Bilet İptali Sonrası 8 Gün Geçen Ücret İadesi Hâlâ Gelmedi

Balıkesir Uludağ Turizm’den 35 2026 0030 sefer numaralı, 30.05.2026 saat 00.30 Akçay–İstanbul seferi için Y**** O**** adına 50 numaralı koltuğa internet üzerinden bir bilet aldık ve daha sonra bu bileti iptal ettik. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştık.

İptal esnasında bize ücret iadesinin 1 ile 7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak iptal üzerinden 8 gün geçmesine rağmen halen hesabımıza herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadık.

Bilet iptaline ilişkin ödemenin en kısa sürede banka kartı hesabımıza yatırılmasını ve iade sürecinin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.