to read complaints and reviews, or file yours.
"Hiç olumlu sonuç alacağımı beklemiyordum ciddiye alıp yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ediyorum"
4 Mayıs günü saat 18:00–19:00 suları arasında Adana Yüreğir Afet Evleri, At...akent Mahallesi, 75. Yıl Anadolu Lisesi’nin orasında bulunan VakıfBank ATM’
26.04.2026 tarihinde VakıfBank Amasya Merzifon’daki tam işleve sahip ATM’den 15.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, ...kabul edilmeyen paraların iade edileceğini gösterirken bir anda para sıkışması hatası verdi ve ekranda “ATM paranıza el koymuştur, bankanızla iletişime geçiniz” ibaresi çıktı. Hem
"Teşekkür ederim"
09.05.2026 tarihinde sabah saat 09.50–10.00 sularında Trabzon şubesine ait ...000461 kodlu VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle hükümlü olan kardeşimin h
11.05.2026 tarihinde Ardahan VakıfBank şubesine bağlı ATM’ye başka bir bankadan çektiğim 3.000 TL’yi yatırmak istedim. A...TM parayı saydıktan sonra bana sadece 200 TL geri verdi, ben de bu 200 TL’yi alıp yerine başka para koyduğumda bu sefer ATM parayı yırtıp sıkıştırdı. Güvenliği çağırdım, o bile par
"Geç olmasına rağmen sorunum çözüldü Avcılar Firuzköy müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ilgisine ve alakası için teşekkür ederim…"
05.05.2026 tarihinde VakıfBank’a ait hükümlü kartımı, İstanbul Avcılar sana...yi sitesi önündeki VakıfBank ATM’sine taktığımda kartım ATM tarafından yutu
VakıfBank Fatih İstanbul şubesinin bulunduğu bölgedeki ATM’lerden birine 8 Mayıs Cuma günü akşam saat 19.00 civarında ki...ra paramı yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. İşlemi tek seferde, 18 bin ile 25 bin TL aralığında bir tutar için yaptım; ATM o anda hesabımda görünen ba
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:45–12:30 arasında İstanbul Küçükçekmece’de b...ulunan z167 numaralı Kuveyt Türk ATM’sinden VakıfBank’a ait, bana ait olan
03.05.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Keçiören’de bulunan ATM’nizden hesabımdan 10.000 TL para çektim. Çektiğim tutarın ...4.000 TL’sini 100 TL’lik banknotlar halinde ve son derece kirli şekilde verdiği için, bu 4.000 TL’yi tekrar ATM’ye yatırdım ve ardından başka bir ATM’den tekrar 4.000 TL çektim. Ya
19.04.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartım ile 10.000 TL işlem yapmak istedim.... ATM 8.000 TL’yi aldı, 2.000 TL’yi geri verdi ve ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir fiş verilmedi. Bu
"3 gün içerisinde çözüldü ama o kullanmış olduğum ATM yerine sadece VakıfBank ATM si olsa daha iyi olurdu"
08.05.2026 tarihinde saat 12:46’da Belek’te bulunan VakıfBank tam ATM s2392...625 numaralı ATM’den para yatırma işlemi yaparken önce 2.000 TL paramı, ard
30.01.2026 Cuma günü akşam saat 20:50–21:20 arasında Bursa Karacabey Adliye önündeki VakıfBank ATM’sinden, TEB bankasına... ait kartımla 6.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM parayı yuttu. Olay sonrası TEB müşteri hizmetleriyle
14 Mart’ta İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içindeki 001524 numaralı VakıfBank ATM’sinden, kartsız işlemle şirketi...min Ziraat Bankası hesabına 9.800 TL para yatırırken ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve tutarı hesabımıza geçirmedi. O günden bu yana 10’dan fazla kez müşteri hizmetleriy
08.05.2026 tarihinde saat 15:20 sularında Gaziantep Şehitkamil Başpınar Şube önü Vakıf Katılım ATM’sinden 68.400 TL yatı...rma işlemi yapmak isterken, para sayma ünitesinde param sıkıştı ve ATM tarafından el konuldu. Bu parayı altın bozdurarak İş Bankası’na olan kredi borcumu ödemek için hazırlamıştım
Dün saat 12.00 civarında VakıfBank Cumhuriyet Mahallesi şubesine ait ATM’yi kullanırken yabancı bir bankaya ait kartım A...TM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. Bunun üzerine bankayla görüştüğümde, ATM’lerin kendilerine ait olmadığını, kartın yabancı bir ülkeye ait olduğu için hiçbir şekilde yardımc
"Bugün ATM ekranının sonunda değiştirildiğini gördüm. Bankanın kendi kanallarından aylardır hiçbir sonuç alamadım ancak bu siteden yazılan şikayete makul sürede çözüm üretilmesi de şaşırtıcı."
05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.01 civarında Bursa Mustafakemalpaşa Heykel mevkiindeki 001464 numaralı VakıfBank A...TM’sinden Fatih Karanfil adına cezaevine 450 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadan ATM’nin ekranı bir anda başa döndü, işlem iptal oldu
Yaklaşık 10 gün önce VakıfBank ATM’lerinden para çekerken ciddi bir kısıtlama ile karşılaştım. Bursa Yıldırım bölgesinde...ki ATM’lerden 10 bin tl’nin üzerinde para çekmek istediğimde sistem benden ekstra komisyon talep ediyor, bu tutarın üzerindeki çekimlerde komisyon yansıtılmadan işlem yapamıyorum.
VakıfBank maaş müşterisi olarak bugün acil nakit ihtiyacım nedeniyle önce Trabzon’da VakıfBank ATM’sinden 20.000 TL çekm...ek istedim. İşlem sırasında yaklaşık 230 TL kesinti uyarısı görünce, bu kesintiye rağmen paraya ihtiyacım olduğu için tutarı 15.000 TL’ye düşürerek çektim. Ardından aynı gün içinde
29.04.2026 tarihinde saat 17:32’de Ziraat Bankası’nın Atışalanı bölgesindeki 1976071 numaralı ATM’si üzerinden VakıfBank... kartıma 45.100 TL para yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem uzun süre “devam ediyor” uyarısında kaldı ve sonunda ekranda “paranızla alıkonulmuştur” mesajı çıktı. Buna rağmen para
18.04.2026 tarihinde VakıfBank kartımla PTT ATM’sine 38.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra kap...andı, tekrar açıldığında parayı tamamen almış olmasına rağmen ne fiş verdi ne de tutar hesabıma geçti. Olayın hemen ardından VakıfBank’ı arayarak kayıt açtırdım ve müşteri numaram
3 Mayıs sabahı saat 06.58’de İzmir Şirinyer’deki VakıfBank Şirinyer şubesi ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 800 TL... yatırmak istedim, ancak ATM parayı alıp işlemi tamamlamadan paramı yuttu ve hesabıma geçmedi. Ekranda da herhangi bir uyarı ya da net bir bilgi verilmedi. Hemen ardından durumu h
28.04.2026 Ziraat banka ATM'sinde VakıfBank kartımı taktım ve para yatıracaktım. 52.800 yatırdıktan sonra ATM ünitesi ar...ızaya geçti ve para yatmadı. Bu sebeple 6 gündür bekliyorum, ödemelerimi yapamıyorum. VakıfBank'ı arıyorum; hâlen bekliyoruz diye yanıt veriyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100