Vakıf Katılım Bankası yapamıyorum

Giresun Merkez’de yemek yediğim bir restoranda Vakıf Katılım Bankası’na ait POS cihazı üzerinden yapılan ödemede 3 Aralık 2025 tarihinde kartımdan aynı tutar için iki kez çekim gerçekleşti. Bunu fark eder etmez kendi bankamı arayarak durumu bildirdim; ancak işlemin Vakıf Katılım POS cihazından geçti...

Eşim adına kullandığımız Vakıf Katılım Bankası araç kredisi için zorunlu tuttukları kasko süresi bittiğinden yeni bir kasko poliçesi oluşturuldu Türkiye Katılım Sigortasında Onayımız olmadan araç kaskosu yapmış. İptal talebimizi günler öncesinden iletmemize rağmen türlü bahanelerle iptal etme süreci...

Uzun süredir Vakıf Katılım kredi kartımı mastercard’tan Troy karta dönüştürmek istiyorum ancak tüm başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu değişikliği talep etmeme rağmen, banka bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor. Troy kart alabilmek için mevcut mastercard’ımı iptal ett...

Vakıf Katılım Bankası’na bağlı kartım ile Zara Online üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında Zara tarafından “Kartınızdan ödeme alınamadı, bankanız tarafından reddedildi” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak aynı anda banka hesabımı kontrol ettiğimde tutarın hesabımdan çekilmiş olduğunu gördü...

Vakıf Katılım Bankası’nda kurumsal müşteriyim ve yaklaşık 10 gündür yeni telefonuma geçiş yaptığımdan beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Kimlik taraması aşamasından sonra uygulama “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor ve işlem tamamlanmadan kesiliyor. Bu süreçte en az 50 d...

Vakıf Katılım Bankası Çayırova şubesi müşterisiyim. İnternet bankacılığına her girdiğimde sistemde kendi hesabım için “gözlemci” olarak tanımlandığım görünüyor ve bu nedenle hiçbir online işlem yapamıyorum. Hesabımdaki paramı kullanamıyor, EFT, havale gibi hiçbir para transferini gerçekleştiremiyo...

Vakıf Katılım kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mevcut kart limitim 40.000 TL ve limit artırımı talebinde bulundum. Son olarak 3 gün önce e-posta yoluyla başvuru yaptım, ancak yine şubeye yönlendirildim. Daha önce de benzer taleplerim oldu ve her seferinde başvurum reddedi...

31.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Ümraniye Santral şubesi önündeki Albaraka ATM’sinden Vakıf Katılım kartımla 50.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşleme başlamadan önce ekranda bu işlem için kartımdan “0 TL” tahsil edileceğine dair bildirim çıktı. Bu uyarıya güvenerek işle...

Vakıf Katılım Bankası’nda bulunan gram altın hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankada 25 gram altınım vardı, bu altınları yaklaşık 5.900 TL’den almıştım ve bugün itibarıyla yaklaşık 3.000 TL civarında kârım görünüyordu. 29 Aralık günü saat 14.00 civarında önce şubeye gidi...

24.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi’ndeki Vakıf Katılım ATM’sine 90.000 TL para yatırma işlemi yaparken bankamatik bir anda dondu ve kapandı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve işleminiz için başvuru yapıldığına dair mesaj aldım. Bir haftadır s...

20.12.2025 tarihi itibarıyla Vakıf Katılım mobil şube üzerinden altın ve gümüş alış fiyatlarının diğer kurumlara göre aşırı derecede düşük tutulması nedeniyle parasal kayıp yaşadım. Piyasa fiyatlarıyla kıyaslandığında Vakıf Katılım’ın alış fiyatlarının gerçekçi bulmadığım şekilde aşağıda kaldığını f...

Vakıf Katılım Bankası’nda kayıtlı telefon hattımın sim kart değişimini yaptıktan sonra hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Doğru bilgileri girmeme rağmen sistem sürekli “hatalı bilgi girdiniz” uyarısı veriyor ve giriş yapmamı engelliyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam...

Vakıf Katılım Konya Karatay Büsan şubesinde çalıştığım iş yeri için 2023 yılında adıma banka kartı talebinde bulundum. İş yerine sonradan girdiğim için iş yerinden bir yetkili ile birlikte şubeye giderek kartımı istedim, bana en geç bir hafta içinde kartın ulaşacağı söylendi ancak kartım hiç gelmedi...

Vakıf Katılım Bankası’nda kullandığım taşıt kredime 5 gün önce yanlışlıkla 41.000 TL fazla ödeme yaptım. Ödemeden sonra dekont ve hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu fazla ödemeyi kendim fark ettim. Durumu fark eder etmez bankaya başvurarak 41.000 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma ne...

Vakıf Katılım Bankası mobil şube üzerinden uzun süredir gram altın alım satımı yapmaktayım. İlk işlem yaptığım dönemde, Eylül 2025’te alış‑satış makas aralığı yaklaşık 82 TL civarındayken, Ekim 2025’te bu fark 145 TL seviyesine çıktı. 25.12.2025 tarihinde kontrol ettiğimde ise makasın 245,59 TL’ye k...

05.12.2015 tarihinde saat 14.25 sularında, Antalya Kepez Ünsal Mahallesi 5 Temmuz Kurtuluş Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Vakıf Katılım Bankası hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Yatırma işlemi sırasında ATM, 7.000 TL parama el koydu; para ne hesabıma geçti ne de ...

Vakıf Katılım Bankası’na ait, sonu 1461 ile biten kredi kartım üzerinden Sakarya SASKİ su faturam için Temmuz 2023’te otomatik ödeme talimatı verdim. Daha sonra bu kredi kartımı tamamen kapattırmama rağmen, sistemde bu otomatik ödeme talimatı hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 1 sen...

Vakıf Katılım mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki bakiyeyi kullanarak QR ile ödeme yapmak istediğimde, her denememde “Kredi kartında yeterli miktar yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak benim herhangi bir kredi kartım yok, sadece banka hesabımda yeterli para bulunuyor. Bu sorunu 15 Aralık tari...

Vakıf Katılım Bankası’ndan ev finansmanı kullandım ve bugüne kadar hiçbir taksitimi geciktirmedim, hatta çoğu zaman erken ödeme yaptım. Erken ödeme yaptığım dönemlerde bile tarafımdan ekstra kesintiler yapıldı, buna rağmen ödemelerimi aksatmadan devam ettirdim. Bugün, 19.12.2025 tarihinde finansman...

15:50 civarında Vakıf Katılım Aydın Efeler Merkez Şubesi’ne para yatırmak için gittim. Şubede hiç sıra olmamasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim. Bekleme süresi uzayınca durumu sorduğumda, para sayımı yapıldığını ve bu nedenle işlem yapılmadığını söylediler. Bankaya gelen bir müşteri...

Vakıf Katılım İmsan Şubesi nezdindeki şahıs hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan adıma kart başvurusu yapıldığını Findeks üzerinden sorgulama yaparken 28.11.2025 tarihinde fark ettim. Tarafımdan hiçbir yazılı ya da sözlü talep olmamasına rağmen adım kullanılarak kart başvurusu yapılmış olması, güve...

16.11.2025 tarihinde Vakıf Katılım Bankası kartımla Kayseri Talas’taki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 4.500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir makbuz ya da hata kodu da verilmedi. Yaşadığım sorun üzerine banka ile görüştüğümde, işle...

Vakıf Katılım Bankası Erzincan Şubesi ile yaşadıklarımdan dolayı bankanızla çalıştığım için büyük pişmanlık duyuyorum ve en kısa sürede ilişiğimi kesmek istiyorum. Özellikle Erzincan Şubesi çalışanı Y**** T*******’in tutum ve davranışlarından şikayetçiyim. Geçen hafta içerisinde hem telefonda hem d...

Vakıf Katılım mobil uygulamasındaki vadesiz hesabımda para olmasına rağmen 13 Aralık’tan beri bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada bakiye görünmesine rağmen kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda “işlem onaylanmadı, kartınızda yeterli bakiye olmayabilir” şeklinde uyarı alıyorum ve ay...