110 Uzunluğunda Lacivert Erkek Kemer Stok Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği
U. S. Polo Assn.’nin Eskişehir mağazasından ve internet mağazasından linkini bıraktığım lacivert erkek kemerin 110 cm bedenini yaklaşık 3–5 aydır temin etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ne internet mağazasında ne de fiziksel mağazada bu bedeni bulabiliyorum.
Bu süre içinde Eskişehir’deki mağazaya yaklaşık 10 kez gittim. Mağaza çalışanlarına başka şehirlerde stok göründüğünü, oradan getirtme imkanı olup olmadığını sorduğumda, “Başka şehirden ürün getiremiyoruz” şeklinde net bir şekilde yardımcı olmayacak yanıtlar alıyorum. Online destekle de 2 kez görüştüm, orada da sadece stok yok gibi geçiştiren cevaplar verildi. Buna rağmen bazı mağazalarda stok görünüyor ve aslında bu ürünün mağazaya yönlendirilmesi mümkünken firma bu konuda hiçbir şekilde inisiyatif almıyor.
Ben müşteri olarak ulaşılabilir olan bir ürünü, makul bir istekle talep etmeme rağmen firmanın ürün tedariki ve müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir çaba göstermemesinden son derece rahatsızım. İlgili kemerin 110 cm bedeninin tarafıma temin edilmesini veya bu ürünün hangi mağazadan, nasıl temin edilebileceği konusunda net ve çözüm odaklı bilgi verilmesini talep ediyorum.














