Uption Mobil Uygulamasında Euro Transferi Engellendi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Uption mobil uygulamasındaki hesabımda 906 € bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeden 905 €’yu kendi adıma kayıtlı VakıfBank hesabıma göndermeye çalışıyorum. Ancak “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz, lütfen mail atın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem kesinlikle gerçekleşmiyor.

Bu sorun bugün sabahtan beri devam ediyor, defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Uygulamada yönlendirildiğim e‑posta adresine durumu detaylı şekilde yazıp gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyor, kimseye bağlanamıyorum.

Param acil olarak lazım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde bloke olmuş gibi görünmesi beni mağdur ediyor. Uption/UPT tarafından hesabımdaki euro bakiyemin kendi adıma olan VakıfBank hesabıma en kısa sürede sorunsuz şekilde aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.