Vakıf Katılım Bankası yapamıyorum

Vakıf Katılım Bankası İstanbul Hadımköy Yolu Şubesi’nde bulunan hesabımda, tamamen banka kaynaklı iletişimsizlik ve ölçüsüz işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Avukatım ve müvekkillerimin alacaklarını borçlulardan tahsil ediyorum. Müvekkilim adına tahsil ettiğim 25.000 TL’lik bir ödeme n...

Vakıf Katılım Bankası’nda gram gümüş alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığındaki ani ve aşırı artıştan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce gümüş aldığımda makas aralığı yüzde 1,01 civarındayken, son 4 gündür bu oran hiçbir makul açıklama olmaksızın yüzde 2,64 seviyesine ...

Vakıf Katılım Bankası kredi kartımla 20 Şubat tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında yaptığım market alışverişi, bilgim ve talebim olmadan yetkisiz bir şekilde taksitlendirilmiştir. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetle...

Vakıf Katılım Bankası A.Ş. Merkez Şubesi üzerinden kullandığım konut finansmanına istinaden, bilgim ve rızam dışında üzerime sigorta işlemi yapılmıştır. 30.12.2025 tarihinde 71991301 numaralı yeni Zorunlu Deprem Sigortası poliçesi düzenlendiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verilmiştir. Durumu fark ...

Vakıf Katılım Bankası internet bankacılığını kullanırken sistem son derece yavaş çalışıyor ve bu nedenle hesap hareketlerime giremiyorum. İnternet şubesine bağlanabiliyorum ancak işlem yapmak istediğimde sayfalar aşırı yavaş açılıyor ve hesap hareketlerini görüntüleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgi...

30.01.2026 tarihinde saat 12:31 civarında Vakıf Katılım mobil bankacılık üzerinden hesabımdaki yaklaşık 2500 gram gümüşü satmak istedim. Ancak kur değişikliği sebebiyle işlem ekranında satım işlemini gerçekleştiremedim, sistem beni daha sonra alım ekranına yönlendirdi ve ben de ekranda işlemi gerçek...

23.02.2026 tarihinde Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına kendi telefonumdan giriş yapmak istediğimde, “operatör değişikliği sebebiyle sim kartınız blokelenmiştir” uyarısı aldım. Ancak operatör değişikliğini yaklaşık 2 ay önce yaptım ve bu süre içinde Vakıf Katılım mobil bankacılığı düzenli o...

Vakıf Katılım bankasının müşterisiyim. Yaklaşık 20 gün önce Gaziantep Şahinbey Bestepe Mahallesi’nde bulunan 107336 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Vakıf Katılım hesabıma 110.300 TL para yatırma işlemi yaptım. Eve döndüğümde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabıma sadece 91.900 TL geçtiğini, 1...

Vakıf Katılım Bankası’ndan kullandığım taşıt finansmanımın borcunu bitirdikten sonra herhangi bir açık borcum olmadığını düşünürken, tarafıma sonradan yaklaşık 6000 TL tutarında ek borç çıkarıldığını öğrendim. Şube ile yaptığım görüşmede, finansman borcum bittikten sonra kapatma işlemi yapılmadığı i...

Vakıf Katılım Bursa Nilüfer şubesi üzerinden Ekim 2023’te finansman kullandım. Daha sonra işlemlerimi tamamlayıp borcumu kapattığımı düşünürken, 24 Şubat 2026 tarihinde tarafıma 6.000 TL tutarında ek borç çıkarıldığını öğrendim. Şubeyle görüştüğümde, “Kredi kapatma işlemini yapmamışsınız, size kask...

Vakıf Katılım mobil bankacılığıma yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu talep ediyorum ancak SMS olarak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu nedenle mobil uygulamaya giremiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini...

Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 30 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda hata uyarısı alıyorum ve sisteme girişim engelleniyor. Bu sorunu İzmir’de yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ancak artık gü...

23 Şubat 2026 sabahı Üsküdar Vakıf Katılım şubesine gittim. Şubenin kapısında açılış saatinin 08:30 olduğu yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmesine karşın şube hâlâ açılmadı. Kapıda ya da içeride bu gecikmeye dair herhangi bir ek bilgilendirme veya farklı bir açılış saati duyurusu da...

Oğlum adına İstanbul Sultanbeyli şubenizden açtırdığımız vakıf katılım hesabına yaklaşık iki ay önce İSKİ su faturaları için otomatik ödeme talimatı verdik. Buna rağmen 761,35 TL tutarındaki ve son üç gündür beklemede görünen faturamız sistemde “bekliyor” olarak kalıyor, ödeme gerçekleşmiyor. Geçen...

Vakıf Katılım’dan yaklaşık bir ay önce banka kartı başvurusu yaptım, ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartın iş adresime teslim edilmesi gerekiyordu, fakat herhangi bir dağıtım veya teslim girişimi olmadı. Banka ile görüştüğümde kartın kuryeye teslim edildi...

Vakıf Katılım mobil şube uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her denememde “İşlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Bu süreçte destek talebinde bulundum ancak tarafıma herha...

Vakıf Katılım Bankası üzerinden yaptırdığım kasko poliçemin iptali için 29 Ocak tarihinde Vakıf Katılım Bankası Büyükçekmece Şubesi’ne başvurdum. İptal talebimi şubedeki ilgili çalışan Ö**** R*** Hanım’a mail yoluyla ilettim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen poliçe iptali yapılmadığı için sür...

11.02.2026 tarihinde saat 12:23’te Vakıf Katılım Tekstilkent şubesine, büyük bir gaflette bulunup yaklaşık 2 milyon tl tutarında yatırım amaçlı nakit para yatırmak gibi bir taleple gittim. Meğer bankacılığın temel işi para kabul etmek değilmiş, personelin yorulmamasını ve keyfinin bozulmamasını sağl...

Kasım 2023 tarihinde ve sonrasında Vakıf Katılım Bankası’nda altın korumalı hesap açtırdım. 27.08.2024 tarihinde ise Vakıf Katılım Bankası Şanlıurfa Şubesi’nde, Merkez Bankası kur korumalı mevduat hesabı kapsamında gram altın hesabı açtırıp 46 gram altınımı kur korumalı olarak yatırdım. Dosyayı açan...

Yaklaşık iki haftadır Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. Şubeniz veya çağrı merkezi 0850 202 1 202 aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum....