to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcinin yaklaşımı ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps aboneliğimde Ankara Sincan’daki adresimde yaşadığ...ım arızanın geç giderilmesi ve bu süreçte tarafıma yapılan haksız bilgilend
Yaklaşık üç dört yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, 50 Mbps fiber internet paketim ve Neta HD 8980 uydu alıcım var.... Özellikle son altı yedi aydır internet hızım çok düştü, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna ek olarak uydu alıcım sık sık kart hatası veri
TÜRKSAT Kablo bireysel internet aboneliğimi iş yeri adres değişikliğim nedeniyle yeni iş yerime taşımak istedim. 25 Aral...ık’tan beri bu işlem için bekliyorum. İlk başvuruda en geç 7 gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Bunun üzerine tekrar arayıp şikayet k
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Daha önce 20 Mbps indirme ve 8 Mbps yükleme hızına sahip paket kullanırk...en Xbox cihazımda “çok oyunculu bağlantıyı test et” seçeneğini çalıştırdığımda 50–55 MS gecikme değerleri ile çevrim içi oyun oynayabiliyordum ve bu seviyede bir performansa alışmı
TÜRKSAT Kablo TV'de her şey dahil, tüm sinema kanalları dahil bir pakete üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ulusa...l kanallar da dahil olmak üzere TRT 1 gibi temel kanalları bile izleyemiyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 285 TL “her şey dahil paket” ücreti tahsil ediliyor. Bu süre boyun
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 10 gündür sürekli kopmalar, donmalar ve düşük hız so...runları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Erzincan Merkez’deki adresimde yaşadığım bu sorunlar için müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm. Tekni
"A"
"Şikayetimiz hemen sonraki gün teknik servis yönlendirildi. Bu hafta kiralık olarak yeni cihazımızın kurulumu yapılacak. Hızlı bir şekilde sıkıntımızın çözümü için ulaşıldı teşekkür ederiz"
"Bugün TÜRKSAT çalışanı geldi ve taşeron firmanın bastan savma yaptığı için kesilen internetini düzeltti. TV yayın sorunumla ilgili doğru bilgiyi ve yönlendirmeyi sağladı. Kendisine teşekkür ederim."
TÜRKSAT’ın Ankara Keçiören bölgesindeki GPON altyapısı üzerinden verilen TV... hizmeti bağlandı. Evde ikinci ve daha fazla televizyona yayın almak istedi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır evimde sağlıklı şekilde internet...e giremiyorum. Ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım gibi, dünyanın en pahalı internetlerinden birini satıp neredeyse hiç hizmet veremeyen bir altyapıyla karşı karşıyayım. Bursa
Bir süredir başka bir ıss üzerinden aldığım VDSL hizmetini sonlandırıp TÜRK...SAT Kablo Net 200/20 Mbps internet aboneliğine geçtim. Ankara Çankaya Beste
Hatay Defne’de TÜRKSAT Kablo Net “Yalın 100/4’e kadar sınırsız internet” paketini kullanıyorum. 3 Aralık 2025 tarihinden... beri, yani yaklaşık bir aydır internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Her aradığımda bölgede arıza olduğu, çalışma yapılacağı ve bilgilendirme sa
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 28 Ara...lık’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu
"Çok hızlı ve samimi ilgilenildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’in “Hepsi Bir Arada” kampanyasına geçtikten sonra interne...timden neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Adana Sarıçam’daki evimde
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Ankara Çankaya’da evimde kullandığım internet hizmeti için yakla...şık 7 aydır düzenli olarak her ay, hatta bazen iki haftada bir kesintiler yaşıyorum ve bu kesintiler genellikle 2 gün boyunca giderilemiyor. 31.12.2025 tarihinden beri ise hiç inte
"Geçte olsa sorunum halledildi teşekkürler"
Kablo Net aboneliğim için İstanbul Şile’de bulunduğum adreste VDSL’den fibe...r’e geçiş ve nakil talebinde bulundum. Kablo Net tarafından tarafıma nakil
26.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Atatürk Mahallesi Yakut Sokak Zümrüt Sitesi’ndeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net’e a...bone oldum. 200 Mbps hız ile anlaşmış olmama rağmen, bir haftadır hızım hiçbir zaman 77 Mbps’yi geçmedi, evin içinde salon hariç çoğu noktada bağlantı sık sık kesiliyor ve en fazla
Yaklaşık altı ay önce, 10 Haziran tarihinde TÜRKSAT Kablo TV temel paket aboneliği başlattım. Ancak abonelik yaptığım gü...nden beri Kablo TV hizmetini hiç kullanamadım, yayın alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde arıza kaydı alındığı
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde, tarafımdan ikinci cihaz ücreti adı altında 800 TL kesildi. Ancak ort...ada yeni bir cihaz olmadığı halde bu ücret yansıtıldı, üstelik zaten kullandığım bir cihaz bulunuyor ve ekstra bir cihaza ihtiyacım da yok. Bu ücretin faturamdan düşeceğini, iade
TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet aboneliğimde 30 Aralık Pazartesi sabah saat 09.00’dan beri hiç yayın alamıyorum. Hem TV... hem de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aynı binadaki diğer dairelerde de TV ve internet yayını bulunmuyor, bina genelinde bir kesinti söz konusu. Bu süre içinde müşteri
"İyi ki varsınız"
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde modem internete bağlanmıyor ve zaman zaman tamamen erişim sağlaya...mıyorum. Bu sorun düzenli olmasa da ara ara tekrar ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 6 kez aradım, her seferinde uz
"Allah razı olsun. Ama bir eksikliği dile getirmek istiyorum arıza ekibi aradığında o anda cevap veremezseniz bir daha arıza ekibine ulaşamıyorsunuz tekrar müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirmeniz gerekiyor bu konuda iyileştirme yapılması gerekiyor."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kanallarım çekmiyor. Bu nedenle müşteri hizme...tlerini arayarak arıza kaydı bıraktım fakat sorun halen devam ediyor. Ayrı