to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim dikkate alındı. Geri dönüş yapılarak sorunumun çözüldü. Teşekkürler"
19 Mayıs – 24 Mayıs tarihleri arasında Antalya Havalimanı iç hatlar Avis of...isinden araç kiralamak üzere Turna.com üzerinden rezervasyon yaptırdım. Ara
Turna.com üzerinden 03.06 araç teslim alış, 06.06 araç teslim dönüş olacak şekilde sadece araç kiralama rezervasyonu yap...tım. Rezervasyon numaram YLP_10160815’tir. Bu rezervasyonda araç alış ve teslim saatlerimi revize etmem gerekiyor ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefon, e‑posta ve can
"İadem gerçekleşti şikayet var com a teşekkür ederim"
Turna.com'dan 15 Mayıs'ta araç kiralamak için ödeme yaptım, aracı da kiralayamadım. Verdikleri eksik bilgi paylaşımından... dolayı mağdurum ve mağduriyetim hâlâ devam etmekte. Müşteri hizmetlerine bağlanma süresi en az 50 dakikadır; bağlandığımda ise yetersiz bilgi paylaşımı ve gerçekleşmeyen geri dönü
Turna.com üzerinden 03 Haziran saat 10:00 için araç kiralama yaptım. Ancak tarihi yanlış aldığımı fark ettiğim için, rez...ervasyonumda yer alan ücretsiz iptal hakkımı kullanmak istedim. Buna rağmen, “7/24 hizmet” iddiasına rağmen firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Yaklaşık 24 saattir sitede yer al
"Turna.com işlemi iptal edip paramızı iade etti. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Mobilup adlı araç kiralama firmasından Opel Corsa model... bir araç için 21 Mayıs 2026 – 24 Mayıs 2026 tarihleri arasında, teslim alm
"Şikayetimin yayınlanması sayesinde ilgili firma bana dönüş yaptı teşekkür ederim"
10.05.2026 tarihinde Turna.com üzerinden ylp_10295688 numaralı rezervasyon ...ile 1.780 TL tutarında, kredi kartı ile araç kiralama işlemi yaptım. Aracı
24 Nisan 2026 tarihinde Turna.com üzerinden ylp_10091744 rezervasyon numarası ile 1.175 TL tutarında araç kiralama işlem...i yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aracı 25 Nisan’da havaalanından teslim almak üzere kiralamıştım. Aracı teslim almaya gittiğimde ehliyet ve kimlikteki soyadı u
Turna.com internet sitesi üzerinden 2026 yılı içerisinde toplam 14 adet araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak her ...bir kiralama sonrasında fatura ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Faturalar, ben özellikle firmayı arayıp talepte bulunmadıkça tarafıma gönderilmiyor ve talep sonrasında da
18 Nisan 2025 tarihinde Turna üzerinden Sarajevo Havalimanı’nda Goldcar firmasından Seat Arona marka araç kiraladım. Rez...ervasyon ekranında, kiralama sırasında herhangi bir depozito alınmayacağı açıkça belirtiliyordu ve bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Rezervasyon numaram YLP_10014941’dir. Sa
Turna.com üzerinden satın aldığım Ajet havayollarına ait, 04 Mayıs 2026 tarihli Üsküp uçuşum, 17 Nisan’da Ajet tarafında...n iptal edildi. Gelen iptal mailinde ve Turna.com’un soru–cevap sayfasında biletimi ücretsiz olarak başka bir tarihe kaydırma hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Turna.com’
Turna.com üzerinden uçak biletiyle birlikte U-Save firmasından 29 Mayıs saa...t 12.00 başlangıçlı araç kiralama hizmeti satın aldım. Daha sonra araç kira
30 Kasım 2025 tarihinde Turna mobil uygulamasındaki kampanyaya katılarak, ikamet ettiğim şehir olan Ankara’da “Atlantis ...AVM, Ankara, Türkiye” lokasyonunu seçip araç kiralama araması yaptım. Bu arama sonucunda Garenta firmasına ait Kia Niro marka elektrikli aracı, 18 Nisan 2026 – 04 Mayıs 2026 tarihl
"Teşekkürler"
26 Aralık 2025 tarihinde Turna.com üzerinden ylp_8708714 rezervasyon numarasıyla 1 gün süreyle araç kiraladım. Kiralama ...sırasında kredi kartımdan 6.000 TL depozito bedeli tahsil edildi. Araç bana sorunsuz şekilde teslim edildi ve aynı şekilde, herhangi bir hasar, trafik cezası veya ek ücrete konu ol
Turna.com üzerinden Everday firmasından araç kiralama işlemi yaptım; ancak ...rezervasyonum, doğruluğu tarafıma hiçbir şekilde teyit edilemeyen “araç kaz
"Hata en kısa sürede düzeltildi teşekkür ederim arayan müşteri hizmetlerine de ilgisi için çok teşekkür ederim"
"Şikayetimin giderileceği ve ilgili tutarın 5 gün içinde geri ödeneceği bilgisi verildi. Teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde Turna üzerinden 3 günlük araç kiralaması yaptım. Aracı... Bodrum’daki Carplus ofisinden teslim aldım ve herhangi bir kirlenme veya e
"Teşekkürler firma sorunumu çözdüm"
"Turna Com teşekkür ederim. Saygılarımla"
14 Kasım saat 21.00’de Turna.com üzerinden Fiat Egea marka araç kiralaması ...yaptım. Turna.com’un çalıştığı Nissa Rent Car (Antalya Güzelyurt şubesi) il
2 Eylül 2025 tarihinde Turna.com üzerinden İstanbul’da Yolcu 360 firmasından yaptığım Rent A Car rezervasyonunu provizyo...n numarası 548616 ile iptal ettim. Toplam 3.702 TL tutarındaki ödemenin iadesi için ilk başta 2 iş günü, ardından 14 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak bugün 6 Ekim 20
"Teşküer ederim"
"Teşekkür ederim çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
