VakıfBank 
2.1 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.1 - Beş Yıldız%17
- Dört Yıldız%8
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%6.2
- Bir Yıldız%64.5
Marka Profili
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
VakıfBank 399 şikayet listeleniyor.
VakıfBank Kalitesiz Hizmet Müşteriyi Zarara Uğrattı
VakıfBank ve npara kredi kartlarım kopyalanmış ve internetten alışveriş yapılmış, Finansbank müşteri hizmetlerini aradım itirazımı telefonda hemen aldılar ve işleme başladılar yapılan alışverişler hemen iptal edildi VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım kartı kapatabiliriz ancak pazartesi şubeye gid...
Vakıfbank Word Kart Puanını Kullanamıyorum
VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank'a ait word kredi kartı kullanmaktayım. Her ay vaat edilen kredi kartı alışverişlerine verilen word puan yüklemesi karta yapılmakta, fakat vaat edilen hiçbir market veya internet alışverişinde kullanılamamaktadır. 2. Defadır kampanya dahilinde verilen word puanım vaa...
VakıfBank Sanal Bankomat Hatası
Hayatımda kullandığım en kalitesiz banka. İnternet alışverişlerinde mutlaka sorun yaşatıyor. Kalitesizlik akıyor. Çalışanları, yöneticilikleri nasılsa kalitesi de o. Yemek sepetinden sanal bankomat kartı alışverişi çalışmıyor. Yeter artık düzeltin şu sorunları...
VakıfBank İnternet Alışverişi Para İadesi Yapılmaması
İade ettiğim bir urunu VakıfBank kart ile almışsam o para gitti demek oluyor. İki kez başıma geldi, biri aylar önce ve çözümsüz kaldı. Firmayı arayıp durdum, bankanızda beklemede diye yanıtlayıp durdu onlar da. VakıfBank’a zaten ulaşılamıyor. Simdi yeniden başıma gelince buraya yazmak zorunluluğu hi...
VakıfBank World Puanımı Yatırmadı
Hayırlı işler VakıfBank Talep numarası 5001777 olan başvurumda 3 adet 300 TL ve üzeri internet alışverişime 30 TL World puan yatacaktı fakat yatmadı. VakıfBank'a puanım neden yatmadı diye başvurdum. Cevap olarak bazı iadeleri neden göstermişler. Satıcı ürünü tedarik edememiş ya da yanlış beden ürün ...
Vakıfbank İnternet Alışverişi Güvenlik Şifresi
VakıfBank maaş kartı veya kredi kartıyla internetten alışveriş yaptığım zaman bankadan telefonuma onay kodu gelmiyor. Siteden ürünü sepete koyup kart bilgilerini girdikten sonra devam edince direk alışveriş tamamlanıyor. Normalde telefona kod geldikten sonra kodu girip onayınca alışveriş tamamlanmı...
VakıfBank Müşteri Temsilcileri Dalgamı Geçiyor
Kızım adına tarafımdan çıkartılan ek kredi kartına internetten alışveriş yaparken farklı bir numaraya kod geliyor. Benim numaran internet bankacılığında doğru. Bende müşteri hizmetlerini aradım bana kızımın araması halinde düzeltileceği söylendi yanımda dedim hayır kendisi arasın denildi. Akabinde k...
VakıfBank Banka Çözüm Üretemedi Ve Kartı Kapattı
Bugün yaklaşık internetten VakıfBank'ın bankomat kartı ile alışveriş yapmaya çalıştım ancak "Bankanızca kartınız kısıtlanmıştır." uyarısı aldım. Farklı bir site denedim yine olmadı. Fatura ödemek istedim yine işlem yapamadım. Müşteri temsilcisi kartta sorun olmadığını, internet sitesinde sorun olabi...
VakıfBank Para Puanların Verilmesi
Aralık ayı içinde her 150 TL internet alışverişine 10 TL ParaPuan vereceklerdi. Ben üç tane 150 TL ve üzeri internet alışverişi yaptım ama hesabıma pa...
VakıfBank Kampanyalardan Kazanmış Olduğum Bankomat Paraları Hesabıma Yüklenmedi
3 Aralık 2020 Tarihinde VakıfBank'ın yapmış olduğu Vakıfbankomart kartım ile Yakıt ve İnternet alışverişi kampanyalarına SMS yoluyla katıldım. Yakıt kampanyasından farklı günlerde 4 adet 150 TL işlem gerçekleştirdim. İnternet Kampanyasından da yine farklı günlerde 2 adet harcama gerçekleştirdim. Yak...
VakıfBank Telefon Numarası Değişikliği Sonrası İnternetten Alışveriş Sorunu
Daha öncesinde şubeye gidip Telefon numaramı güncelleştirmeme rağmen alışveriş yaparken SMS/onay mesajı telefonuma gelmiyor bildirim düşmüyor internetten alışveriş yapacakken eski numarama onay mesajı gidiyor. Eski numaramı ise kapattım kullanım dışı. Bunu önceden belirtmeme rağmen düzeltme yapılmam...
VakıfBank İnternet Alışverişi Hizmet Sorunu
08/01/2021 tarihinde VakıfBank tarafından gönderilen mesajda kredi kartımın internet alışverişine kapalı olduğu için işlemimin yapılamadığı yönünde bir bilgi geldi. Alışveriş işlemim olmadığı için hemen bankayı aradım, bayağı bir süre bekletildikten sonra incelemede herhangi bir işlem olmadığı, alış...
VakıfBank Kullanılabilir Limitimden 720 Lira Yok Oldu
Kartımda kullanılabilir limitim 1065 lira idi. 786 liralık internet alışverişi yaptım. Geriye 279 kaldı. 28 aralıkta 1100 lira yatırdım kartıma. Yani ...
VakıfBank Bankomat Puanım Yatırılmadı
VakıfBank Bankomat kart ile 1-31 Ekim 2020 tarihleri arasında farklı günlerde ve tek seferde tüm sektörlerde yapacağınız her 200 TL ve üzeri internet alışverişinize 10 TL, toplam 50 TL Bankomat Para hediye edilecektir. Şeklindeki kampanyaya 5355**********52 numaralı kartımla katıldım ve kampanya dah...
VakıfBank Bankomat İnternet Alışverişi
Dun geceden beri bankamatik kartımla internetten alışveriş yapmaya çalışıyorum ama bu yazi geliyor ve reddediliyor halbuki 4 gün önceye kadar internetten alışveriş yapabiliyordum bakiyemde var içinde neden red yiyorum, bloke olduğu yazıyor? Yardımcı olur musunuz lütfen.
VakıfBank Bankomat Kartım İnternet Alışverişi Yapamıyor
Bankomat kartımın internetten alışverişe açık olduğu halde internetten alışveriş yapmaya kalktığımda hep ödeme başarısız hatası ile karşılaşıyorum ve sanal kart açıp almak zorunda kalıyorum. Bu işlemi de hep internetten alışveriş yaptığım için gir çık yapmaktan sıkıldım.
1 Destekçi