Soğuk İskender Ve Az Sosla Ücret İadesi Talebi

Bugün Bakırköy Metroport AVM’deki Usta Dönerci’den saat 12.45 civarında 390 TL ödeyerek bir porsiyon iskender sipariş ettim. Gelen iskenderin altı tamamen soğuktu, etlerin rengi solgundu, üzerinde ise neredeyse hiç sos yoktu. Hem sıcaklık hem görüntü olarak yemeğin hali iştah kapatıcı ve kesinlikle verilen ücreti hak etmeyecek düzeydeydi.

Durumu oradaki personele söylediğimde ise çalışanların sürekli telefonla meşgul olduklarını, müşteriye ve sunulan yemeğin kalitesine yeterli özeni göstermediklerini gördüm. Dışarıda yemek yemeyi sık sık yapan biri değilim, ayda yılda bir dışarıdan yemek söylediğimde de böyle bir hayal kırıklığı yaşamak beni gerçekten üzdü ve öfkelendirdi.

Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum hem de bu şekilde özensiz ve kalitesiz ürün sunulmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, ilgili şubenin ve çalışanların uyarılmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğim ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.