to read complaints and reviews, or file yours.Kısıtlanan Hesabımda 120.000 TL Bakiye Erişilemiyor
Uption uygulamasında bulunan hesabım hiç kullanmadığım halde yaklaşık 15 gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uygulamaya girdiğimde hesabımda kısıtlama olduğuna dair sadece bir bilgilendirme ekranı görüyorum ve içindeki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Hesabımda yaklaşık 120.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Müşteri numaram 28967952’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içinde, e-posta yoluyla ve telefonla Uption’a ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım.
Hesabımda neden kısıtlama olduğunu açık ve detaylı şekilde öğrenmek, haksız bir işlem varsa bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve 120.000 TL bakiyemin derhal kullanımına açılmasını talep ediyorum. Aksi durumda paramın iade edilmesini istiyorum.
Sayın Selçuk Y. Şikayetinizle ilgili sizi 10.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.upt.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 08 78 numaralı UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Tarafıma herhangi bir arama gerçekleştirilmedi hala size ulaşamıyorum tekrar deneyebilirsiniz sistemde numaram kayıtlı
Sayın Selçuk Y. ile 10.08.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.upt.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 08 78 numaralı UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Aradık ulaşamadık diyorlar yalan söylüyorlar kendileri sabahtan beri maillere de telefonlara da bakmıyor sorununuz çözüldü mü acaba benimde hesabım 5 gündür onaylanmıyor