to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir UPT’nin müşteri iletişim numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda telefonlar açılmıyor ve sadece saatlerce müzik dinletiliyor. Hafta içi 18.00’den sonra ve hafta sonları da tamamen kapalı olmaları nedeniyle yaşadığım sorunu kimseye iletemiyorum.
Yaklaşık 6 aydır bu durum devam ediyor ve bu süreçte sistemlerine telefon numarası değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Üyeliğim pasif durumda kaldığı için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
UPT’ten beklentim, öncelikle üyeliğimin yeniden aktif hale getirilmesi ve telefon numaramın sistemde güncellenmesidir. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin artırılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
UPT hesabım yaklaşık bir aydır “geçici bloke” durumunda görünüyor ve bu konuda günlerdir çağrı merkezine ulaşamıyorum. Türkiye’den defalarca kez aramama rağmen telefon uzun süre çalıyor ancak hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum, kimse cevap vermiyor. Hesabımın neden bloke edildiğini ve bu blokajın ...
Merhaba, UPT üyelik açma işlemi sırasında yaşadığım bir hata nedeniyle üyeliğim bloke edildi. Müşteri hizmetlerine mesaj attım ancak maalesef geri dönüş yapılmıyor. 1 aydır ulaşmaya çalışıyorum ve hala cevap alamıyorum. Yardımcı olmalarını bekliyorum.
UPT üzerinden yaptığım bir transfer işleminin ardından bireysel UPT hesabım, dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve o zamandan beri kısıtlama hâlâ devam ediyor. Hesabım kısıtlandığı için şu an hiçbir işlem yapamıyor, hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Kısıtlama sonrası UPT müşter...
UPT kart hesabımı Uşak merkezde, mobil uygulama üzerinden kullanıyordum. 01.05.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan hesabıma kısıtlama konulduğunu ve hesabımın askıya alındığını gördüm. Herhangi bir olumsuz işlem yapmadığım halde durduk yere böyle bir kısıtla...
UPT Para transfer uygulaması hesabım üzerinden dün son kez sorunsuz bir şekilde işlem yaptım. Yaklaşık bir buçuk saat önce uygulamaya tekrar girmek istediğimde “Hesabınız geçici olarak bloke edilmiştir” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemez oldum. Hesabımda yaklaşık 24 bin tl bulunmaktadır ve...
Yorumlar