UPTION müşteri hizmetleri

Uption’da bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan bloke edildi. Hesabımda 7.000 TL’...nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen ne para çekebiliyorum ne de başka bir hesaba aktarım yapabiliyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaş...

Uption mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim kart operatör değ...işikliği sonrasında hesabım güvenlik nedeniyle bloke olmuş görünüyor ve uyg...

Uption Finans Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Hesabımda bulunan t...oplam 62.000 TL’yi yaklaşık 7 gündür çekemiyorum, hesabıma kısıtlama getiri...

Uption uygulamasına iOS cihazımdan 9 Mayıs’tan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Üzgünüm şu anda ...işlem gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve 3 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 1000 TL’den fazla bakiyem bulunuyor ancak erişim sağlayamadığım için paramı da ...

Uption mobil uygulaması üzerinden kullandığım kişisel hesabımda 06.05.2026 tarihinden bu yana bir kısıtlama bulunmaktadı...r. Bu kısıtlama nedeniyle uygulama üzerinden para gönderme, ödeme yapma ve diğer finansal işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 10.889 TL tutarında bir bakiye bulunma...

08 Mayıs tarihinde Uption tarafından hesabımın kısıtlandığına dair bir ileti aldım ve müşteri hizmetlerine ulaşmam gerek...tiği söylendi. Ancak hesabımın neden kısıtlandığına dair hiçbir gerekçe, madde ya da şüpheli işlem bildirimi tarafıma iletilmedi. Hiçbir açıklama yapılmadan ticaret amacıyla kullan...

11.05.2026 tarihinde saat 19:01’de Kapital Bank üzerinden Azerbaycan’a bir ...banka kartına para transferi yaptım. 120 azn tutarında, kartımdan 3346 TL ç...

Uption program üzerinden yurt dışına isme para gönderdim. Bu şekilde çekemediler parayı, müşteri hizmetleri aracılığı il...e tekrar aynı parayı karta göndermek istedim, fakat asla müşteri hizmetleri ulaşamıyorum, hafta içi, mesai saatlerine içerisinde aramama rağmen kimse telefonu açmıyor. Muhatabım yo...

Uption uygulamasında alışverişlerimde kullandığım hesap numarası ve kartıma, sebebini bilmediğim bir kısıtlama getirildi.... Yaklaşık 2 saat önce fark ettiğim bu kısıtlama nedeniyle para transferi ve nakit çekim işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “hesabınızdaki kısıtlama neden...

05.05.2026 tarihi itibarıyla Uption uygulamasında hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde herhangi bir uyarı y...apılmadan kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımdaki paramı kullanamıyor, para çekme, EFT gönderme ve hesaba bağlı kartımdan alışveriş yapma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. M...

Uption üzerinde kayıtlı hesabım, telefon hattımın operatörünü değiştirmem sebebiyle bloke oldu ve gelen bilgilendirme me...sajında destek için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği yazıyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor...

İstanbul’da çevrim içi başvuru ile aldığım fiziksel banka kartım Kasım 2025’ten bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan blok...e edildi. Kartımda bloke konulduğu tarihte yaklaşık 5.000–6.000 TL arasında bakiyem bulunuyordu ve bu tutara aylardır erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak hem telefonla müşteri hi...

Uption üzerinde bir üyelik açtım, hesabımı açtıktan kısa süre sonra hesabımın geçici olarak blokeye alındığı uyarısını a...ldım. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve ekranda e‑posta ile iletişime geçmem gerektiği yazıyor ancak UPT hesabımla uyumlu olmadığı gerekçesiyle bu kanaldan da destek a...

Uption’da kullandığım bireysel hesabımdan başka hesaplara para transferi yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden işlem... yapmaya çalıştığımda hesabımda kısıtlama olduğu söyleniyor ve para gönderme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün kendi banka hesabıma para göndermek istediğimde de aynı uyarıyı al...

Uption mobil uygulamada bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden “geçici hesap blokesi” uyarısıyla tamamen kul...lanılamaz hale getirildi. Herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da uygulama içi açıklama yapılmadığı için neden bloke edildiğini bilmiyorum ve şu anda hesabıma giriş dahi yap...

Uption vadesiz hesabımda yaklaşık 1 haftadır anlam veremediğim bir bloke bu...lunuyor ve bu nedenle kendi paramı çekemiyorum. Uygulama üzerinden de bu bl...

08.05.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Uption hesabıma 16.000 TL para tr...ansferi yaptım. İşlemden hemen sonra hesabım aniden kısıtlandı ve şu anda h...

Uption uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı almadan hesabım aniden kısıtlandı ve yaklaşık 1 gündür uygulama üzerinden h...içbir işlem yapamıyorum. Uption’daki tüm işlemlerim durdurulmuş durumda ve hesabımda yaklaşık 3000 TL bakiye bulunuyor. Hesabım kısıtlandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım an...

Uption hesabımda bulunan 89.000 TL bakiyemi kullanarak para transferi yapmak istediğimde “hesabınız kısıtlama alındı” uy...arısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun bugün başladı ve öncesinde tarafıma hiçbir şekilde uyarı, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Hesabım kısıtlandığı için şu an acil ola...

Uption hesabımda bugün aniden kısıtlama olduğunu fark ettim ve o andan itibaren hesabımdan para gönderme işlemi yapamıyo...rum. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hesabınızda kısıtlama vardır” şeklinde bir uyarı görüyorum, başka bir açıklama veya gerekçe belirtilmiyor. Yaşadığım bu durum nedeniyle hesabımı...

Aktif Bank’ın Uption uygulamasındaki mobil hesabıma 07/05/2026 tarihinde herhangi bir gerekçe bildirilmeden kısıtlama ge...tirildi ve o günden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne harcama gerçekleştirebiliyorum ne de para transferi gibi temel bankacılık işlemlerini kullanabiliyo...

Uption uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık iki gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uygulamaya girdi...ğimde hiçbir işlem yapamıyor, hesabımı normal şekilde kullanamıyorum ve bu konuda bana önceden veya sonradan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili Uption müş...