U.S. Polo Assn. müşteri hizmetleri

Hepsiburada’dan mağazası ve markası U.S. Polo Assn. olan, indirimdeki bir kadın montu 02 Nisan tarihinde sipariş verdim,... ertesi gün 03 Nisan’da ürün “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı montu bu kez 06 Nisan’da tekrar sipariş verdim, bu siparişim de 07 Nisan’da yine aynı gerekçeyle ...

Us Polo’nun kendi internet sitesi üzerinden 30.03.2026 tarihinde 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünleri beklerken, hi...çbir şekilde bilgilendirilmeden siparişim “ürünleri temin edemedik” denilerek iptal edilmiş. Sipariş iptal edildikten sonra sadece 75 TL özür hediye çeki tanımlanmış. Hem siparişi...

Pelican AVM’deki U.S. Polo Assn. mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım ayakkabının tabanında üretim hatası olduğu...nu fark ettim. Ayakkabının tabanının dış tarafı ile iç tarafı arasında yaklaşık yarım santimetrelik bir yükseklik farkı var ve bu nedenle yürürken ayaklarım içeri doğru basıyor, ad...

29.03.2026 tarihinde U.S. Polo Assn.’nin kendi internet sitesinden iki adet cüzdan siparişi verdim. Ödemem kartımdan çek...ilmesine rağmen, bugün siparişimin iptal edildiğini ve tutarın kartıma iade edildiğini öğrendim. Aynı ürüne tekrar bakmak istediğimde ise fiyatın ciddi şekilde yükseltildiğini görd...

08.03.2026 tarihinde US Polo internet mağazasından verdiğim siparişte 4 adet basic gömlek satın aldım. Sipariş numaram U...31949347618730C35P1 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferin...

28 Mart tarihinde vermiş olduğum siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim toplam üç üründen oluşmasına ...rağmen, birkaç gün sonra tarafıma gönderilen faturada yalnızca bir ürün yer aldı. Ardından ürünlerden birinin iptal edildiğine dair e-posta aldım ve ücret iadesi yapıldı. Kalan ürü...

U.S. Polo Assn.’nin kendi internet sitesinden 14.03.2026 tarihinde bir kol çantası satın aldım. Ürünü kargodan teslim al...ıp paketi açtığım anda çantanın ön yüzünde boydan boya kocaman bir kesik olduğunu gördüm; yani bana açıkça defolu bir ürün gönderildi. Hemen firmayı arayarak durumu anlattım ve ne...

İstanbul 212 AVM FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce us Polo marka water proof bir bot satın aldım. Su geçirmez özelliği... olmasına rağmen bot kısa süre içinde su almaya başladı ve içi tamamen ıslanır hale geldi. Bunun üzerine 1 Nisan’da ürünü değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeleri g...

27.03.2026 tarihinde us Polo uygulaması üzerinden hediye olarak bir sweatshirt satın aldım. Sipariş numaram u31941649551...631 ve ürün için 997,46 TL ödedim. Daha sonra siparişim herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi, ürün bana gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tüm ürünlerin t...

Aydınlı Grup’a ait us Polo assn markasından yaklaşık 3 ay önce kendi resmi internet siteleri üzerinden bir kazak satın a...ldım. Ürünü sadece 3 kez yıkamama rağmen boydan ciddi şekilde uzama ve bel-lastik kısmında belirgin bir gevşeme oluştu. Ürünün yıkama talimatına aynen uymama rağmen bu deformasyonl...

Us Polo’nun kendi internet sitesinden aldığım eşofman altını iade ettim, ancak ücret iadesi yapılırken 300 TL eksik ödem...e yapıldı. Sipariş numaram E012026000752757’dir. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik iadenin sebebinin kampanya indirimi uygulaması olduğunu söylediler....

27.01.2026 tarihinde us Polo’nun resmi internet sitesi https://tr.uspoloassn.com üzerinden çorap satın aldım ve ürün 30 ...Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Gelen ürünlerden birinin üzerinde kocaman bir yırtık vardı. Online sitede çorap ürünlerinde iade seçeneği kapalı olduğu için internet üzerinden tal...

U. S. Polo Assn.’nin resmi web sitesi üzerinden verdiğim online siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlgil...i sipariş kapsamında ürün bana hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesi yapılacağını söylediler ancak süreç beklediğim gibi ilerlemedi. Kredi kartı eks...

Us Polo Assn. Mobil uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihinde bir adet “erkek krem sweatshirt (l beden) ” dahil olmak üz...ere sipariş verdim. Sipariş numaram U31828853612783’tür. 17.03.2026 tarihinde siparişim tarafıma ulaştı ancak paketi açtığımda bu ürünün gönderilmediğini, siparişin eksik teslim ed...

U.S. Polo'nun internet sitesinden vermiş olduğum u31803118738801 numaralı siparişim 11 Mart'tan beri “hazırlanıyor” olar...ak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetl...

U.S. Polo Assn. internet mağazasından birkaç gün önce bir pijama takımı sipariş ettim. Bu ürünü tercih etmemin en önemli... sebebi, ürün bilgi kısmında özellikle “%100 Koton / pamuk” ibaresinin yazıyor olmasıydı. Ancak ürün elime ulaştığında etiketini kontrol ettiğimde kumaş içeriğinin %50 polyester, %...

Trendyol üzerinden u. S. Polo markasına ait l beden olarak seçtiğim sweetheart model ürünü 4 Mart tarihinde sipariş etti...m; ancak tarafıma m beden gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca beden yanlış geldiği için değişim talebinde bulundum. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonras...

3 Mart 2026 tarihinde Boyner üzerinden USPA marka bir t-shirt siparişi verdim. Siparişimi İskenderun Park Forbes Boyner ...mağazasına teslim seçeneğiyle oluşturdum ancak bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı. Sipariş numaram 4159065554’tür. Siparişimle ilg...

8.02.2026 tarihinde Polo’nun resmi internet sitesinden 5 adet kazak satın aldım. Ürünler üzerime güzel olmadığı için tam...amını, geldiği gibi aynı Polo poşetinin içinde iade ettim. Ancak iade sürecinde sadece 3 kazağın ücretini yatırdılar, 2 kazağın bedeli olan yaklaşık 1.500 TL tarafıma ödenmedi. Mü...

Us Polo’dan mobil uygulama üzerinden verdiğim 31713650715207 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri, herhangi bir... gerekçe sunulmadan iptal edildi. Bu siparişi doğum günü hediyesi olarak almıştım ve kargo ücreti ödememek için sepetimi özellikle birkaç ürünle tamamlamıştım. İptal edilen ürün yü...