Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turna.com bilet değişikliği

79 Şikayet
88100
(372 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Birkaç Dakika İçinde İptal Edilen Bilette Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Destek

profile
Kenan
05 Aralık 2025 16:13
977

"İlgilendiğiniz için teşekkürler. Umarım ücret iadesi kesintisiz bir şekilde eksiksiz yatar."

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşum Son Anda İptal Edildi, Alternatif Sunulmadı Ve Mağdur Edildim

profile
Ayşe
05 Aralık 2025 14:09
1.103
5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Saat İçinde İptal Hakkı Tanınmadı, Mağdur Edildim

profile
Şebnem
04 Aralık 2025 15:52
1.198

"Mağduriyetin giderilmesi adına hesabıma puan tanımlanacağı söylendi. Markanın iletişiminden çok memnun kaldım"

Uçuş Saati Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

profile
Kübranur
04 Kasım 2025 20:44
1.161
ucus-saati-degisikligi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-iadesi-talebi-2.jpg
ucus-saati-degisikligi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-iadesi-talebi-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Charter Uçuşta Tarih Değişikliği İçin Fahiş Ücret Ve Çözüm Eksikliği

profile
Barış
27 Ekim 2025 12:07
1.423
5
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Tarihim Bilgim Dışında Değiştirildi, Mağdur Edildim!

profile
Zeki
22 Ekim 2025 21:03
1.191

"Teşekkür ederim ilginiz için"

Yetersiz Bilgilendirme Ve Hatalı Yönlendirme Nedeniyle Fazla Bilet Ücreti Ödedim

profile
Helin
15 Ekim 2025 16:50
1.637
yetersiz-bilgilendirme-ve-hatali-yonlendirme-nedeniyle-fazla-bilet-ucreti-odedim-2.jpg
yetersiz-bilgilendirme-ve-hatali-yonlendirme-nedeniyle-fazla-bilet-ucreti-odedim-1.jpg
4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Turna.com Uçak Bileti Değişikliğinde Haksız Ekstra Ücret Talebi

profile
Abdullah
06 Ekim 2025 23:29
1.417

"1000 puan yükleyerek bir nebze de olsa mağduriyetim giderildi"

turnacom-ucak-bileti-degisikliginde-haksiz-ekstra-ucret-talebi-4.jpg
turnacom-ucak-bileti-degisikliginde-haksiz-ekstra-ucret-talebi-3.jpg
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Değişikliğinde Gizli Ücretler Yüzünden Mağdur Oldum

profile
Muzaffer
03 Ekim 2025 14:45
1.099

"Arandım ve 1000 TL puan vereceklerini belırttıier. Teşekkür ederim"

5
Alev sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış İsimle Kesilen Bilette İade Talebine Cevap Alınamıyor

profile
Alev
27 Eylül 2025 11:25
1.889

"T** Hanım'a desteklerinden dolayı teşekkürlerimizi iletiyorum, mahduriyerimizi hızlı bir şekil de çözdüler, müşterilerine değer verdikleri için ayrıca teşekkür ederim 🙏🥰"

5
Sacit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Değişikliği Sonrası Fazla Ücret Alındı, Destek Alamadım

profile
Sacit
18 Eylül 2025 11:37
975

"Turna.com da tuğçe hanim bizi arayaarayarak sorunumuzu çözdü ilgiler için turna.coma teseku ederim"

1
Huseynzadeh sonuçtan hiç memnun değil

Turna.com Yanlış Soyad Nedeniyle Uçuştan Edilen Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Huseynzadeh
14 Eylül 2025 12:32
1.026

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Değişiklik Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
Elif
10 Eylül 2025 21:45
1.143

Uçak Bileti Değişikliği İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Nergis
05 Eylül 2025 19:00
2.078
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Erdem
29 Ağustos 2025 01:06
1.825
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
29 Ağustos 2025 00:08
1.884

"İlginiz için teşekkürler"

ucus-degisikligi-icin-fazla-ucret-alindi-magdur-edildim-3.jpg
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fırat
18 Ağustos 2025 11:33
287

"Turna.com bir numara çok teşekkürler"

Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
06 Ağustos 2025 02:23
1.235

"Tuğçe hanıma destekleri için çok teşekkür ederim"

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
27 Temmuz 2025 14:34
806

"Eray bey e alakası ve sunduğu çözüm süreci için teşekkür ederim"

bilet-degisikligi-ve-iptal-hakkim-engellendi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Marka Profili

Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör