Yanmış Ekmek Ve Çiğ Soğan Halkalarıyla Kalitesiz Döner

7 Nisan Salı günü saat yaklaşık 20.25 civarında Antares AVM yemek katındaki Usta Dönerci şubesinden kasadan menü siparişi verdim. Gelen menüdeki ekmekler tamamen yanmış durumdaydı. Bunun yanında dönerin içinde tavuk Eti neredeyse yoktu, tavuk yerine deri ve sos yemek zorunda kaldım.
Ayrıca özellikle istediğim soğan halkaları da tam pişmemiş, içi çiğ kalmış şekilde servis edildi. Hem ürünlerin kalitesi hem de hazırlanma şekli tam bir hayal kırıklığıydı. Durumu orada çalışanlara da ilettim.
Benim bu şikayetteki tek amacım, benden sonra sipariş verecek müşterilerin aynı şekilde mağdur olmamasıdır. Bu yaşanan durumun ciddiyetle ele alınmasını ve ürünlerin hazırlanma/kalite kontrol süreçlerinin düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri


















