to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS aracılığıyla Massimo Dutti’den verdiğim, birkaç farklı üründen oluşan siparişim 7 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, 9 Ocak’tan beri defalarca aramama rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargonun Ankara Beytepe adresime getirilmesi gerekirken, her aradığımda sadece aynı cümleleri duyuyorum. Müş...
UPS firmasının işlettiği saçma ve müşteri mağdur eden bir prosedür yüzünden Hatay’dan İstanbul’a gelecek ticari kargom, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “yanlış adres” gerekçesiyle bugün geri gönderildi. Gün içinde 2’si acil olmak üzere toplam 3 kez talep oluşturdum, buna rağ...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle çok mağdur oldum. Turgutlu ilçesindeki adresime gelmesi gereken kargom için, hiçbir arama yapılmadan iki kere adrese uğranıldığı ve yok olduğum söylenmiş. Ardından da kargomu Salihli şubesinden almam gerektiği bilgisi ile karşılaştım. Oysa ben başk...
UPS Türkiye ile tarafıma gönderilen, içinde 1790 TL değerinde kürk bulunan ve takip numarası 1ZE549G06807089423 olan kargomun teslim tarihi 9 Ocak olarak görünmesine rağmen hâlen teslim edilmedi. Gönderim şu anda Hatay şubesinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkarılmamış durumda. Bu süreçte UPS’in tel...
08.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma gönderilen ve hediye olan kargom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi, tekrar şubeye döndü ve o günden bu yana yaklaşık 5 gündür Ankara’da bir şubede bekletiliyor. Sistemden baktığımda kargonun hâlâ şubede göründüğünü ve dağıtıma çıkarılmadığını gör...
UPS Türkiye ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Batman şubesine ait telefonlara geçen hafta çarşambadan bu yana defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ürünüm çarşambadan beri Batman şubesinde beklemesine rağmen bugün itibarıyla sisteme yeni “dağıtıma çıktı” o...
UPS Türkiye ile ilgili yaşamış olduğum kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1ZE549D26800256512 takip numaralı gönderim 9 Ocak 2026 Cuma günü dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen bugün 12 Ocak olmasına karşın, yani üçüncü iş günü olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu kadar uzun süren ve...
UPS Türkiye İsparta şubesi üzerinden bir kurumsal müşterinin iade gönderisini gerçekleştirmek istedim. Kurumsal firma ile UPS arasındaki anlaşma üzerinden gönderi yapılması gerekirken, anlaşmanın bittiği söylenmeden ve gönderim anlaşma dahilinde yapılmadı; karşı firma kargoyu kabul etmemiş olup tara...
UPS ile gönderilen kargom 3 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen 9 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1Z0J70Y06868147327 olmasına rağmen, defalarca aramama karşın kargomun nerede olduğunu kimse net olarak söylemedi. UPS müşteri temsilcilerini birkaç kez aradığımda yalnızca “aciliyetini iletti...
"Çözüldü sağ olun"
Zara Home’dan aldığım iki ürün UPS Türkiye ile gönderildi. 2 Ocak’ta UPS Esenyurt şubesine ulaşan kargolarım o günden bugüne şubede bekletiliyor, hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ayrıca farklı bir markadan aldığım bir başka kargom da yine UPS Türkiye ’nun Esenyurt şubesinde günlerdir aynı şekilde be...
UPS Türkiye’nin İzmit şubesi ve Gölcük dağıtım bölgesinde yaşadığım teslimat ve personel tutumunu şikayet etmek istiyorum. Gölcük’te yaşıyorum ve çalıştığım için kargolarımın adresi olarak iş yerimi veriyorum. Buna rağmen teslimat sürecinde hem saatler hem de kurye davranışları nedeniyle sürekli mağ...
UPS Türkiye ile İstanbul içi bir gönderim 1 Ocak tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 9 gündür hâlâ teslim edilmedi. Sistemde gönderi durumu sürekli “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket güncellemesi yapılmıyor. Gönderi takip numaram 1ZE549D26800153249’dur. Bu süreçte def...
"Teşekkürler"
UPS Türkiye ile 1ZAV24586800641933 takip numaralı, içinde iki adet otomobil kar lastiği bulunan gönderim 07.01.2026 tarihinden beri Malatya şubesinde ...
UPS ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1ZE549D86800772748 numaralı kargomun 05.01.2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu, bugün 09.01.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo İstanbul Sarıyer Boğaziçi Üniversitesi Kuzey Kampüsü adresine bir türlü ulaş...
"Ürünümü tarafıma teslim ettiler."
UPS Türkiye ile yaşadığım son gönderim sürecinde hem ciddi bir gecikme hem de kurye davranışı nedeniyle mağdur oldum. Cumartesi günü kargoya verilen ve takip numarası 1ZE549G06807002391 olan gönderim, normalde iki günde teslim edilebilecekken zaten oldukça geç işlem ilerliyor; buna ek olarak dağıtım...
1 Ocak’ta Stradivarius uygulamasından 1ZE549G06806992707 takip numaralı, toplam 2.900 TL tutarında kaban ve hırka siparişi verdim. UPS Türkiye sisteminde teslimat aralığı 5–7 Ocak olarak görünmesine rağmen, 7 Ocak’ta kargomun teslimata çıktığına dair mesaj almama karşın o gün hiçbir teslimat yapılma...
UPS Türkiye Sivas şubesi aracılığıyla gönderilen kargom adresime getirilmedi, teslimat yapılmadı. Teslimat için sokak numarasını yanlış girdiğimi iddia ettiklerini söylediler ve düzeltmek için kısa bir süre çaldırıp hemen gitmişler. 30 saniye sonra tekrar aradığımda biz gittik dönemeyiz diye dönüş y...
1 Ocak 2026 tarihinde Oysho’dan bir sipariş oluşturdum, teslimat tarihi olarak 5 Ocak görünmesine rağmen bugün 8 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim UPS Türkiye ile ve takip numaram 60060885597, teslimat adresim ise İstanbul Avcılar. UPS çözüm merkezini aradığımda kargonun dağ...
UPS Türkiye ile Oysho’dan verdiğim ve takip numarası 1Z0J70Y06868297666 olan gönderim, 6–7 Ocak tahmini teslim tarihine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar olmasına rağmen kargo günlerdir yolda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte UPS ile görüş...
1ZA5X7006879406799 takip numaralı siparişim 2 gündür teslim edilmiyor. Çağrı merkezi çalışanları 2 gündür "bugün teslim edilecek şeklinde bilgi veriyor". Siparişimin acil olduğunu belirtmeme rağmen akıbeti hakkında bilgi alamıyorum! Ne şubeyle ne de dağıtıcı ile de iletişime geçemiyorum!
UPS ile 1Z0J7R256800045686 takip numaralı kargo gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün için teslimat gözükmesine rağmen hiçbir şekilde gelinmedi ve teslimat yapılmadı. Bugün için de “adresinize geldik, sizi bulamadık” bilgisi girilmiş; ancak ne kapı çalındı ne de beni arayan bir kurye ol...
UPS Türkiye ile 1ZF701X16867559059 ve 1ZF701X16867559068 takip numaralı gönderilerim, “eksik adres” bahanesiyle 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Oysa adres bilgilerim güncel olmasına rağmen teslimat yapılmadı ve ben de bu nedenle adres güncellemesi yaptım; buna rağmen hâlâ bir ilerleme olmadı. Dü...
