to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı Ve Bakiyeme Ulaşamıyorum
Uption uygulamasında bulunan hesabım 16.05.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulunuyor ve şu anda bu bakiyeye erişemiyorum.
Kısıtlama sonrası uygulama içinden destek talebi oluşturmama rağmen benden herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mail yoluyla da cevap alamıyorum.
Hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kısıtlanması ve tüm iletişim kanallarından sonuç alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın neden kısıtlandığının açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hesabımın yeniden aktif edilmesini ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Barkın K. 20.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
