Peşin Ödemeli EFatura Hizmetinin Süresi Dolduktan Sonra İzinsiz 4800 TL Talebi Ve Hukuki Tehdit
Uyumsoft’un e-fatura uygulamasını yaklaşık iki yıl önce yalnızca bir yıllığına kullanmak üzere peşin ödeme yaparak satın aldım. Anlaşmamız ilk yıl içindi ve bu süre bittikten sonra hizmeti kullanmayı bıraktım, herhangi bir yenileme onayı da vermedim.
Buna rağmen Uyumsoft yetkilileri beni defalarca telefonla arayarak benden 4.800 TL tutarında ek bir ödeme talep ettiler. Her seferinde uygulamayı artık kullanmadığımı ve hizmeti devam ettirmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramalar ısrarla devam etti ve bu durum rahatsızlık boyutuna ulaştı.
Son olarak, ödeme yapmazsam hukuk servisi aracılığıyla tahsilat yapılacağına dair tehdit içerikli SMS ve e-postalar gönderdiler. Hem hizmeti kullanmadığım hem de sadece ilk yıl için peşin ödeme yapmış olduğum halde bu şekilde baskı yapmaları ve hukuki işlem tehdidinde bulunmaları beni son derece mağdur etti.
Uyumsoft’un benden talep ettiği 4.800 TL’lik bedelin iptal edilmesini, hakkımda hiçbir hukuki işlem başlatılmamasını ve tarafıma yönelik arama, SMS ve e-posta yoluyla tahsilat baskısının derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak adresimizden iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri


