Vakıf Katılım Bankası Hesap Kapatma Sorunu

Vakıf Katılım Manisa şubesindeki hesabımı yaklaşık 6 aydır kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şubeye gidip hesabımı kapatmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, kendi hatalarından kaynaklı olarak hesapta kalan küçük bir tutar olduğu söylenerek işlem yapılmıyor.

Şube, hesapta 3,72 kuruş bulunduğunu ve bu nedenle hesabı kapatamadıklarını ifade ediyor. Bu paranın kendi hatalarından kaynaklandığını söylemelerine rağmen ne bu tutarı iade ediyorlar ne de hesabı kapatıyorlar, süreç sürekli uzuyor ve mağdur ediliyorum.

Hesabımın herhangi bir ek koşul öne sürülmeden, en kısa sürede kapatılmasını ve bu küçük meblağ ile ilgili hatanın da tarafınızca düzeltilmesini talep ediyorum.