"Sorunum çözüldü iade edildi teşekkürler"
VakıfBank internet
4.080 şikayet
"İade gerçekleşti teşekkürler"
İzinsiz Iyzico İşlemlerinin İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
14.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.20 sularında iyzico firmasının sistemi üzerinden “iyzico/pullandbear.com” kaydıyla... kartımdan biri 5.000 TL, diğeri 1.521 TL olmak üzere iki adet iznim dışı işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir ve açıkça izinsiz işlem niteliğin
VakıfBank Mobil Ve İnternet Bankacılığıma Koyulan Blok Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu
VakıfBank mobil ve internet bankacılığıma yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İstanbul’da açtığım hesab...ımı sadece dijital bankacılık üzerinden para transferi için kullanıyorum, fiziksel kartım da yok. Uygulamaya girdiğimde “İnternet/Mobil Bankacılık kullanımınız güvenlik nedeni ile

Krediden Onaysız 11.760 TL Kesinti Ve İade Talebi
VakıfBank üzerinden 14.10.2026 tarihinde mobil/internet bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir... onay vermeme veya talepte bulunmama rağmen, “kazandıran tarife” adı altında kredimden 11.760,00 TL tutarında kesinti yapıldı. Aynı gün 14.10.2026 tarihinde saat 22.52’de müşteri
VakıfBank Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Kredi Kartı Limitimin Sürekli Reddedilmesi
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı limitimin uzun süredir yalnızca 30.500 TL ile sınırlı tutulması ve ya...klaşık 6 aydır yaptığım tüm kredi ve limit artış başvurularımın sistematik olarak olumsuz sonuçlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borçlarımı daha düzenli ödeyebilmek ve mali d
VakıfBank’ta OYAK Vadesiz Hesap Açma Sorunu Ve Açıklama Eksikliği
VakıfBank’ta OYAK için bireysel vadesiz hesap açtırmak istiyorum ancak mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden ...yaptığım başvurularda sürekli hata alıyor ve şubeye yönlendiriliyorum. Bunun üzerine dün VakıfBank Şırnak Merkez şubesine gittim fakat burada da hiçbir gerekçe belirtilmeden OYAK i

VakıfBank Troy Kredi Kartı Teslim Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
"Biraz zorlamayla da olsa kartı teslim aldım. Teşekkürler VakıfBank."
VakıfBank’tan telefon üzerinden başvuru yaparak Troy kredi kartı talebinde ...bulundum. Kartımın en geç 20 Eylül tarihinde teslim edileceği söylendi; anc
VakıfBank Hesabım 4 Yıldır Blokeli, İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi
VakıfBank nezdindeki hesabım yaklaşık 4 yıldır blokeli olduğu için internet bankacılığı ve mobil bankacılığa giriş yapam...ıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlemi dijital kanallardan gerçekleştiremiyorum. Özellikle UYAP üzerinden ihalelere girebilmek için hesabıma para yatırmam gerekiyor anc
VakıfBank Kredi Kartı Yetkisiz Zara.com İşlemlerinin İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartı ekstremi incelediğimde, 01.10.2026 tarihli Moka United/Zara.com işleminden 13.429 TL ve 02.10.2026... tarihli Iyzico/Zara.com işleminden 6.019 TL çekildiğini gördüm. Bu alışverişlerin hiçbiri tarafıma ait değildir ve ben Zara.com üzerinden daha önce hiçbir alışveriş yapmadım. İşl
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Click Ve Sanal Kart Ödeme Sonrası Kullanılamıyor İnternet Alışverişi Kapalı
VakıfBank Click Kart ve sanal kartımı yaklaşık 4 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Kartlarımın tüm borcunu birkaç gün önce ...tamamen ödememe rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Özellikle internetten alışveriş yapmak istediğimde, kartımın internet alışverişine kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum. Ancak mobil
VakıfBank Kredi Kartımda İzinsiz Yüksek Tutarlı H&M Ve Zara Alışverişleri
09.10.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, tamamen bilgim, rızam ve onayım dışında, cep telefonuma hiçbir 3D Secure... onay kodu gelmeden, aynı gün ve saat aralığında yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı gün içinde iyzico/H&M (iyzico.com) açıklamasıyla
VakıfBank Kredi Kartı İzinsiz Yüksek Tutarlı Online Alışverişlerde SMS Onayı Yok
VakıfBank kredi kartı bilgilerim kullanılarak 9 ve 10 Ekim tarihlerinde internet üzerinden çok kısa süre içinde art arda... toplam 29.960,65 TL tutarında 9 adet alışveriş yapılmıştır. Bu işlemlerden hiçbirinin tarafımdan yapılmadığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken tamamen tesadüfen fark ettim. E
Monster Kampanyasında 10.000 TL İndirim Yansımadı, Çelişkili Bilgilendirme
16.09.2026 tarihinde Monster’ın resmi internet sitesinden VakıfBank Platinum kredi kartımla Tulpar t7 v26.4.2 17,3" mode...l bir laptop satın aldım. Bu alışverişi, VakıfBank kredi kartı kampanyasından faydalanmak ve belirtilen 10.000 TL tutarındaki indirimden yararlanmak için özellikle bu kartı kullana
VakıfBank'tan Euro Alışverişi İçin 447,55 TL Eksik İade
7 Ekim 2026 günü VakıfBank hesabıma bağlı hesap kartımla Almanya merkezli hhv. De adlı yabancı bir internet mağazasından... 201,93 Euro tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için hesabımdan 11.333,45 TL çekim gerçekleştirildi. Daha sonra ürünü iade ettim ve 9 Ekim 2026 sabahı iade işlemi VakıfBank t
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı
Türkiye Vakıflar Bankası’na ait kredi kartımdan 08.10.2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın h...aksız olduğunu düşündüğüm için kart aidatının iptali ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra VakıfBank’ın internet sitesi üzerinden şika
VakıfBank Güvenlik Blokesi Hesabımın Kilitlenmesine Neden Oldu
"Bugün sorunumu çözmek umuduyla şubeye tekrar gittim ve bu sefer farklı bir hanımefendi benimle ilgilendi. İçeride bloke edilen paranın tüm mal varlığım olduğunu ve VakıfBank İç Kontrol/Güvenlik Birimi'nin koyduğu bu inceleme yüzünden ne kadar büyük bir mağduriyet yaşadığımı kendisine aktardım. Kendisi beni sadece dinlemekle kalmadı, sorunumu tamamen sahiplenerek tam 1 saat 20 dakika boyunca benim için çabaladı. Yaşadığım durumu, P2P işlemlerimi ve mağduriyetimi üst birimlere o kadar güzel ve net bir şekilde aktardı ki, günlerdir aşılamayan duvarlar onun bu profesyonel iletişimi sayesinde aşıldı ve blokem nihayet kaldırıldı. Vatandaşın halinden anlayan, işini baştan savma yapmayıp gerçekten çözüm odaklı çalışan ve beni bu büyük stresten kurtaran bu değerli hanımefendiye sonsuz teşekkürlerimi ve minnetlerimi sunuyorum. Şikayetvar'a yazdığımda çözülmedi arayan soran olmadı..."
08.10.2026 tarihinde Paribu hesabımdan VakıfBank hesabıma para aktardım. Sonrasında yine kendi adına kayıtlı olan OKX TR... hesabıma VakıfBank üzerinden para transferi yapmak istediğimde banka bu işleme izin vermedi ve hesabıma aniden güvenlik blokesi koydu. Hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan,
VakıfBank Yetkisiz Yurt Dışı Harcama İade Ve Açıklama Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 5 Ekim saat 20:46’da, yurt dışı kaynaklı 158 dolar tutarında bilgim ve onayım dışında bir harc...ama yapılmıştır. Kartımın yurt dışına açık olduğunu bilmiyordum ve bugüne kadar yurt dışı ya da benzeri internet sitelerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. İşlemi fark eder e
Kredi Kartımın Teslimatı Gecikti Ve Aranmadı, Acil Yeniden Gönderim Talebi
VakıfBank kredi kartım kayıp olduğu için internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 ay önce yenileme talebi oluşturdum. A...radan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı, uygulamada kartımın hâlâ “dağıtımda” olduğu görünüyor. Kurye firması bir kez adrese gelmiş, “adreste bulunamadı” notu düşüler
ATM’ye Yatırılan 60.000 TL’den 15.200 TL Eksik İade Edildi
16 Eylül günü saat 18.10 civarında Arnavutköy’de bulunan 1749440 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma b...anka kartımla toplam 60.000 TL kartlı para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parama el koydu, işlem tamamlanmadı ve ekranda “Süresi içinde paranızı almadığınız için paranı

VakıfBank Mobil Uygulamasında Bloke Hesap Ve Kimlik Doğrulama Sorunları Acil Çözülmeli
"Kendim şubeye gidip düzeltme yapıp blokeyi kaldırdı."
VakıfBank mobil uygulamasında internet bankacılığı hesabım bloke olduğu içi...n iki gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Kimlik kartımı okutarak ve yüz tanım
Savcılık Yazısına Rağmen 6 Aylık İnternet Bankacılığı Bloke Açılmadı
VakıfBank internet bankacılığı hesabım yaklaşık 6 aydır güvenlik gerekçesiyle blokededir. Savcılık sürecimle ilgili olar...ak tarafıma verilen ve internet bankacılığı blokesinin kaldırılmasına yönelik ifadelerin yer aldığı savcılık yazısını aldım ve Erdemli şubesine ilettim. Savcılıktan gelen yazıya r
VakıfBank'ta Vergi Ödeme Hatası Ve Çözüm Eksikliği
VakıfBank ile tüm ticari bankacılık işlemlerimi yürütüyorum ancak son günlerde yaşadığım sistem kaynaklı bir sorun neden...iyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet üzerinden Gelir İdaresi Başkanlığı’nın dijital.gib.gov.tr sistemi üzerinden taksitlendirilmiş vergi borcumu VakıfBank kartım ile ödemek is
Kartımda Epic Games Tarafından Yetkisiz Harcamalar Ve 3D Secure Eksikliği
05.10.2026 tarihinde saat 14.31, 14.34, 14.39 ve 14.40’ta VakıfBank’a ait Bankomat kartımın (son 4 hanesi 7828) bilgiler...i üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmiş ve benim hiçbir Epic Games hesabım olmadığı halde EPC Fortnite Luzern CH (Epic Games) açıklamasıyla dört ayrı harcama yapılmıştır. Söz k
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















