Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uption Mobil'de Tekrarlayan Para Transferi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ferit
16 Mayıs 09:52
192

13.05.2026 tarihinde Uption Mobil uygulaması üzerinden Özbekistan’daki alıcıma 7.000,85 TL tutarında para transferi yaptım. Bir gün ara ile ikinci kez para göndermeme rağmen, bu son gönderim de alıcının banka hesabına ulaşmadı. Daha önce de yine Özbekistan’daki başka bir alıcı adına gönderdiğim para gitmediği için Şikayetvar’a şikayet yazmıştım ve bu sorun şu an ikinci kez tekrarlanmış durumda.

Alıcı parayı doğrudan kendi banka hesabına alacak şekilde işlem gerçekleştirdim ancak para hesaba geçmediği gibi, Uption firmasıyla iletişime de geçemiyorum. Ne telefonla ne de uygulama üzerinden firmaya ulaşmak mümkün olmuyor, bu nedenle işlemin akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle, söz konusu transfer işleminin acilen incelenmesini, ya paranın derhal alıcının banka hesabına geçirilmesini ya da tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca Uption Mobil’in ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunmasını ve bu mağduriyetimin resmi olarak açıklanıp giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
20 Mayıs 15:59 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Ferit K. 20.05.2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Transferi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
Ferit
15 Mayıs 19:24
176

Acil Gönderdiğim Para Günlerdir Karşı Hesaba Ulaşmadı, Mağduriyetim Büyük

profile
15 Ağustos 2025 15:49
1.339

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz