Japonya Gizli Hazineleri Turunun Dönüş Tarihinin Değiştirilmesi Ve İade Talebi

Jolly üzerinden 17 Eylül tarihinde “Japonya’nın Gizli Hazineleri Turu” nu iki kişi olarak, 25 Ekim dönüş tarihli olacak şekilde satın aldım. Daha sonra tarafıma WhatsApp üzerinden, sistemsel bir hata nedeniyle turun dönüş tarihinin 24 Ekim’e çekildiği bildirildi.

Bu tarih değişikliğini kesinlikle kabul etmiyorum, zira değişiklik tarafımdan talep edilmemiştir ve benimle ilgisi yoktur. Paket turun dönüş tarihi, imzalamış olduğum sözleşmenin ve ön bilgilendirmenin esaslı unsurlarından biridir. Turun 24 Ekim’de sona erdirilmesi nedeniyle kullanamayacağım 25 Ekim tarihli hizmeti satın alırken bu tarihe güvenerek planlama yaptım.

Bu nedenle, 25 Ekim tarihli hizmetin tarafıma sunulamayacak olması sebebiyle, bugüne ilişkin hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamında tüm yasal haklarımı kullanacağımı Jolly’ye bildiririm.