Bir Saatlik Otobüs Gecikmesi Ve İade Talebinde Personel Tutumu

04.07.2026 günü saat 21:00 civarında Uludağ Turizm’den İzmir’den Söke’ye 22:30 seferi için otobüs bileti aldım ve zamanında garaja geldim. Otobüs bir saat rötar yaptı, sefer 23:30’a kaldı ve bu gecikme nedeniyle bileti iptal edip para iadesi almak istediğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Gerekli bilgi ve desteği vermek yerine çalışanlar tarafından azarlanıp sanki geç kalan benmişim gibi tavır gördüm. Hem bir saatlik gecikme yaşadım hem de mağdur edilip param iade edilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretimin iadesini ve personelin yolculara karşı tutumunun incelenmesini talep ediyorum.