Usta Dönerci çalışan

Bugün Gaziantep Usta Dönerci From şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı çok büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sipariş olarak iki adet ikili et döner ve kola söyledik, fakat kolalar küçük geldi. Durumu kasadaki görevli kıza ilettiğimizde, hatayı kabul etmek yerine bizi suçladı. Ardından beyaz gömlek...

06.09.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Denizli Teras Park'taki Usta Dönerci şubesinde İskender siparişi verdim. Ancak gelen ürünün ekmeği bayattı ve Eti soğuktu. Durumu çalışanlara ilettim, kalan Eti kedilere vermek için bir kap rica ettim ve sağ olsunlar yardımcı oldular. Restoran içinde yediğ...

06.09.2025 tarihinde saat 15.45’te Usta Dönerci Eskişehir Espark AVM şubesinden “Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 15 dakika bekledim ve ardından çalışanlar gelip ekmek kalmadığını, beni 15 dakika daha bekleteceklerini söylediler. Benim tercihim olan ekmek türüy...

Bugün saat 20.00 civarında Eskişehir Espark şubesindeki Usta Dönerci’den ikili İskender menü aldık. Ancak ekmekler bayattı, dönerler soğuktu ve çalışanlar oldukça yavaştı. Ayrıca çatal, pipet ve peçete eksikti, bunları kendimiz gidip almak zorunda kaldık. Kasada da sorun yaşandı; bugün bize bu şekil...

05.09.2025 tarihinde saat 21:40-22:35 arasında Maltepe Piazza Usta Döner'de eşimle birlikte iskender siparişi verdik. Siparişimizi restoranda yedik. Gelen iskenderler plastik kaplarda ve soğuk olarak servis edildi, ekmekler suyun içinde yüzüyordu. Dönerin hazır dönerden yapıldığı belliydi, lezzet yo...

5 Eylül 2025 tarihinde saat 12.35’te Ümraniye Can Park AVM’deki Usta Dönerci şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Menü tercihimize göre görselde tabakta sunulan ürünlerin, bize plastik kaplarda ve neredeyse soğuk şekilde gelmesi ilk olumsuzluk oldu. Özellikle İske...

Bugün Adana M1 Usta Dönerci şubesinde tavuk döner siparişi vermek istedim. Döner tezgahında tavuk olmasına rağmen, çalışanlar tavuk dönerin bittiğini ve kalan ürünlerin sadece online siparişlere ayrıldığını söylediler. Bu durum karşısında çalışanlarla görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müş...

10 dakika önce Maltepe Piazza Usta Dönerci şubesinde restoranda İkili İskender menü, bir tombik ve içecekler sipariş ettim. Ancak gelen İskender’in etleri soğuktu, adeta buzdolabından çıkarılıp ekmeklerin üzerine konmuş gibiydi. Ekmekler bayattı ve sosunda tereyağı olduğunu düşünmüyorum. Doymak için...

4 Eylül saat 17:30’da Manavgat Novamall Usta Dönerci şubesinde restoranda iki adet ikili İskender menü siparişi verdik. Ancak gelen ürünlerin İskender ile hiçbir alakası yoktu, hatta yanlışlıkla tavuk döner geldiğini düşündüm. Ürünlerin kalitesi çok düşüktü ve kesinlikle İskender menüye benzemiyordu...

02.09.2025 tarihinde Usta Dönerci Vega AVM şubesinden 300 TL tutarında et döner siparişi verdim. Sipariş verirken ürün görselinde et döner açıkça görünüyordu; ancak bana gönderilen döner, kıymadan yapılmıştı. Siparişimde et döner beklerken farklı bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı...

2 Eylül saat 18.00’de Antalya Markantalya AVM’deki Usta Dönerci şubesinden paket servis olarak 325 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin içinden çıkan tavukların çiğ olduğunu fark ettim. Bu siparişi özellikle çocuklarım için almıştım, yemeğin yarısında durumu fark edip hemen çocukların elinden aldı...

31.08.2025 tarihinde saat 21.16'da Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci Çiğli Ataşehir şubesinden döner menü siparişi verdim. Aç bir şekilde evde beklerken, yaklaşık 1 saat sonra, saat 22.05'te siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu kadar uzun süre bekledikten sonra siparişin iptal edil...

29/08/2025 tarihinde Kozzy AVM’deki Usta Döner şubesinde yaşadığım hijyen sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Çalışanlar, buz koymak için bardağı direkt olarak elleriyle buz haznesine daldırıyorlar ve yemekler açıkta bekletiliyor. Patatesler bayat olmasına rağmen arka taraftan menüye dahil ediliyor. Ç...

Bugün yaklaşık 20 dakika önce Üsküdar Nevçarşı AVM’deki Usta Dönerci şubesinden aldığım ürünün içinde kocaman bir böcek buldum. Bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Restoran çalışanlarıyla görüştüm ve ücret iadesi aldım, ancak hijyen konusunda ciddi bir denetim yapılmasını talep ...

Bugün Kayseri Almer AVM’deki Usta Dönerci şubesinden ayın menüsünü satın aldım. Usta Döner Tavuk Dürümünü özellikle kibrit patatesi ve güzel sosu için tercih ediyorum; fakat bu kez dürümün içinde normal patates vardı, lavaşı çok kötüydü ve tavuğu yanmıştı. Siparişi paket olarak aldım. Daha önce de ...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Mudanya Usta Dönerci şubesinden Ustasından Tavuklu Karışık Bowl Menü siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün tamamen fotoğraftakinden farklı ve yanlış geldi, ayrıca ürün soğuktu ve içeriği de eksikti. Yaşadığım bu durumu restoran çalışanlarına ilettim, an...

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’deki Usta Döner şubesinden kendim ve kızlarım için döner siparişi verdim. Dönerlerin lavaşları tamamen yanmıştı ve yoğun bir yanık tadı geliyordu. Ayrıca, lavaşların bazı yanık kısımlarının elle alınmaya çalışıldığı ve yanıkların ...

21.08.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Usta Dönerci şubesinden tavuklu karışık siparişi verdim. Siparişim hem soğuk geldi hem de görselde sunulan ürünle hiçbir şekilde alakası yoktu. Ürün, ödediğim 195 TL’ye kesinlikle değmedi. Böyle yanıltıcı ürün satılması beni çok hayal kırıklığına uğra...

18.08.2025 tarihinde Manavgat Usta Dönerci şubesinden kredi kartı ile döner siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dönerin içinde özellikle istediğim sos ve salata yoktu, döner kupkuruydu ve ekmek yanmış, taş gibi sertti. Bu şekilde bir ürünü kimsenin yemek istemeyeceğini düşünüyorum. Ayrıca ödediğim...

Bugün Eskişehir Espark Usta Dönerci şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Siparişim, görselde sunulan üründen oldukça farklı şekilde hazırlandı ve yaklaşık 40 dakika bekledim. Hazırlayan beyaz gömlekli çalışan, ürünü hızlıca tepsiye atarken yere düşürdü ve ürün tekrar haz...

16 Ağustos Cumartesi günü saat 21:00 civarında Metromall AVM’deki Usta Dönerci şubesinden tombik et döner aldım. Ürün hem ekşi ve taze olmayan bir etten yapılmıştı, hem de ekmeği bayattı. Lezzet açısından çok kötü bir deneyim yaşadım. İlk defa denemek istedim ama pişman oldum. Durumu restoran çalış...

12.08.2025 tarihinde saat 13:08’de İstanbul Ümraniye Mithatpaşa şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci’ye 270 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. ...