İlk Yıkamada Beliren Lekeler Ve Satıcı İletişim Sorunu




U. S. Polo Assn. Markalı Lacoste model bir tişörtü 16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı u. S. Polo Assn. Olacak şekilde, özellikle okul için kullanmak amacıyla satın aldım. Sipariş numaram 11511313950’dir. Okullar açılınca giymeye başladım ve ilk yıkamadan sonra tişörtün üzerinde siyah grimsi lekeler oluştuğunu fark ettim. Lekeler tam net olmasa da tişörtün üzerinde bariz şekilde görünüyor.
Aynı makinede, renkleri benzer olan farklı markaların ürünlerini de yıkıyorum ve hiçbirinde bu şekilde bir sorun yaşamadım. Hatta geçen sene aldığım aynı markaya ait başka bir üründe de ilk yıkamadan sonra benzer lekelenme sorunu olmuştu. Bu sorunların sadece u. S. Polo Assn. Ürünlerinde yaşanmasına anlam veremiyorum ve ürün kalitesine olan güvenim azaldı.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak ürünü aldığım site üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak iletişim kurmayı başaramadım. Ürünün ilk yıkamada bu hale gelmemesi gerektiğini düşünüyorum ve bu nedenle t-shirt için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

















