to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde saat 23.00 civarında VakıfBank internet/mobil bankacılığı üzerinden VakıfBank World kartımla ck Akd...eniz Elektrik faturamı ödemek istedim. 1.715 TL tutarındaki faturam için sistem bana taksitli ödeme kampanyası gibi bir seçenek sundu ve ben de 3D güvenli ödeme adımına geçtim. 3D
VakıfBank’tan maaşımı aldığım maaş Bankomat kartımın üzerindeki yazılar, kart daha iki aylık olmasına rağmen silinmeye b...aşladı. Özellikle kart numarası ve CVC bilgileri okunamaz hâle geldiği için internet alışverişlerinde, vergi ve sigorta ödemelerinde ve müşteri hizmetlerine bağlandığımda sürekli s
VakıfBank’ın “1 sinema bileti alana 1 bilet hediye” kampanyasından 16–25 Haziran tarihleri arasında yaptığım 3.100 TL tu...tarındaki internet alışverişimle yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında belirtilen tutarı ve diğer koşulları sağladığım halde hesabıma herhangi bir sinema bileti kodu tanımlanma
23 Haziran tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden kredi kullandım ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi ip...tal ettim. Buna rağmen aynı gün VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 7.350 TL ücret tahsil edildi. Krediyi iptal etmiş olmama rağmen bu tutarın alınmasını hem hakkani
VakıfBank internet bankacılığı hesabımda yaklaşık 2 haftadır “güvenlik nedeniyle bloke” uyarısı alıyorum ve hesabıma eri...şemiyorum. Yakınımda banka şubesi olmadığı ve iş yerimden izin alamadığım için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle hem internet bankacılığımı kullanamıyor hem de hesapla
"Teşekkürler"
VakıfBank şirket hesabımız adına üç adet ticari ek kart çıkarttık. Kartlar tarafımıza teslim edildi ancak üzerinden bir ...haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ aktif edilmedi ve hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bankamatiğe taktığımızda sistem hatası vererek kartı geri çıkarıyor. Bu sorunla ilgili
VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden 133.000 TL tutarında ihtiyaç... kredisi kullanmak istedim. Kredi ekranında sigorta ve masrafları görüyordu
"Şikayetten bir gün sonra kuryeye verildi. Teşekkürler."
VakıfBank’tan internet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvuru...m üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kartınız basım aşamasında
İnternet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kazandıran tarife iptal hakkınız saklıdır diyor. Tekrardan ipt...al işlemi için bağlı bulunduğum şubeyle irtibat kurmaya çalışıyorum telefonları açan yok. Mailden yazıyorum sonuç red veriyorlar. Ama kredi çekerken iptal hakkınız saklıdır diyor b
VakıfBank Click Kart’ımda asgari ödeme tutarında 20 günlük bir gecikme yaşadım, ödemeyi ise iki gün önce tamamen yaptım.... Buna rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum; 19 Haziran’dan beri hem market alışverişlerimde pos cihazı kartı reddediyor hem de internet alışverişlerinde işlemlerim onaylanmıyor. Bu
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak hesap tamamen boş olmasına rağmen işlemi dijital kanalla...rdan gerçekleştiremiyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Sadece hesap kapatma işlemi için Gaziantep’teki şubeye gitmemin istenmesini gereksiz ve müşteriyi zorlayan bir uygula
"İlgili Müşteri Temsilcime teşekkür ederim"
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 150.000... TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bana he
19.06.2026 tarihinde saat 16:57’de VakıfBank internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim bir EFT işlemi sonrasında ...dijital kanallarım ve hesap kullanımım tamamen kısıtlandı. Bankanın güvenlik birimi tarafından arandım ve ilgili IBAN’a ilk kez para göndermem sebebiyle bu kısıtlamanın yapıldığı s
VakıfBank Platinum kredi kartımla bankanızın Mayıs ayına özel “yurt dışı Mayıs ayı min. 300 € harcamaya 2 adet yurt dışı... çıkış pulu harcaması iade” kampanyasına VakıfBank Mobil üzerinden katıldım. Mayıs ayında kartımla toplam yaklaşık 350 € tutarında yurt dışı harcaması yaptım ve bu harcamalar ekstr
14.06.2026 tarihinde saat 09:15 civarında VakıfBank’a ait 013137 numaralı A...TM’den para yatırma işlemi yaparken cihaz arızalanarak 6.400 TL tutarındaki
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımın ek kartını bir ay boyunca kullandım ve dönem borcunu mayıs ortasında internet bankacılığı üzeri...nden tamamen ödedim. Buna rağmen ödeme kartın kullanılabilir limitine yansımadı ve ek kartı kullanmak istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı almaya başladım. Banka müşteri
Bambi’den internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Birini 38 numara, diğerini 39 numara olarak aldım.... Şu an 39 numara ayakkabıyı giyiyorum, 38 numarayı ise iade ettim. Ancak iade sürecinde 39 numara ürün, sistemde iade edilmiş gibi görünürken, asıl iade ettiğim 38 numara ayakkabı
VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 17.06.2026 tarihinde 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... kullanım işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 2.940 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak ne öncesinde ne de işlem sırası
VakıfBank MilPlus programı üzerinden 2–5 Eylül 2026 tarihleri için yaptığım otel rezervasyonumu 3 Haziran’da internet şu...besi üzerinden iptal ettim. Bu rezervasyonu tamamen avans puanlarımla satın almıştım ve iptal sonrası avans puanlarımın tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili rezervasyon numaram
16.06.2026 tarihinde saat 22.00–23.00 civarında, VakıfBank kredi kartımdan Moka United / Pull and üzerinden iznim ve ona...yım olmadan birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 29.000,00 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir. 10.410,00 TL tutarındaki işlem de dahil olmak üzere b
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden dün 250.000 TL sky limit kullandım. Bu işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 1.4...00 TL işlem masrafı, 10.000 TL hayat sigortası ve 8.000 TL de “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildi. İşlem masrafı ve hayat sigortası kesintilerini bir yere k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
