UPTION işlem

5 Ocak’tan beri Uption hesabıma bloke konulmuş durumda. Bloke işlemi, hesabıma para havalesi yapıldıktan sonra sabah saatlerinde bir anda gerçekleşti ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. 6 Ocak’ta hem mail yoluyla hem de çağrı merkezi üzerinden Uption ile iletişime geçmeme rağmen tarafı...

Türkiye’den Azerbaycan’a uption üzerinden 5 manat gönderdim. İşlem 02.01.2026 tarihinde saat 15.28’de gerçekleştirildi ve sistemde para gönderildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. İşleme ait referans numarası 87763128172’dir. Gönderim sırasında 1 dolar kesinti olacağı beli...

Türkiye’den tarafıma 400 dolar gönderildi ancak para halen Azerbaycan’daki dolar kartı hesabıma geçmedi. Gönderici işlemi yaptığını ve dekontu bana gönderdi, buna rağmen dolar kartı hesabımda herhangi bir para girişi görünmüyor. Gönderici bankasıyla ve ilgili birimlerle görüştüğünü, işlemin sorunsu...

29.12.2025 tarihinde saat 18.04’te, kendi adıma kayıtlı olan 0506*****86 numaralı telefonuma Uption tarafından cep telefonuma gönderilen " Yasal hatırlatma: değerli kullanıcımız, hesabınız sadece sizin kullanımınıza özeldir ve hiç kimseyle paylaşılmaması gerekmektedir. Hesabınızın başkaları tarafınd...

29.12.2025 tarihinde saat 15:04’te Uption adına, hesabımın sadece benim kullanımım için olduğu ve üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiğini, aksi halde doğabilecek hukuki ve cezai sorumluluklardan bahseden bir SMS aldım. Ancak ben Uption üzerinde bugüne kadar hiçbir şekilde hesap açmadım, üyelik oluş...

29.12.2025 tarihinde saat 15:04'te Uption adına, hesabımın sadece benim kullanımım için olduğu ve üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiğini, aksi halde doğabilecek hukuki ve cezai sorumluluklardan bahseden bir SMS aldım. Ancak ben Uption üzerinde bugüne kadar hiçbir şekilde hesap açmadım, üyelik oluş...

Uption kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde saat 17:16:04’te, bilgim ve iznim olmadan işlem yapılmıştır. Hareket dökümümde “MoneyPay Migros İstanbul TR” açıklamasıyla 429,77 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kartımı bu alışverişte kullanmadım. Kartı...

Bugün saat 15:51:02’de Uption kart hesabımdan Azerbaycan’daki Kapital Bank kart hesabıma 2.627,13 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı çıkmadı, ancak gönderdiğim para hâlâ karşı tarafın hesabına geçmedi. Ödemeyi kart numarasına yaparak gerçekl...

Uption hesabım 30 Kasım tarihinde geçici olarak bloke edildi ve o günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım tamamen kilitlendiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyor, işlem gerçekleştiremiyor ve bakiyemi kontrol edemiyorum. Destek birimiyle görüştüm ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ger...

Yaklaşık 10 gündür Uption hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve bu süre boyunca hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 5000 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Bloke işlemi yapılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde uyarı, e‑posta, SMS ya da uygulama içi bildirim gelme...

Uption Banka müşteri hizmetleri üzerinden sim kilidi kaldırma işlemi yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sadece müzik çalıyor ve hatta beklememe rağmen sistem beni temsilciye aktarmıyor. Sim kilidi kaldırma gibi acil bir işlem için çağrı ...

Uption hesabımla kartla ödeme yapmaya çalıştığımda, normalde SMS ile doğrulama kodu gelmesi gerekirken bunun yerine 'müşteri hizmetlerini arayın' şeklinde bir SMS alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve sim kart blokesi nedeniyle hesabımı sağlıklı şekilde kul...

20.12.2025 tarihinde Uption dijital bankasındaki hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri paramı kullanamıyorum. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve hiçbir muhatap bulamadım. Toplam 4.500 TL bakiyesi olan hesabımda ne para transferi yapabili...

Uption hesabıma bankadaki paramı aktararak 09.12.2025 tarihinde yurt dışında bulunan arkadaşıma para gönderdim. İşlem uygulamada onaylandı olarak görünmesine rağmen tutar karşı tarafa ulaşmadı. Daha sonra karşı tarafa, gönderilen tutarın Uption hesabıma iade edildiği bilgisi verilmiş, ancak kısa sür...

Uption mobil uygulaması üzerinden numara değiştirme talebi oluşturdum ancak talebim 3 gündür hâlâ “inceleniyor” durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hesabımı aktif olarak kullanmam gerektiği için bu bekleme süresi beni oldukça mağdur ediyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ola...

Uption adlı kurumda bulunan hesabımda yaklaşık 12–13 bin tl param olmasına rağmen, cumartesi gününden beri hesabıma erişemiyorum. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda “Hesabınız geçici olarak bloklanmıştır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu hesabı arkadaşla...

Uption sanal kartımla 06.12.2025 tarihinde saat 16.26’da 197 TL tutarında online hizmet ödemesi yaptım. Hizmet aldığım firma, 13.12.2025 tarihinde saat 14.52’de ödemenin iadesini gerçekleştirdiğini ve ücretin artık kartıma/bankama yansıtılması gerektiğini mail ile bildirdi. Ancak üzerinden zaman ge...