Usta Dönerci Yanmış Ekmek Ve Çiğ Soğan Halkalarıyla Kalitesiz Döner

Enes · 2026-04-07T21:05:14+03:00

7 Nisan Salı günü saat yaklaşık 20.25 civarında Antares AVM yemek katındaki Usta Dönerci şubesinden kasadan menü siparişi verdim. Gelen menüdeki ekmekler tamamen yanmış durumdaydı. Bunun yanında dönerin içinde tavuk Eti neredeyse yoktu, tavuk yerine deri ve sos yemek zorunda kaldım. Ayrıca özellikle istediğim soğan halkaları da tam pişmemiş, içi çiğ kalmış şekilde servis edildi. Hem ürünlerin kalitesi hem de hazırlanma şekli tam bir hayal kırıklığıydı. Durumu orada çalışanlara da ilettim. Benim bu şikayetteki tek amacım, benden sonra sipariş verecek müşterilerin aynı şekilde mağdur olmamasıdır. Bu yaşanan durumun ciddiyetle ele alınmasını ve ürünlerin hazırlanma/kalite kontrol süreçlerinin düzeltilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Enes

Usta Dönerci

7 Nisan 21:05253

Usta Dönerci

8 Nisan 14:04 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Usta Dönerci Şubelerinde Tekrarlayan Kalitesiz Ürün Ve Tazelik Sorunları

Esma

Usta Dönerci

29 Ağustos 2025 00:08837

Bugün Kayseri Almer AVM’deki Usta Dönerci şubesinden ayın menüsünü satın aldım. Usta Döner Tavuk Dürümünü özellikle kibr...it patatesi ve güzel sosu için tercih ediyorum; fakat bu kez dürümün içinde normal patates vardı, lavaşı çok kötüydü ve tavuğu yanmıştı. Siparişi paket olarak aldım. Daha önce de ...

Usta Dönerci Taze Olmayan Ve Kokulu Tavuk Nedeniyle Sağlık Endişesi!

Şeyma

Usta Dönerci

16 Haziran 2025 15:13830

Adınız Usta Dönerci, fakat döneriniz bile taze döner değil, dondurulmuş gıda olarak temin ediliyormuş. Bizzat Ankara For...um AVM'deki şubenizden tavuklu salata siparişi verdim ve tavuklar, renginden bile kendini belli ediyordu; aynı zamanda kokuyordu. Kokuyu bastırmak için üzerine sos dökmüşler, ancak...

Usta Dönerci Taze Olmayan Ve Kokulu Tavuk Nedeniyle Sağlık Endişesi!

2 Destek

Bayat Ekmekli Döner Ve Kaba Çalışan Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Rabia

Usta Dönerci

4 Aralık 2025 15:20515

Erzurum MNG AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde bugün yaşamış olduğum deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoran içinde tüke...tmek üzere tombik ekmek arası tavuk döner siparişi verdim. Gelen üründe ekmek bayat ve kurumuştu, ayrıca dönerin içinde yoğun şekilde tavuk derisi vardı. Bu nedenle ürünün bozuk v...

Bayat Ekmekli Döner Ve Kaba Çalışan Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

1 Destek

Usta Dönerci’de Kupkuru Tavuk Ve Yanmış Patates Şikayeti

Cyln

Usta Dönerci

31 Aralık 2025 14:51397

31 Aralık saat 14:00 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde restoran içinde tavuk dürüm sipariş...i verdim. Gelen dürümün içindeki tavuklar çok kuru ve tadı son derece kötüydü. Patatesler de yine çok kuru, bazıları yanmış, çok sert ve tamamen tatsız, tuzsuzdu; bu yüzden yediğim...

Usta Dönerci’de Kupkuru Tavuk Ve Yanmış Patates Şikayeti

Usta Dönerci Taze Olmayan Döner Ve Sipariş Notlarına Dikkat Edilmemesi

Niga

Usta Dönerci

2 Ağustos 2025 16:18369

Bugün yaklaşık 2 saat önce First Avenue AVM'deki Usta Döner şubesinde arkadaşlarımla yemek yedim. Et döner ve tavuk döne...r sipariş ettik, ancak gelen dönerler sanki 2 haftalık gibiydi ve hem tatları hem de tazelikleri son derece kötüydü. Ayrıca özellikle turşu ve mayonez olmasın dememize rağmen dürüm...