to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsizlik Ve Verilmeyen İndirimler Nedeniyle Mağdur Oldum
İstanbul çıkışlı 26 Eylül Cumalıkızık turunu itc Tur üzerinden satın aldım. Satış esnasında, diğer turlarda da indirim uygulanacağı özellikle belirtilerek bu yönde bilgilendirildim ve buna güvenerek hareket ettim. Ayrıca longoz ormanları turu için de WhatsApp üzerinden isim ve kimlik bilgilerimi paylaşarak rezervasyon sürecine başladım.
Yaklaşık 2 gündür WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen, gerek satın aldığım 26 Eylül Cumalıkızık turu gerekse bahsedilen diğer turlardaki indirimlerle ilgili sorularıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor, aramalarıma ve mesajlarıma kesinlikle geri dönüş sağlanmıyor. Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Hem satın aldığım Cumalıkızık turu hem de longoz ormanları turu ve vaat edilen indirimler hakkında açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını, hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım bu iletişim sorununun giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
