to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü"
Uption uygulamasında kayıtlı hesabım kalıcı olarak kapatılmasını talep etmeme rağmen sadece geçici kısıtlama uygulanmış ...ve kişisel verilerimin silinmesi talebim yerine getirilmemiştir. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamaktadır, bakiyem sıfırdır. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, hesab
Uption’da bulunan hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini sağlamak için birkaç gündür uğraşıyorum ancak çağ...rı merkezine bir türlü ulaşamıyorum. 8 Ağustos, 10 Ağustos ve 11 Ağustos tarihlerinde toplam 4 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şek
Uption para gönderim sistemi üzerinden 09.08.2026 tarihinde 185 dolar tutarında bir isme gönderim işlemi yaptım. İşlemi ...birkaç dakika içinde iptal etmeme rağmen para askıda kaldı, ne gönderdiğim para karşı tarafa geçti ne de hesabıma geri döndü. İşlem geçmişinde bu işleme dair açık, net bir ibare b
Uption’da bulunan euro hesabımda 240 euro tutarında param vardı. 10 Ağustos... 2026 tarihinde bu tutarı çekmek istediğimde işlem gerçekleştirilemedi ve s
Uption uygulamasını Ria üzerinden para transferi için kullanıyorum. 10.08.2026 tarihinde saat 12.10 civarında yaklaşık 8...46 USD tutarında bir işlem yaptım. Uygulamada işlem “onay sürecinde” görünüyor, ancak bankaya gittiğimde paranın çekilmiş olduğunu söylediler. Uygulamada ise hâlâ sadece işlemin on
"Teşekkürler"
Uption mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak isterken kimlik doğrulama nedeniyle hesabım bloke oldu ve üç gün...dür işlem yapamıyorum. Eski oturma iznim süresi dolduğu için sistem uyarı verdi, bunun üzerine yeni oturma iznimin fotoğraflarını uygulama üzerinden yükleyerek gerekli güncellemeyi
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:58 civarında Uption üzerinden ilk kez hes...ap açmak istedim. Kayıt işlemi sırasında kimlik bilgilerim aşamasına geldiğ
4 Ağustos tarihinden bu yana Uption hesabıma ve uygulamaya hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Uygulamaya giriş y...apamıyor, aynı zamanda kartlarımı da kullanamıyorum. Uygulamada üyeliğimin geçici olarak blokeye alındığı yazıyor ancak bunun nedenine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
09.08.2026 tarihinde saat 17:01:54’te Ziraat Bankası’na ait bir ATM üzerinden kendi adıma olan uption kartıma para yükle...me işlemi yaptım. ATM’den 3.600 TL yatırdım, işlem ücreti olarak 44,56 TL kesildi ve kart hesabıma 3.555,44 TL geçmesi gerekirken üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4–5 aydır uption hesabımı Erasmus sürecimde yurt dışı para transferleri için sorunsuz şekilde kullanıyordum. Tü...rkiye’ye döndükten sonra kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan uption hesabıma döviz transferi gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 3 gündür hesabımdaki bakiyeyi kendi adıma kayıtlı hesa
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Uption mobil uygulamasındaki hesabımda 1300 € bakiyem bulunuyor ve bu bakiy...eyi kendi adıma kayıtlı VakıfBank hesabıma aktarmaya çalışıyorum. Ancak par
Uption uygulamasını kullanırken dün para gönderme işlemi yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığını belirten bir uyarı ...ile karşılaştım. Bu kısıtlama sebebiyle hesabımda bulunan 50.000 TL tutara erişemiyor ve para gönderme işlemi yapamıyorum. Hesabım uygulamada kayıtlı olan telefon numaram üzerinde
Uption fiziki kartımla Akbank Afyonkarahisar Merkez şubesindeki ATM’den 30.000 TL para yatırdım, ancak yatırdığım tutar ...hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sadece yatırdığım paralarla ilgili fişler elimde mevcut. Sorunu fark eder etmez uption müşteri hizmetlerini ara
"Süreç biraz daha hızlı olabilirdi. Yoğunluktan dolayı gecikme olduğu bildirildi. Sorun çözüldü ve tarafıma dönüş yapıldı. Teşekkürler 🙏"
"Çözüldü"
Uption mobil uygulamasındaki hesabımda 906 € bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeden 905 €’yu kendi adıma kayıtlı VakıfBank he...sabıma göndermeye çalışıyorum. Ancak “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz, lütfen mail atın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem kesinlikle gerçekleşmiyor. Bu sorun bugün saba
Uption üzerinden yurt dışından gelen 199 Euro tutarındaki bakiyemi çekerek Vakıf Katılım’daki hesabıma EFT/havale işlemi... ile aktarmak istedim. İşlem üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen para halen banka hesabıma geçmedi. Uption uygulamasında işlem gerçekleşmiş ve referans numarası 87760473585 olarak
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Şikayet üzerine 1 saat sonra müşteri temsilcisi beni arayıp birkaç tane güvenlik sorusu sordu ve hesabımdaki parayı kendime ait olan bir banka hesabıma çekebileceğimi söyledi ve ben de çektim sorunumu çözdüler bu kadar kısa sürede benim işlemlerimi sıkıntısız bir şekilde çözdüler Uption müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum ilgili ve alakalı oldukları için"
Uption hesabımdan yalnızca kendi adıma kayıtlı banka hesaplarıma para trans...feri yaparken hesabım kısıtlandı. Bugün yaklaşık 10 kadar işlem gerçekleşti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
