Uption Yatırdığım Paraya Rağmen Para Transferi Yapamıyorum, Destek Alamıyorum


Uption uygulaması üzerinden dünden beri yurt dışına para transferi yapmaya çalışıyorum ancak onaylama tuşu hiçbir şekilde çalışmıyor. İşlemi tamamlamak için gerekli son adıma geldiğimde butona basmama rağmen sistem tepki vermiyor ve transfer gerçekleşmiyor.
Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi veya para blokeye alınmadı ancak uzun süredir bu sorunu yaşıyorum. Uygulama içi destek veya müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yurt dışına para transferi işlemlerimin acil olarak yapılabilir hale getirilmesini, sorunun neden kaynaklandığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Uption üzerinden yurt dışı para transferi yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 8 saattir uygulama “Şu an işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. İşlemin acil olması nedeniyle bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun mesai saatleri dışında b...

Uption Android uygulaması üzerinden son iki gündür Peru’ya 700 USD tutarında para göndermeye çalışıyorum. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen her seferinde işlemin en son adımında “Üzgünüz, şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz. u*****@upt.com.tr e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsin.”...

Uption hesabım üzerinden yurt dışına para transferi yapmak istiyorum ancak kimlik kartımı yenilediğim için sistem benden kimlik güncellemesi talep etmekte ve bu güncelleme tamamlanamadığı için para gönderme işlemlerim engellenmiş durumdadır. Eski kimlik bilgilerim ile yeni kimlik bilgilerim sistemde...












Yorumlar