to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’ine Yatırdığım Para Hesaba Yansımıyor
09.08.2026 tarihinde saat 17:01:54’te Ziraat Bankası’na ait bir ATM üzerinden kendi adıma olan uption kartıma para yükleme işlemi yaptım. ATM’den 3.600 TL yatırdım, işlem ücreti olarak 44,56 TL kesildi ve kart hesabıma 3.555,44 TL geçmesi gerekirken üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hesabıma yansımadı.
İşlem sonrası Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını, kullanılan hizmetin müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak ben parayı Ziraat Bankası’nın ATM’si üzerinden yatırdım ve şu anda yatırdığım tutara ulaşamıyorum. Hem dekontum hem de ATM işlemiyle ilgili fotoğraflarım mevcut.
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden yaptığım bu işlemin acilen incelenmesini, hesabıma aktarılmayan 3.555,44 TL’nin en kısa sürede uption kart hesabıma geçmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İbrahim Ö. ile 11.08.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Şimdi öyle bir gelişme oldu hesabıma blok gelmiş ve telefonumda uygulamayı açamıyorum ki içindeki paraları çekebilmek için
