to read complaints and reviews, or file yours. 
Karadeniz Gezi Kulübü Turizm'den 1 Mayıs çıkışlı Tiflis–Batum turu için 16.800 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. İki günlük planlanan bu tur, firma tarafından iptal edildi ve bana telefonla bildirdiler. Sonrasında WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde, iki günlük turu bir güne dü...
amazontatil.com üzerinden Ramazan Bayramı için 2 gecelik Kapadokya turu satın aldım. Tur firması 18 Mart tarihinde bu turu kendi tarafından iptal etti ve bana ödediğim ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Toplam 17.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. İptal sonrasında taraf...
Turfırsat.com sitesi üzerinden Arçelik Grup Danışmanlık ve Turizm aracılığıyla 27 Nisan tarihinde 1–3 Mayıs tarihleri arasındaki Mardin turu için 49.998 TL tutarında bir paket satın aldım. Ertesi gün, 28 Nisan’da çalışan bir bayan beni arayarak turla ilgili bilgi verdi. Aynı gün akşam saat 19.00 civ...
22 Nisan çıkışlı İstanbul–Rusya turuna SSC Seyahat ile iki kişi olarak toplam 1300 euro ödeyerek katıldık. Ancak turun başından sonuna kadar ciddi bir rehber yetersizliği ve organizasyon sorunu yaşadık. Tur boyunca birçok şeyi ekstra olarak kendimiz ayarlamak zorunda kaldık, rehber ise kendisini reh...
Vaycasino isimli sitede Gates of Olympus oyununu oynarken oyuna açıkça müdahale edildi. Az önce oyunda 37X topladıktan sonra ekranda 18 TL çarpan attı ve tam o anda bir anda oyundan atıldım. Bu durum, özellikle kazanç elde ettiğim spinde yaşandığı için oyunların adil olmadığı ve sistemin müdahaleli ...
Tatil Sepeti üzerinden CMR Tur’un alt firma olarak yer aldığı GAP turunu satın aldım. Tur kapsamında gidiş uçuşum 30 Nisan saat 05:45, dönüş uçuşum ise 3 Mayıs saat 22:25 olarak planlanmış ve satış bu bilgilerle tarafıma yapılmıştır. Ancak tur tarihine bir gün kala benimle iletişime geçilerek, dönüş...
Als Travel Turizm, 1 Mayıs resmi tatilini fırsat bilip daha yüksek fiyata tur satabilmek için önceden yaptırdığımız GAP turu rezervasyonumuzu son anda iptal etti. Bize sundukları komik bahane ise “otelle anlaşamadık” oldu.
16 Nisan tarihinde arkadaşım D**** N** Y****, ETS Tur’u arayarak Mısır Şarm El Şeyh paket turu için işlem yaptı. Telefonda bize gidiş–dönüş uçak bileti ve konaklama dahil toplam 30.000 TL olacağı söylendi. Biz dönüşü Kahire’den yapmak istediğimiz için, dönüş uçak biletini kendimiz alırsak ne kadar t...
22.04–26.04.2026 tarihleri arasında Jolly Tur’un Bosna–Karadağ–Kosova turuna katıldım. Turun adında Karadağ açıkça yer almasına rağmen, programın 2. Gününün tamamını kapsayan Karadağ gezisinin “ekstra tur” olarak sunulması ve bunun için ayrıca ücret talep edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığın...
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden TA-2604JLUP numaralı, 23–26 Nisan tarihleri arasında iki kişi olarak katılmak üzere Mısır Sharm El Sheikh turu satın aldım. Tur ücreti olarak 1198 euro, ayrıca sigorta ile birlikte toplamda 65.732,16 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak tura çıkacağım gün, uçuş saatine...
Gayem Tur Akçay ile 30 Nisan çıkışlı Kapadokya turu için yaklaşık iki hafta öncesinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonu yapmadan önce iki gün boyunca turun detaylı bilgisinin gelmesini bekledim, sonra WhatsApp üzerinden tur programı gönderildi ve turdan bir gün önce saatlerin detaylı mesaj olarak...
Feribotlines üzerinden 24-25 Nisan 2026 tarihleri için, 2 gece konaklamalı Sakız Adası turu satın aldık ve konaklama için Sakız Adası’nda Emporios By isimli otelde rezervasyonumuzun yapıldığı bilgisi verildi. Sakız Adası merkezden araç kiralayarak yaklaşık 35 km yol gidip otele ulaştığımızda, reseps...
28.04.2026 tarihinde ssctur üzerinden “Kurban Bayramı Özel Türk Hava Yolları ile Budva Rüyası Turu (3 Gece Konaklamalı) TGD–TGD” turu için iletişime geçtim. İsim ve kişi sayısı netleşmiş olmasına rağmen çağrı merkezi beni tüm gün oyaladı. Önce indirim yapılacağı söylendi, beklemem istendi, ertesi gü...
Kenger Turizm üzerinden 11–16 Eylül tarihleri arasında Gürcistan Batum turu satın aldım. Bu tatil hem benim hem de ailem için özel bir plandı, tüm yıllık iznimi ve iş yerindeki izinlerimi bu tura göre ayarladım. Ücreti de EFT ile toplam 22.000 TL olarak ödedim. Yıllık izne ayrıldım ve ertesi gün tu...
02.09.2025 tarihinde Pronto Tour’dan, 4 kişilik aile olarak 24–31.05.2026 tarihleri için İstanbul çıkışlı 8 Günlük Baştan Başa İspanya ve Endülüs Turu satın aldım ve toplam 169.241 TL tutarı 8 ay önce peşin olarak ödedim. Kurban Bayramı tatilimizi tamamen bu tura göre planladık. Tura 1 aydan az sür...
Pronto Tour üzerinden 27 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında, ben ve kızım için toplam 2 kişilik Sharm El‑Sheikh turu satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 75.000 TL tutarında, dolar üzerinden 4 taksit halinde gerçekleştirdim ve son taksiti ödedikten sadece üç gün sonra, bugün firma tarafından telefonla ara...
Jolly Tur’un Gebze Center şubesi üzerinden “23 Nisan - 24 Nisan Yedigöller Abant Güzeldere Şelalesi Topuk Yaylası Turu” nu 10.198 TL bedelle satın aldık. 5.000 TL’yi nakit, kalan tutarı kredi kartı ile ödedik. Tur yolculuğumuz 23 Nisan 2026 Perşembe günü saat 07.30’da Gebze Center Lukoil durağından ...
"Tatilsepeti firmasından Şafak Bey tarafımızla irtibata geçip sorunumuzun giderilmesini sağladı. Çok teşekkür ediyorum."
Tatilsepeti üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde “Kurban Bayramı Özel Baştan Başa İspanya Turu” nu, 23 Mayıs Cumartesi – 30 Mayıs Cumartesi tarihleri ara...
28 Şubat tarihinde D**ailesi olarak 3 kişi adına ( l** d**, e**d** ve Müge U**d**) Metropol Jolly Acentasından Grand Benelux & Paris & Alsace ve İsviçre Turu (BSL-AMS) pgs İle 6 Gece turu aldık. Schengen vize başvuru ücretlerini hem oğlum e**d** hem kendim Müge U**d** adına 800 euro ödeme yaptık. Re...
Ehl-i Tur ile 3 Nisan 2026 – 17 Nisan 2026 tarihleri arasında düzenlenen umre turuna katıldık. Tura çıkarken anlatılan ve vaat edilen şartlarla karşılaştığımız şartlar arasında çok büyük fark vardı. Özellikle konaklama, rehberlik ve ulaşım hizmetleri konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Bize anlatılan...
Son Şikayetler