Kablo TV'ye Giriş Yapamıyorum, Sorun Kalıcı Olarak Çözülmeli


Yaklaşık altı ay önce, 10 Haziran tarihinde TÜRKSAT Kablo TV temel paket aboneliği başlattım. Ancak abonelik yaptığım günden beri Kablo TV hizmetini hiç kullanamadım, yayın alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde arıza kaydı alındığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de sorunu çözmeye yönelik somut bir adım atıldı. Hiç hizmet alamamama rağmen aboneliğimin güncel tutarı 419 TL olarak görünmektedir ve sistemde aktifmiş gibi işlem görmektedir.
Abone numaram 1650000547’dir. Altı aydır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve Kablo TV hizmetinin bir an önce sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

7 ay önce Kablo TV üyeliği yaptım o günden beri hizmet açılmadı hizmeti kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunu çözmek için bir şey yapılmadı. Verdiği hizmetin arkasında durmayan müşteri ile ilgilenmeyen bir firma. Bugüne kadar kullandığım en kötü firma

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV spor paketi ve ek kanal paketlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu paket...

TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. 20.10.2025 tarihli faturamı incelediğimde, sabit olarak ödediğim 270 TL yerine 975,40 TL gibi üç katı bir tutarla karşılaştım. Sonradan öğrendim ki taahhüdüm bitmiş, ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu faturayı öd...
TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınlarında tamamen yayın yok ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilen adımları (cihaz resetleme, kablo kontrolü vb.) eksiksiz uygul...

Yorumlar