to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Uludağ’da Ek Bagaj Ücretine İtiraz Sonrası Bilet İptali
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.15’te Bursa Uludağ firmasından İzmir’den Edirne’ye seyahat etmek üzere bilet almıştım. Yanımda iki büyük bavul hacminde, koli şeklinde eşyam bulunuyordu. Otobüs şoförleri bu eşyalar için ekstra bagaj ücreti talep etti ve benden 500 TL istemek istediler.
Bu talebi kabul etmediğim için, hiçbir makul çözüm sunulmadan biletimin iptal edilmesiyle karşılaştım ve planladığım yolculuğu gerçekleştiremedim. Hem haksız yere ekstra bagaj ücreti talep edilmesinden hem de itirazım üzerine biletimin iptal edilmesinden dolayı mağdur oldum.
Bursa Uludağ firmasından, bu yaşanan süreçle ilgili açıklama yapılmasını, tarafıma özür ve mağduriyetimi giderecek şekilde telafi sunulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
