to read complaints and reviews, or file yours.E-Fatura Hizmeti Kapatılmadı Ve 4500 TL Haksız Borçlandırıldı
Uyumsoft e-Fatura hizmetimi kapatmak için 10 Nisan 2026 tarihinde talep açtık ve gerekli ödemeleri yaptık. Aradan 3 ay geçmesine rağmen hizmeti hâlâ kapatmadılar. Bu süre içinde defalarca, abartısız belki 100 kez telefonla aradım. Her aradığımda bir kişi başka birine aktarıyor, o kişi bir başkasına yönlendiriyor, “aktarıyoruz” denilerek saatlerce bekletiliyorum ama somut hiçbir işlem yapılmıyor ve iptal gerçekleşmiyor.
Hizmeti kapatma talebimize rağmen üzerimize fatura kesilmeye devam edildi ve toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında bakiye yansıtıldı. Yani hem kapatma talebimiz yerine getirilmiyor hem de kullanmak istemediğimiz bir hizmet için borçlandırılıyoruz.
Uyumsoft’tan, e-Fatura hizmetimin derhal kapatılmasını ve kapama talebinden sonraki 3 aylık dönemde haksız yere yansıtılan yaklaşık 4.500 TL’lik tutarın iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad‑Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi, Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri
