Uludağ Turizm bilet iptali

Enuygun üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait, 700 TL tutarında otobüs bileti satın aldım ve bu bileti 19 Mayıs tarihinde açık bilete çevirdim. Ancak bileti kullanmak istediğimde, 750 TL altındaki açık biletlerin kullanılamayacağı tarafıma bildirildi. Bu bilgi ne satın alma aşamasında ne de bileti a...

17.01.2026 tarihinde saat 16:30’da Balıkesir Uludağ Turizm’in Çanakkale Otogarı çıkışlı, Esenler Otogarı varışlı, 39 numaralı koltukta ve PNR: 21475149 numaralı seferine bindim. İnternette bu seferin 16:30’da kalkışlı ve yaklaşık 4 saat süreceği, ayrıca Alibeyköy’e uğramayacağı yazmasına rağmen, oto...

17.01.2026 tarihinde Uludağ Turizm’den 16.30 Çanakkale–İstanbul seferi için 850 TL tutarında bilet aldım. Araca bindiğimde otobüsün son derece kirli olduğunu gördüm; yerde dökülmüş ayranlar, çöpler ve batık koltuklar vardı. Muavinden temizlik rica ettiğimde ise “araç İzmir’den geliyor, ne yapayım te...

Uludağ Turizm ile İstanbul–İzmir güzergahında birkaç kez yolculuk yaptım ve neredeyse her seferinde aynı problemi yaşadım. Aldığım seferler son gün iptal edildi ya da saatleri değiştirildi. Bu iptal durumunu bugünle birlikte üçüncü kez yaşıyorum. İlk seferinde terminale kadar gidip otobüsü bekledim,...

Balıkesir Uludağ Turizm’den aldığım otobüs biletiyle ilgili bugün çok yanıltıcı bir durum yaşadım. Daha önce aldığım 16 Ocak saat 00.30 tarihli biletim için cep telefonuma “Biletiniz güncellenmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdaki tarih ve saat eski biletimle tamamen aynı görünüyordu. Bu mesaj...

Uludağ Turizm’den Perşembe günü saat 16.00 Bursa–İstanbul seferi için yaklaşık 450 TL tutarında bilet almıştım. Seferim dün tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi ve ben de diğer saatlerde zaman olarak müsait olamadığım için bileti tamamen iptal etmek zorunda kaldım. Perşembe s...

Balıkesir Uludağ Turizm hakkında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Muğla Otogar – İstanbul Esenler Otogar güzergahı için 25.12.2025 günü saat 23.00 kalkışlı, 11 ve 12 numaralı koltuklara bilet aldım. PNR numaralarım 21240096 ve 21240097’dir. Obile...

21.12.2025 tarihli saat 03:00 Balıkesir Uludağ Turizm İzmir–Biga seferi için bilet aldım. Bana saat 02:00’de servislerinin olduğunu, bu saatte servis kalkış noktasında olmam gerektiğini söylediler. Ben de belirtildiği gibi 02:00’de servis yerindeydim. Servis gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve...

07.12.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Bursa – İstanbul Esenler arası Uludağ firmasının 15:00 kalkışlı seferinden 50 numaralı koltuk için bilet aldım. Sistemde yolculuk süresi 2 saat 30 dakika olarak görünmesine rağmen, Esenler Otogarı’na ancak 19:20 civarında giriş yapabildik. Bu ciddi g...

29 Ağustos 2025 tarihinde Uludağ Turizm’den Esenler Otogarı’ndan İzmir’e 800 TL tutarında, banka kartımla bir otobüs bileti satın aldım. Acil gelişen bir durum nedeniyle bileti satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra bileti iptal etmek istedim. İlk olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

15 Kasım saat 01.00 İzmir-İstanbul seferi için Uludağ Turizm’den iki kişilik (3 ve 4 numaralı koltuklar, isimler: Ş** Ö** ve N*** K***) bilet aldık. Bileti satın aldıktan sonra firmayı arayarak sefer saatini teyit ettik, bize herhangi bir yanlışlık olmadığı söylendi. Ancak biz 16 Kasım 01.00 olarak ...

27 Ekim saat 16:45 Bursa–İstanbul Uludağ Turizm seferi için 20787104 PNR kodlu biletimi aldım. Belediye otobüsünün geç gelmesi ve otogara giden yolun kapalı olması nedeniyle sefere 6 dakika geciktim. Bursa Terminal Uludağ Turizm yetkililerini arayıp durumu anlattım ancak bekleyemeyeceklerini söyledi...

21 Ekim 2025 tarihinde Uludağ Turizm’in Gebze-Bursa seferi için internet üzerinden aldığım bileti iptal etmek veya erteletmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürenin dolduğu gerekçesiyle iptal ya da erteleme işlemi yapılamayacağı belirtildi. Bilet bilgilerim: M******* t***...

18.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım 20699190 numaralı bilet ile Uludağ Turizm’in İstanbul–Balıkesir seferini kullanmak üzere Dudullu Terminali’nde saat 8.45’te kalkacak otobüsü bekliyordum. Otobüsün kalktığı yer ile bizim bulunduğumuz yer arasında yalnızca 5 dakikalık mesafe olmasına rağme...

8 Ekim 2025 tarihinde, saat 09:45’teki Muğla-İzmir seferi için Enuygun üzerinden Uludağ Turizm firmasından otobüs bileti satın aldım (PNR: 20601043, tutar: 445 TL). Ancak Uludağ Turizm, bileti 7 Ekim’de iptal etti ve sadece “bilet iptal edilecektir” şeklinde bir mesaj gönderdi. Üzerinden bir haftada...

13.10.2025 tarihinde saat 23:15 te Manisa’dan Keşan’a Uludağ Turizm firması 10 hf 461 plakalı araçtan 35 numaralı tekli koltuğu satın aldım. 1 adet el çantası ve 2 adet ufak boy kutu için benden bagaj parası istendi. Bende büyük boy valiz ile aynı boy ve ağırlıkta olduğu için bagaj parası vermeyeceğ...

05.10.2025 tarihinde Uludağ Turizm’den Balıkesir–İstanbul 09:00 otobüsü için 20577233 numaralı biletimi aldım. Otobüsün arızalandığı ve geç geleceği bilgisi bize 09:05’te iletildi. Herhangi bir şekilde bilet iptali yapılmadı ve firmadan “bekleyeceksiniz, ne zaman gelirse o zaman binersiniz” şeklinde...

03.10.2025'te Bursa otogarı’ndan Gebze’ye saat 20:45’te hareket etmesi gereken Uludağ Turizm otobüsüm, toplamda 15+90 dakika gecikti. Gecikme sırasında SMS ile bilgilendirme yapıldı ancak biletimi iptal etme hakkı tanınmadı. Bu nedenle mağdur oldum ve seyahat planlarım aksadı. Bilet iptali için baş...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30’da Balıkesir Uludağ Turizm’in Esenler-Çorlu seferi için aldığım 20569204 numaralı biletimde 1 saatlik rötar yaşandı. Bu gecikmeyle ilgili tarafıma sadece rötar olduğu bilgisi verildi, ancak biletimi iptal etmek istediğimde bu seçeneğin sunulamayacağını belirttiler. Y...

30 Eylül 2025 Salı günü Bandırma Otogarı’ndan Balıkesir’e saat 1.45’te hareket etmesi gereken Uludağ Turizm otobüsüm için SMS yoluyla yarım saatlik rötar olacağı bilgisi verildi. Bu nedenle saat 2.00’de otogarda hazır bulundum. Ancak otogardaki görevliyle konuştuğumda, otobüsün aslında 1.45’te geldi...

20 Eylül tarihinde İzmir’den Balıkesir’e saat 19:30’da hareket edecek Balıkesir Uludağ Turizm otobüsüne internet üzerinden YA3WAOJD numaralı biletimi aldım. Ancak yanlış saatten bilet aldığımı fark edip yaklaşık iki saat önce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Defalarca aramama rağmen hatta sür...

Uludağ Turizm’den 0137004614000073 numaralı biletimi İzmir Otogar’dan Aydın’a olan sefer için bugün iptal etmek istedim. Ancak, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde biletin 12 saat öncesinden iptal edilebileceği, 1 saat kala ise hiçbir şekilde iptal ya da değişiklik yapılamayacağı söylendi. Hiçbir çöz...

Balıkesir Uludağ Turizm’in 20406781 PNR numaralı, Gebze-Manisa 03.30 seferi için Enuygun uygulaması üzerinden aldığım biletim iptal edildi. Bilet saatine 2 saat kalmasına rağmen, yaklaşık 1 saattir hem mağduriyet yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla...

5 Eylül 2024 tarihinde Balıkesir-Edirne 01:30 seferinde, 31-33-34 numaralı koltuklarda üç kişi olarak Uludağ otobüs firmasıyla yolculuk yaptık. Şoförler, valizlerimize numara takmadı ve valizleri gelişigüzel yerleştirirken hem bize hem de diğer yolculara seslerini yükselterek bağırdılar. Hatta “Bile...