U.S. Polo Assn. müşteri hizmetleri

N11 üzerinden satın aldığım u. S. Polo Assn. Marka Denim pantolon 02.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğ...imde sağ arka cebinin üzerinde yaklaşık 3 cm uzunluğunda bariz bir defo olduğunu fark ettim. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde defolu olması beni hayal kırıklı...

U. S. Polo Assn. Mobil uygulamasından erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişime istinaden gönderilen ayakkabılarda...n biri 42, diğeri ise 41 numara olarak geldi. Yani sağ ayakkabı 42, sol ayakkabı 41 numaraydı ve bu durumu 26.02.2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda fark ettim. Herhangi bir y...

U. S. Polo uygulaması üzerinden bir hırka satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra denediğimde beden olarak uy...gun olduğunu gördüm ve detaylı kontrol etmeden yıkamaya attım. Yıkama sonrasında üründe defo olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymedim, teslim tarihinden yaklaşık iki gün sonra durum...

23 Şubat’ta Viaport us Polo Assn mağazasından oğluma bir mont satın aldım, yaklaşık 3.200 TL ödedim. Ancak montun bedeni... oğluma olmayınca, evime 2–3 km mesafedeki Metrogarden us Polo Assn mağazasına götürerek iade etmek istedim. Metrogarden mağazasındaki çalışanlar, “Hangi mağazadan aldıysanız sadec...

U. S. Polo’nun kendi internet sitesinden 16.02.2026 tarihinde oğluma 2 adet penye satın aldım. Ürünler büyük geldiği içi...n ikisini de birlikte Sürat Kargo ile Eskişehir Batıkent şubesinden iade olarak gönderdim. Toplamda 712 TL ödeme yapmıştım ancak hesabıma sadece 356 TL iade edildi. Müşteri hizmet...

6 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat mağazasından u. S. Polo Assn. Marka bir saat satın aldım. Saat v...e saat markası bana geri dönüş yapsın Saatin pili olmasına rağmen en başından beri sürekli duruyor, pilini defalarca değiştirmeme rağmen kısa süre sonra yine çalışmayı bırakıyor. B...

Kasım 2024’te eşimin hediye olarak aldığı, etiketinde g081035000 kodu bulunan u. S. Polo montu Samsun Bafra Norapark AVM...’deki u. S. Polo mağazasından satın aldık. Montun fiyatı emin olmamakla birlikte yaklaşık 6.000 TL civarındaydı. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece yaklaşık bir ay sonra montta ci...

U. S. Polo Assn. İnternet sitesinden 12.02 tarihinde toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram u31570602911351.... 2 gün sonra kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda 4 ürün yerine sadece 2 ürünün gönderildiğini gördüm. Siyah kadın mont ve gri kadın mont siparişim paketin içinden çıkmadı....

U.S. Polo internet mağazasından 13.02.2026 tarihinde sipariş verdiğim gömleğin sol kol manşetinin altında kumaş defosu o...lduğunu ütü yaparken fark ettim. Ürünü daha hiç kullanmadan böyle bir defo ile karşılaşmak, defolu bir gömleğin normal ürünmüş gibi satışa sunulmuş olması beni hem şaşırttı hem de ...

13 Şubat 2026 saat 19:30’da Denizli Teras Park AVM u.s. Polo mağazasından 899,99 TL tutarında bir kazak satın aldım. 15 ...Şubat 2026 saat 20:00 civarında ürünü iade etmek için bu kez Denizli Forum Çamlık AVM’deki Polo mağazasına gittiğimde, ürünü farklı mağazadan aldığım için iade kabul edemeyecekleri...

13 Şubat 2026 saat 19:30’da Denizli Teras Park AVM Polo mağazasından 899,99 TL tutarında bir kazak satın aldım. 15 Şubat... 2026 saat 20:00 civarında ürünü iade etmek için bu kez Denizli Forum Çamlık AVM’deki Polo mağazasına gittiğimde, ürünü farklı mağazadan aldığım için iade kabul edemeyeceklerini sö...

Us Polo Malatya şubesinden aldığım pantolonu ilk yıkamada renk vermesi nedeniyle 19 Ocak tarihinde mağazaya iade ettim. ...Ürünü değişim için göndereceklerini söylediler, ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. İlgili işlem fiş numaram 2467949’dur. Bu süre...

2 Şubat’ta Us Polo’nun internet sitesi üzerinden aldığım ürünleri Aras Kargo ile iade ettim. Üç parça kazaktan oluşan bu... iadenin toplam tutarı yaklaşık 3.000 TL’dir. İade gönderimime ait u31397794420473 numaralı sipariş, Aras Kargo tarafından teslim alındı ve tarafınıza ulaştırılmak üzere işlemi yap...

Us Polo’nun resmi internet sitesinden iki adet gömlek siparişi verdim, ancak tarafıma iki adet örme pantolon gönderildi.... Ürünler 12 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı, ben de 13 Şubat 2026 tarihinde yanlış gönderilen pantolonları iade ettim. Asıl sorunum, sipariş verdiğim gömleklerden birinin şu and...

İade değişim sürecinde 4 gün önce vade farksız 4 eşit taksitle aldığım ürünlerin değişim sürecinde tekrar taksitlendirme... yapmak istedim ancak 2 taksitten fazlasına faiz uyguladılar. Müşteri temsilcisinin iletişim haline geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Benden 4 gün önce çekilen par...

Polonun internet sitesinden 21 Ocak tarihinde kızım için 5031**53 kodlu eşofman takımını, toplamda 6000 TL’lik alışveriş... kapsamında kredi kartı ile satın aldım. Takımın sadece eşofman altı bir kez giyildi ve daha ilk kullanımda bacak arası kısmında yaklaşık bir karış kadar ciddi tüylenme oluştu. Ürü...

30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Outlet Club’tan eşime u. S. Polo Assn. Tracky beyaz yeşil k...adın yüksek taban spor ayakkabı 38 numara satın aldım. Sipariş numaram 4387997158’dir. Ürün elime ulaştığında kargo paketi çok yıpranmış ve düzensizdi, ayakkabıların arka üst kısım...

U. S. Polo Assn markasından 09.02.2026 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Sipariş tedarik sürecinde müşteri hizmetlerini ...aradım, ürünü iptal etmek istediğimi belirttim. Bu süreçte ürünün iptalini yapamayacaklarını söylediler. Adres değişikliği istedim, onu da kabul etmediler. Ürünü hediye aldığım içi...

29.09.2025 tarihinde Nazilli Bambu AVM’deki u. S. Polo mağazasından, barkod numarası 8683857468005 olan ayakkabıyı kızım...a aldım. Sadece yaklaşık 2 ay içinde ayakkabının iç kısmında, arka tarafta kocaman bir yırtılma oluştu ve şu an kızım bu ayakkabıyı giyemiyor, ürün resmen çöp durumda. Ayakkabıyı ...

02 Şubat tarihinde US Polo uygulaması üzerinden u3146401681652 numaralı siparişim için iade/iptal talebi oluşturdum. Uyg...ulama üzerinden iade kodu aldım ancak kargo firması olarak yanlışlıkla Aras Kargo’yu seçtim. Bunun üzerine durumu uygulama içinden mesaj yazarak bildirdim ve bana gönderilen e‑post...

01.02.2026 tarihinde US Polo Aydınlar Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim U31473442919593 numaralı sipariş...im, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem ürünler ortada yok, hem de kayıp olan bu siparişle ilgili olarak iade süreci de başlatılmıyor. Toplam 6.072,00 TL...

Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Markasına ait siyah kadın sırt çantası (Us8709) satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldı...m ancak hiç kullanmadım, Aralık ayında yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra fermuarı bozuldu. Ürünü 1600 TL ödeyerek almıştım ve sadece kısa süreli, normal kullanımda böyle bir s...