Ayakkabının Tabanda Açılma Ve Renk Atması Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmedi


Yaklaşık iki ay önce Sivas İva Park AVM’deki FLO şubesinden u. S. Polo Assn. Marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra iki ay bile olmadan tabanında açılmalar ve uç kısımlarında belirgin renk atması meydana geldi.
Ürünü incelemeye gönderdim ve fotoğraf üzerinden inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlandı. Ancak üretim kaynaklı kusur bulunamadığı söylenerek herhangi bir işlem yapılmadı. O kadar para verip garantili diye ürün alıyoruz fakat yaşadığım bu sorunda markanın ürününün arkasında durmadığını görmek beni mağdur etti.
Ayakkabımdaki açılma ve renk atması problemlerimin üretim hatası kapsamında yeniden değerlendirilmesini, ayakkabının değişimini veya iadesini talep ediyorum. Bu olumsuz deneyim nedeniyle artık bu mağazadan tekrar alışveriş yapmayı ve çevremdekilere de buradan alışveriş yapmamalarını tavsiye etmeyi düşünüyorum.



























