to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatil Sepeti üzerinden Ankara çıkışlı, her şey dahil konaklamalı Sharm El Sheikh turu satın aldım. Tur tarihleri 21–24 Mart 2026 olarak planlandı. Ancak Ortadoğu’da yaşanan savaş, artan güvenlik riskleri ve can güvenliğimizle ilgili ciddi endişelerimiz nedeniyle, özellikle uçuşun ve genel seyahatin ...
Jolly Tur’dan 19 Mart çıkışlı Ürdün turu satın aldım. Tur, bölgede yaşanan savaş nedeniyle firma tarafından iptal edildi. Tur bedeli olan 128.650 TL’yi, şubat ortasında Garanti BBVA kredi kartımla tek çekim olarak ödemiştim. İptal sonrasında firmayla defalarca görüşerek ücret iadesi talep ettim ve h...
Jolly Tur aracılığıyla Benelüks–Paris–Almanya turu satın aldık. Vize sürecini bilmediğimiz için Jolly Tur’un yönlendirdiği Mac Danışmanlık üzerinden vize hizmeti alma kararı verdik. Kasım ayında turu aldık, vize için ise ancak 13 Şubat tarihine zor randevu bulunabildi ve bu nedenle turumuzu bir kez ...
"Paramız sorunsuz iade edildi çok şükür"
Jolly Tur aracılığıyla eşimle birlikte 20–25 Mart tarihleri arasında, Antalya'dan hareketli Dubai turu satın aldık. Rezervasyon numaramız TA-260147EL,...
Maxigezi.com üzerinden 19-23 Ocak tarihleri arasında düzenlenen Turistik Doğu Ekspresi turuna katıldık. Tur dönüşünde 23 Ocak Erzincan–Ankara uçuşumuz olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Hava yolu firması bize bilet ücretinin iadesini yapabileceklerini ya da dilersek iki gün sonra uçurabi...
Prontotour firmasından arkadaşlarımızla birlikte İtalya turu satın aldık. Toplam 8 kişiyiz ve 4 çift olarak, hepimiz eşlerimizle beraber aynı turda olmak üzere plan yaptık. Önce arkadaşlarımız turlarını aldı, ardından biz de özellikle onlarla aynı turda olmak istediğimizi belirterek firmayı aradık. ...
Casinomaxi’de Booming Games sağlayıcısına ait Rallyc Bonanza oyununu oynarken sistem tarafından haksız bir şekilde müdahale edildiğini düşünüyorum. Oyun sırasında toplamda 11 adet Free spin hakkım olmasına rağmen oyun bir anda durdu ve bu 11 turu hiç oynayamadan sistem beni oyundan attı. Bu durum ü...
2020 yılında Tura Turizm’den Amerika turu satın aldım. Covid-19 pandemisi nedeniyle tur iptal edildi, ancak iptal edilen bu hizmete rağmen tarafıma bu...
"Call center'dan Ömer Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Para iadesi yapıldı."
Setur firmasından "Ankara'dan direkt sefer dolu dolu Urdun hazineleri ( tüm turlar dahil) " turunu bulduk. Setur Nata Vega'dan (Setur yetkili acenta...
Yaklaşık 16 yıldır ETS Tur ile seyahat eden bir müşteriniz olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Şubat–15 Şubat tarihleri arasında Çekya Prag turu satın almıştık. Tura gitmemize 2 gün kala eşim ciddi şekilde rahatsızlandı, yürüyemeyecek duruma geldi ve bu durumla ilgili olarak sağlık ...
02.01.2026 tarihinde Prontotour üzerinden 2 kişilik Londra turu satın aldım ve ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında bana, vize çıkmaması durumunda turun yanacağı açıkça söylendi, ayrıca turun iade edilebilir olması için sigorta adı altında ek bir ücret talep edildi ve bu bedeli ...
Ganobet hep kaybettiriyor. Yaklaşık 1 aydır Ganobet’te oyun oynuyorum ve aldığım hiçbir oyunda kazanç sağlayamıyorum. Yaklaşık 500 kez bet aldım ve her seferinde sürekli içeri çekiyor, özellikle bazı oyunlarda patlayan hiç yok, oyun 90 tur dönüyor ve neredeyse 90 turu da boş geçiyor. Oyun 2X’in üzer...
21 Ocak tarihinde NST Tur aracılığıyla 24–26 tarihleri arasında düzenlenecek Kocaeli Kartepe turu için rezervasyon yaptırdım. Bu rezervasyon için 3.000 TL ödemeyi EFT ile M***** isimli kişinin hesabına gönderdim. Yoğun kar yağışı nedeniyle mücbir sebep oluştu, uçağım kalkmadı ve tura katılamadım. S...
Tatil Kolik firması üzerinden 14 Şubat çıkışlı Kapadokya günübirlik tura üç arkadaş olarak kayıt yaptırdık. Tur ücreti kişi başı 1.750 TL olarak belirtilmesine rağmen kişi başı 1.000 TL talep edildi ve toplam 3.000 TL ödemeyi 12 Şubat tarihinde havale yoluyla gerçekleştirdik. Tur, firma tarafından ...
Tatilkolik firmasıyla 14–15 Şubat tarihli Kapadokya turu için 3 kişi olarak rezervasyon yaptırdık ve kişi başı 1.000 TL olmak üzere toplam 3.000 TL ödemesini peşin gerçekleştirdik. Tur çıkış günü, 14 Şubat’ta, tura yaklaşık 1 saat kala firma bizi arayarak hava koşullarını gerekçe gösterip turu iptal...
Turistic seyahat acentasından 14–21 Şubat tarihleri için 36.995 TL bedelle Benelüx turu satın aldım ve ödemeyi banka havalesi ile yaptım. Seyahate sadece dört gün kala, turu kontenjan yetersizliği gerekçesiyle iptal ettiklerini bildirdiler. İptal sonrasında, yasal iade süresi olan 14 gün içinde ücr...
Jolly Tur üzerinden 27 Şubat – 1 Mart tarihleri için online olarak yurt dışı Saraybosna turu satın aldık. Tura katılanın sadece biz olduğumuzu sonradan öğrendik, buna dair bize önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadık ve durum baştan açıkça belirtilmedi, böyle bir bilgi verilmiş olsaydı tur...
Tatilsepeti üzerinden, dlt Turizm Seyahat Acentası’nın organize ettiği 19-24 Mart tarihleri arasındaki “Dubai Turu – Vize Dahil! Öğle Yemekli Dubai Eski Çarşılar Turu Dahil! ” paketini 2 kişi için toplam 100.633 TL ödeyerek Şubat ayında kredi kartıyla satın aldım. İşleme ait rezervasyon numaram 3959...
"Hızlı dönüş yaparak ilgilenen Emine Hanım’a takibi ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
Kardeşim 25 Şubat 2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Ramazan Bayramı Özel Adriyatik Kıyıları Budva Turu satın aldı. Ancak oluşturulan rezervasyonda...
02.01.2026 tarihinde Prontotour aracılığıyla 19 Mart çıkışlı, 2 kişilik Londra turu satın aldım ve ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında, vize çıkmaması durumunda turun yanacağı özellikle belirtildi, ayrıca turun iade edilebilir olması için “sigorta” adı altında ek bir bedel tale...
Son Şikayetler