Bu işlem sonrası bankaya aid
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankanızı...n müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu tutarın iadesi için VakıfBank ile iletişime geçtiğimde tarafıma olumsuz yanıt verildi. He
VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 8474 ile biten kartıma, bilgim ve onayım... olmadan 27.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 669,00 TL tu
22 Aralık’ta VakıfBank kredi kartımdan, benimle hiçbir ilgisi olmayan, yurt dışı kaynaklı 3.562 TL tutarında Uber ödemes...i çekildi. Aynı gün içinde benzer bir işlem daha yapılmaya çalışıldığını, ancak bu tutarın 0 TL olarak göründüğünü de fark ettim. Kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması ben
VakıfBank Platinum kredi kartım için 2026 Ocak ekstresine 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.... Bu kredi kartını hiç kullanmadım, fiziksel olarak kart bile elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 yıl önce Adana Güzel Yalı şubesinden maaşımı çekerken, bana haber verilmeden otomatik olarak
VakıfBank kredi kartımın sonu 9002 ile biten anında Gold kredi kartıma, 01.02.2026 tarihinde 669 TL tutarında üyelik ücr...eti ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıla yakın süredir bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın benden tahsil edilmesini kabul etmiyor ve iadesini talep
2025 Nisan ayında emekli maaşımı VakıfBank’a taşıdım. Bana, Troy kart ile her ay 1.500 TL ve üzeri harcama yaptığımda 10... ay boyunca 1.500 TL iade yapılacağı söylendi. Toplam 10 ay için bu kampanyadan yararlanacağım bilgisi verildiği için harcamalarımı da buna göre yaptım. Şu ana kadar sadece 8 ay ö
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, 4669 ile biten VakıfBank Troy kredi kartıma 01.02.2026 tarihinde 559 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 03.02.2026 tarihli ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyor ve hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nu
VakıfBank kredi kartımla 02.02.2026 tarihinde UYAP üzerinden 50.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Aynı gün içe...risinde bu işlemden herhangi bir ürün veya hizmet kullanmadığım için 50.000 TL tutarının tamamı kartıma iade edildi. Ancak iade sonrasında ekstreme baktığımda, “UYAP t1/8...” şekl
VakıfBank Platinum Kredi Kartımın sonu 9240 ile biten numaralı kartıma, bilgim ve onayım olmadan 20.01.2026 tarihinde “y...ıllık kart aidatı” adı altında 799,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı maaş ödemel
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde, bilgim ve rızam dışında Google kaynaklı 9.845 TL ve ayrıca 499 ...TL tutarında Exxen hesabı ödemesi şeklinde işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez bankaya bildirdim ve yapılan inceleme sonucunda söz konusu harcamaların hile kapsamında o
VakıfBank Click kart kullanıyorum, ödemelerim düzenli ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak 30.01.2026 tarihinde... kesilen ekstreme 499 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken özellikle sorduğumda, bu kartın aidatsız olduğu, yıllık kart ücreti alınmaya
VakıfBank World kredi kartımı 26.01.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe göstermeden kısıtladınız, şu an alışveriş dahi y...apamıyorum. Aktif olarak kullandığım kartımın neden kapatıldığını ne ben görebiliyorum ne de müşteri hizmetlerinizdeki temsilciler biliyor, sorunun kaynağına ulaşamıyorlar. Şubeye
"Teşekkür ederim"
Türkiye Vakıflar Bankası müşterisi olarak, 12.11.2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan yapılan ve toplam 475,24... USD tutarındaki harcamalara ilişkin 9554481 numaralı itiraz sürecini başlattım. Bu itiraza dair 22.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile, başvuruma konu tutarın firma tarafından kart
VakıfBank VakıfBank Anında kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir.... Kredi kartından yıllık ücret alınmasının yasal olmadığını düşündüğüm için bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatın
VakıfBank Click kredi kartımın sonu 4843 ile biten numaralı kartıma, bilgim ve onayım olmadan 31.01.2026 tarihinde “yıll...ık kart aidatı” adı altında 499,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı maaş ödemeleri
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum 8830 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde... 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyor ve hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 2
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme ...veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz geri dönüş yapıldı ve aidatın iadesi konusunda yard
VakıfBank Gold kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana özellikle aid...atlı bir kart olacağı, yıllık ücret yansıtılacağı açıkça belirtilmedi; bu nedenle bilgim ve onayım dışında aidatlı kart hesabı açılmış olmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100