Uption Üzerinden Yapılan Para Transferleri Karşı Tarafa Ulaşmıyor
Huseyn
07 Aralık 2025 14:24
1.092 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
12.000 TL Gönderildi Ama Alıcıya Ulaşmadı Ve Hesaptan Çekildi
Mehriban
18 Mayıs 16:21
84Yaklaşık 2 gündür Uption üzerinden banka kartımla aynı kişiye ait karta para göndermeye çalışıyorum. Sanam Farajova isimli alıcının kartına farklı denemeler yapmama rağmen para ulaşmadı. Buna rağmen hesabımdan toplamda yaklaşık 12.000 TL çekilmiş görünüyor ancak alıcının kartına hiçbir ödeme yansımıyor.
Bu süreçte defalarca deneme yaptım, her seferinde işlem yapılıyor gibi görünmesine rağmen karşı tarafa para geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla arıyoruz fakat telefonlara cevap veren kimse yok. Bugün ayrıca mail yoluyla da destek talebinde bulundum ancak henüz bir geri dönüş alamadım.
Hem gönderdiğim yüksek meblağ hem de karşı tarafa ödeme ulaşmaması nedeniyle acil olarak mağduriyetimin giderilmesini, işlemlerin incelenerek ya alıcının kartına ödemelerin doğru şekilde aktarılmasını ya da hesabımdan çekilen tutarların iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
20 Mayıs 17:27
20.05.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Uption uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında Baki kartına para transferi yaptım. İşlem uygulamada yapılmış görünmesine rağmen para alıcının kartına ulaşmadı.
İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut, ancak Uption müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de aciliyet nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yapmış olduğum bu işlemin acilen incelenerek ya paranın karşı tarafın kartına eksiksiz şekilde aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Mayıs 16:18 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Meerimai sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uption Yatırdığım Paraya Rağmen Para Transferi Yapamıyorum, Destek Alamıyorum
Meerimai
28 Ekim 2025 19:10
1.922"İlgileriniz için teşekkür ederim"
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uption Mobil Uygulamada Para Transferi Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği
Bekir
06 Aralık 2025 14:21
1.004"Kesinti mağdur etti ama düzeltildi"
Uption Mobil'de Tekrarlayan Para Transferi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ferit
16 Mayıs 09:52
19213.05.2026 tarihinde Uption Mobil uygulaması üzerinden Özbekistan’daki alıcıma 7.000,85 TL tutarında para transferi yaptım. Bir gün ara ile ikinci kez para göndermeme rağmen, bu son gönderim de alıcının banka hesabına ulaşmadı. Daha önce de yine Özbekistan’daki başka bir alıcı adına gönderdiğim para...
2 Destek
Uption Para Transferi Sorumsuzluk Ve Mailime Cevap Vermeme
Barış
14 Haziran 2024 22:16
2.643Uption'a sabahtan beri e-posta atıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum, e-posta adresine yönlendiriyorlar, e-posta atıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor. Uption hesabımdan bir para transferi gerçekleştirdim ve aradan saatler geçmiş olmasına rağmen gönderdiğim para hala alıcının hesabına u...
Yorumlar