to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve İletişimsizlik
15 Temmuz 23:5132
9 Temmuz’da Polo’nun online mağazası üzerinden verdiğim u3283544276199575 numaralı siparişim, bugün itibarıyla hâlâ “temin sürecinde” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Aradan bu kadar gün geçmesine rağmen ürünün gönderilmemesi beni mağdur etti; daha önce bu firmayla böyle bir sorun yaşamamıştım.
Siparişle ilgili sistem üzerinden mesaj yazarak durum hakkında bilgi istedim, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin ne zaman kargoya verileceği ne de olası bir gecikme sebebiyle ilgili bilgilendirildim.
Siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda bilgilendirme yapılmasını, aksi halde talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilerek ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
