to read complaints and reviews, or file yours.Shakira Konseri Ve Mısır Turu Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi
Tatil Flex üzerinden “Shakira Konseri & Mısır Turu” paketini 26 Kasım tarihli Mısır turu için bir grup olarak kişi başı ödeme yaparak, toplamda yaklaşık 80–90 bin TL tutarında satın aldık. Ödememize ilişkin iyzico üzerinden alınmış onay kayıtlarımız da mevcut olmasına rağmen turumuzla ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyoruz.
14 Ağustos tarihinden bu yana firmaya WhatsApp hattı, e‑posta ve 0850’li telefon numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştık; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Ne turun ve konser organizasyonunun durumu ile ilgili bilgilendirme alabiliyoruz ne de karşımızda muhatap bulabiliyoruz.
Bizim öncelikli talebimiz, satın aldığımız “Shakira Konseri & Mısır Turu” nun söz verildiği şekilde, belirttiğimiz tarihte ve koşullarda eksiksiz olarak gerçekleştirilmesi ve sürecin tarafımıza yazılı ve açık bir biçimde bildirilmesidir. Turun gerçekleştirilememesi halinde ise ödediğimiz toplam tutarın grup olarak eksiksiz şekilde iadesini istiyoruz.
Geçmiş olsun. Ne turunuz gerçekleşecek ne de paranızı iade alabileceksiniz. Böyle dümdük söylemek istemezdim ama maalesef gerçek bu. Biz 6 aydır bu durumdayız. Firma ile Tursab ortak çalışıyor sanırım. Paralarımız ile borsa, fon vs oynayıp faiz, altın getirisi elde ediyorlar. Ana para maliyetleri yok nasıl olsa.