to read complaints and reviews, or file yours.UPT Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Üyelik Pasif Kaldı
Uzun süredir UPT’nin müşteri iletişim numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda telefonlar açılmıyor ve sadece saatlerce müzik dinletiliyor. Hafta içi 18.00’den sonra ve hafta sonları da tamamen kapalı olmaları nedeniyle yaşadığım sorunu kimseye iletemiyorum.
Yaklaşık 6 aydır bu durum devam ediyor ve bu süreçte sistemlerine telefon numarası değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Üyeliğim pasif durumda kaldığı için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
UPT’ten beklentim, öncelikle üyeliğimin yeniden aktif hale getirilmesi ve telefon numaramın sistemde güncellenmesidir. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin artırılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Sayın Zafer Ç. 18.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
