to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde Jolly Tur (Jolly Turizm ve Tic. A.Ş.) üzerinden TA-2602WC8P ID numaralı “Maxi Benelüx & Paris & Alsace Turu – Çukurova Hareketli” paketini, 3 Haziran 2026 kalkışlı ve Fransa varışlı Avrupa turu olarak satın aldım. Bu tur için firmaya vize işlemleri ve sağlık sigortaları dahil...
23/05/2026-26/05/2026 tarihleri arasında gerçekleşen “Assos Bozcaada Gökçeada Turu 2 Gece Konaklamalı İstanbul Çıkışlı” paketini, Jolly Tur markalı olarak Paraflytravel üzerinden, 2 kişi toplam 19.198 TL ödeyerek satın aldım. Aynı tur için rezervasyon numaram T. C.-2604F99M’dir. Tur başlamadan birk...
Gezimod aracılığıyla, Yurt Dışı Tatilim üzerinden 23.05.2026 - 30.05.2026 tarihleri arasında satın aldığım Mega İspanya Endülüs ve Turkuaz Sahilleri Turu maalesef büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Kişi başı yaklaşık 42.000 TL ve ekstra turlar için de 350 Euro ödememize rağmen, turun geneli rehber...
Aktivite Turizm’in internet sitesi üzerinden GAP Kültür Turu satın aldık. Turumuz 19 Mayıs İstanbul çıkışlıydı, ancak bize 18 Mayıs akşamı turun iptal edildiği söylendi. Tüm planlarımızı bu tura göre yapmıştık, son anda iptal edilince hem programlarımız aksadı hem de alternatif bir plan oluşturmak z...
İlgili firmadan 27‑28‑29.05.2026 tarihleri olmak üzere 4 ayrı tur aldık. 29‑30.05.2026 Sharm‑Kahire turunda şoförümüz çok yetersiz bir yerliydi. Ayrıca tur rehberimiz, Türkçe rehber diye pazarladıkları biriydi ama sadece aynı kelimeleri kullanıyor, bize asla bir anlatım yapmadı tur boyunca çünkü Tür...
SSC Tur’dan online olarak 1 Haziran 2026 çıkışlı İstanbul kalkış Balkanlar turu satın aldım ve bu süreçten dolayı hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Azerbaycan vatandaşı olduğumu baştan beri bilmelerine rağmen vizeyle geçiş yapmam gerektiğini bana hiçbir şekilde söylemeden turu sattılar. Sa...
22.05.2026 tarihinde, 11959 TÜRSAB numaralı Gezimall Turizm üzerinden internet sitesinden satın alarak Ankara çıkışlı Karadeniz–Batum turuna eşimle birlikte iki kişi olarak katıldım ve toplam 26.000 TL ödeme yaptım. Tur sırasında bize b** ö** isimli rehber eşlik etmekteydi. Ancak 25.06.2026 tarihind...
Tatilbudur üzerinden satın aldığımız “Kurban Bayramı Özel Kuşadası-Çeşme-Pamukkale Turu”na 27 Mayıs 2026–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında, 18.000 TL ödeyerek katıldık; ancak tur boyunca ciddi mağduriyet yaşadık. Rezervasyon numaramız 5111***56’dır. Beni en çok mağdur eden konu, turun adında açıkça ...
Malı Tur’un internet sitesi üzerinden 22–30 Mayıs 2026 tarihleri için Benelüx (Hollanda, Belçika, Fransa, Almanya) yurt dışı paket turu satın aldım. Turda iki farklı kategori sunuluyordu: 2–3 yıldızlı oteller için 599 euro ve 3–4 yıldızlı oteller için 699 euro. Biz 2 kişi için toplam yaklaşık 72.000...
26–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile İstanbul–Madrid–Barcelona–Valencia–İstanbul rotalı bir yurtdışı turuna katıldım. Satış sırasında ve imzaladığımız sözleşmede, tur otobüslerinin yalnızca opsiyonel turlara katılan misafirlere tahsis edileceğine veya diğer misafirlerin şehirler arası g...
Mayıs ayının başında Travelpass Turizm ile 23–30 Mayıs tarihleri arasında Tayland Bangkok turu için anlaştım ve tüm turlar dahil paket için 75.000 TL ödeme yaptım. Paket kapsamında tüm turların, rehberlik hizmetinin ve organizasyonun firma tarafından eksiksiz sağlanacağı söylendi. Bangkok’a gittiği...
Jolly Tur üzerinden Karadağ–Arnavutluk yurt dışı turu için toplam 16.000 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla yaptım. İşlem tarihinden sadece bir gün sonra, 13 Mayıs’ta turu iptal ettim ve tarafıma ücret iadesi yapılması gerektiği belirtildi. İptal sonrasında çağrı merkezi ile görüştüm ve e‑posta yo...
Turun ilk günü olan 27 Mayıs sabahı Gaziantep’e ulaştık. Kahvaltı için önceden herhangi bir organizasyon yapılmamıştı. Rehber B**** Bey, tamamen plansız şekilde bir mekan bulmaya çalıştı ve katılımcılar dağınık şekilde farklı yerlere yönlendirildi. Gruba yalnızca “otobüste buluşalım” şeklinde mesaj ...
4 Mayıs 2026 tarihli Güneydoğu ve Anadolu turunu Gruppal üzerinden satın aldık, ancak turu SSC Tur firması organize etti. Zaten SSC Tur’un olumsuz yorumlarını bildiğim için özellikle Gruppal üzerinden almıştım, buna rağmen turun SSC’ye yönlendirilmiş olması baştan büyük bir hayal kırıklığı oldu. Da...
İstya Tur Mega İspanya Endülüs ve Turkuaz Sahilleri Turu’nu 23.05.2026 - 30.05.2026 tarihleri arasında, yurt dışı Tatilim üzerinden satın aldım ve maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tur programında ve özellikle ekstra ücret ödeyerek katıldığımız Barcelona İkonları Turu, Valencia, Granada, ...
https://www.instagram.com/yurtdisitatilim?igsh=MTZkM244Ym81Y213Yg== isimli yurt dışı Tatilim şirketinden bernina turu satın almıştım. 8 mayısta iade talebi oluşturdum. 7-14 güne iade olacak dediler. Bugün 4 Haziran. Artık geri dönüş de yapılmıyor telefona maile dönülmüyor. İade bekliyoruz
21.05.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız, malı Tur tarafından gerçekleştirilen Karadeniz turundan genel olarak memnun kalmadık. 3 kişi için yaklaşık 65.000 TL ödedik ancak ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Turun en büyük problemi rehberin ilgisizliği ve zam...
Prontotour Ücret İadesi Yapılmadı Prontotour çağrı merkezi üzerinden 10 Şubat 2025 tarihinde yurt dışı tatil turu satın aldım. Vize süreçlerindeki gecikmeler nedeniyle turu önce şubat ayına, ardından da 2026 Ağustos dönemine ertelemek zorunda kaldım. Tüm bu süreçlerin sonunda 12 Mayıs tarihinde tur...
28.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında Pronto Tour aracılığıyla Mısır Kahire turuna katıldık. Tur kapsamında ekstra ücret ödeyerek “Piramitler ve Büyük Mısır Müzesi (gem)” turunu da satın aldık; ancak bu ekstra turda çok ciddi bir organizasyon hatası ve mağduriyet yaşadık. Müze gezisi sırasında r...
Tatilbudur üzerinden 5210***39 numaralı Kurban Bayramı Özel Uçaklı GAP Turu Ajet ile / 5 Gece Otel Konaklaması için 24 Mayıs–29 Mayıs tarihleri arasında kişi başı 37.750 TL ödeyerek uçaklı tur satın aldım. Uçaklı bir tur olmasına rağmen, turun önemli bir kısmı uzun otobüs yolculuklarıyla geçti ve pr...
11 Mayıs 2026 tarihinde kişi başı 20.000 TL ödeyerek Benkatur’dan “Marmaris 3 Gece 4 Gün Kurban Bayramı Turu” satın aldım ve 28–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında bu tura katıldım. Yaşadıklarım nedeniyle özellikle tur rehberiyle ilgili işlem yapılmasını talep ediyorum. Tur esnasında rehber, otelden M...
26–30 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki Prag–Budapeşte Jolly Tur paketine katıldık. Budapeşte’de 29 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında ekstra tur olarak düzenlenen Tuna Nehri turuna aslında ailece katılmak istemiyorduk. Ancak rehberimiz, şehrin gece aydınlandığını, tarihi yapıların ışıl ışıl olduğunu, ...
28-31 Mayıs 2026 tarihleri arasında Escan Tur’un Kurban Bayramı Adrasan – Suluada tur programına, rehber M***** A** Y******* eşliğinde İzmir Üçyol’dan katıldım. Programda Çıralı Yanartaş, Tahtalı teleferik, Suluada tekne turu ve Göynük Kanyonu’nun ekstra ücretli olduğu belirtilmişti; ancak özellikle...
Tatilsepeti üzerinden wtatil firmasının 26 Mayıs–1 Haziran 2026 tarihleri arasındaki Balkan turunu satın aldım ve rezervasyon numaram 40304694’tür. Satın alma aşamasında bana iletilen programda Balkan Gecesi’nin Arnavutluk’ta gerçekleşeceği açıkça belirtilmişti. Özellikle bu detay, diğer turlardan f...
Son Şikayetler