to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaz dönemi için planladığım gezi turu ödemesini Ziraat Bankası’na ait Bankkart ile, 4772 ile biten kartımdan 73.000 TL tutarında tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sektördeki pek çok bankanın bu tür harcamalarda vade farksız taksit imkanı sunmasına rağmen Ziraat Bankası’nda böyle bir imkan bulunmadığ...
Setur’dan 18.04.2026 başlangıç, 25.04.2026 bitiş tarihli “Dolu Dolu Büyük İspanya & Endülüs Turu Rotası 2026” kapsamında yaşadığımız ciddi bir hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Tur programında açıkça yer alan ve ücreti peşinen tarafımızdan tahsil edilmiş olan, tur ücretine dahil Elhamra Sarayı ...
Tatil Avcısı üzerinden İstanbul Saraylar turuna kayıt yaptırdık ancak tur, başlangıcına sadece 17 saat kala telefonla aranarak iptal edildi. İptal ihtimalinden bahsedilmiş olsaydı bu firmayı tercih etmezdik çünkü 3 arkadaş tatil günümüzü çok zor denk getirebiliyoruz. Bu kadar kısa süre kala yapılan ...
18.04.2026 tarihinde fenerbahce.org üzerinden iki kişilik, 19.04.2026 tarihli Lacivert Tur / indirimli müze turu bileti satın aldım. Toplam 1.214 TL tutarındaki bu ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aldığım biletleri aynı gün iade etmek için 0551********14 numaralı telefonu aradım. Görüştüğüm ...
Ben Pera turizme 2 yıl önce ödeme yaptım İtalya için fakat hamile kalınca ertelemek zorunda kaldım. Ancak 2 yıldır türlü bahanelerle paramı geri alamadım; 900 Euro ve 10 bin TL Nakit. Sürekli sahibiyle yazışmama rağmen, kendilerinin de aldatıldığını, mağduriyetleri giderildiğinde ödeyeceklerini söyl...
26.04.2026 tarihinde İstanbul Karaköy kalkışlı Le Vapeur kahvaltı turuna üç kişilik toplam 3.270 TL ödeyerek katıldık. Satın aldığımız menü ile masaya gelenler arasında ciddi farklar vardı ve maalesef hem lezzet hem hijyen açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Öncelikle menüde yazan bir...
23.04.2026 çıkışlı, SCS Tur ile satın aldığımız 2 gün konaklamalı Kapadokya turu daha en başından tam bir sorun olarak başladı. Tura tahsis edilen araç son derece eskiydi, sürekli arıza yaptı ve ne klima ne de kalorifer çalışıyordu. Buz gibi bir araçta yolculuk yapmak zorunda kaldık. Bununla da kalm...
Tatilbudur üzerinden 1 Mayıs – 7 Mayıs tarihleri için Karadeniz turu satın aldık. Rezervasyon yaptırmadan önce turun kesin olarak kalkacağından emin olmak için tam 4 kez teyit aldık ve buna güvenerek işlemlerimizi tamamladık. Ancak turun başlamasına sadece 4 gün kala herhangi somut bir gerekçe belir...
"Kahire'de exsra tura katılanların Kahire'de 0n $ a yediği yemeği, yanındaki daha lüxs bir restoranda 6 $ yedik. Halbuki toplu müşteri için daha ucuz olmalıydı. Nil tekne turu da aynı şekilde, otelimizden lüks araçla alınıp, aynı tura katılıp, otele ulaşımımız % 30 daha ucuza başka tur firmalarınca sağlandı. Ekstra turların fiatının çok pahalı tutulduğunu yaşayarak öğrendik. Yinede teşekkürler"
"Fatura sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Jolly Tur ile defalarca yurtdışı turuna katılan ve vize işlemlerini de özellikle onların yönlendirdiği aracı kurumlar üzerinden yapan b...
26 Nisan 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden satın aldığım Ot Festivali turu kapsamında Ramada Wyndham Çeşme otelinde konaklamam vardı. Otele giriş saatim 19.00 olmasına rağmen, rezervasyonum olmasına karşın uzun süre oda tahsis edilemedi ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yemek kısmında da büyük bir...
Sahibinden üzerinden satın aldığım sanal tur oluşturma hizmetini 31.12.2025 tarihinden itibaren kullanmaya çalıştığım her seferinde sistem hatası ile karşılaşıyorum. Sanal turu başlatma adımına geldiğim anda sistem sürekli hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor, bu nedenle hizmeti fiilen...
24–26 Nisan 2026 tarihlerinde SSC tur aracılığıyla düzenlenen 15. Alaçatı Ot Festivali Turu’na iki kişi olarak, kişi başı 4.500 TL, toplam 9.000 TL ödeyerek katıldım. Tur İstanbul’dan başladı ve konaklama Kuşadası’ndaki Surtel Hotel’de yapıldı. Ancak turun genelinde ciddi organizasyon eksiklikleri v...
Coral Tour aracılığıyla satın aldığımız Benelux turu kapsamında 3 günlük Paris programımız vardı ancak bu 3 günün 2 günü ekstra turlara ayrıldı. Ekstra turlara katılmayan misafirlere şehir merkezine hiçbir ulaşım desteği verilmedi, tamamen kendi imkanlarımızla gitmek zorunda bırakıldık. Ayrıca bir g...
19.04.2026 tarihinde eşimle birlikte SSC Tur’un düzenlediği “Dolu Dolu GAP Turu Nahçıvan” programına katıldım. Turda anlatılan içerik ve beklentiyle yaşadıklarımız örtüşmedi. Ekstra turlar dışında neredeyse hiçbir içerik sunulmadı, birçok şey ekstra ücrete bağlanmış durumdaydı. Ani Harabeleri için ...
Telbiye Turizm ile 20 kişilik aile grubumuz adına anlaşarak 24 Mart tarihinde başlaması gereken umre programına kayıt olduk ve kişi başı ortalama 1.350 doların Türk lirası karşılığını şirketin resmi hesabına gönderdik. Ödemeler yapılana kadar grup yetkilisi olarak kendini tanıtan M***Bey bizimle sür...
Gezinoloji firması ile 24 Nisan gecesi yola çıkarak 2 gün 1 gece konaklamalı Alaçatı Ot Festivali turu aldık. Bizi İncirliden 21:00 da aldılar sonra Anadolu yakası lokasyonunda binecek yolcuları aldık. İzmir'e 06:00dan önce varmayalım diye tur rehberi şoförden yavaş gitmesini istedi ve 45 dakika'lik...
SSC Tur İstanbul üzerinden ailemle birlikte 24 Nisan gidiş ve 26 Nisan dönüş olmak üzere ulaşım hizmeti aldık. Gidiş–dönüş toplam yaklaşık 20 saat süren yolculukta araçta klima arızalıydı ve çalışmıyordu. Gece yolculuğu yaptığımız için özellikle çocuklarım, eşim ve bebeğimiz soğuktan ciddi şekilde e...
Turkcell faturalı bireysel hat sahibiyim, ancak hattı fiilen ablam kullanmaktadır. Balıkesir Ayvalık, Cunda mevki ile Çanakkale ilinin Bozcaada ilçesi arasında, ablamın 24 Nisan tarihinde katıldığı tekne turu sırasında, hat Türkiye sınırları içinde kullanılmasına rağmen Nisan ayı faturasına 400 TL y...
Pronto Tour üzerinden prontotour.com kanalını kullanarak pkt_551399 dosya kodu ile 23-26 Nisan Bakü turu satın aldım. İstanbul çıkışlı, THY 23 Nisan saat 06:45 uçağını kendi hatam sebebiyle kaçırdım; ancak sonrasında yaşadıklarım, firmanın müşteri memnuniyeti ve destek konusunda ne kadar yetersiz ol...
SSC Tur tarafından düzenlenen, 24-26 Nisan tarihli, 1 gece konaklamalı Alaçatı Ot Festivali turuna iki kişi olarak katılım sağladık. Satın aldığımız programda, Festival sonrası gün için M***** Ana Evi, Şirince ve Efes Antik Kenti ziyaretleri açıkça belirtilmişti. Rezervasyon kodumuz 123-LB173083’tür...
Son Şikayetler