UPS Türkiye'den 1300 TL Değerindeki Çantamın Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Yolda Kalması

UPS Türkiye ile 1ZV8K2246800813466 takip numaralı gönderim, Tekirdağ şubesinden yaklaşık bir hafta önce çıkmasına rağmen hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. İçinde yaklaşık 1300 TL değerinde bir çanta bulunmaktadır ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

UPS’in kendi internet sitesi üzerinden müşteri desteğine yazdım, ancak bana sadece paketin hâlâ yolda olduğu şeklinde, sorunu çözmeyen bir geri dönüş yapıldı. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve gönderimin nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Gönderimin nerede olduğunun acilen tespit edilerek, hiçbir ek gecikme olmaksızın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.