Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vesile sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücret, Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Destek!

profile
Vesile
20 Kasım 2025 23:48
620

Kayseri Melikgazi’deki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, aboneliğimi ilk aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kendi kafasına göre çekiyor, sık sık kopuyor ve çoğu zaman kullanılmayacak kadar düzensiz hale geliyor.

Bağlantı sorunu yaşandığında modemimdeki DSL/internet ışığı sönüyor, yani hattımda kopma olduğu çok net görülüyor. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak düzelmiyor. Ayda 840 TL gibi ciddi bir ücret ödüyorum ve buna rağmen stabil bir internet hizmeti alamıyorum.

TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü kimseye ulaşamadım, doğru düzgün destek alamadım. Ne arıza kaydı açabildim ne de teknik bir geri dönüş oldu.

TurkNet’ten beklentim, hattımdaki bu kopma ve çekmeme sorununu kalıcı olarak çözmeleri, gerekiyorsa teknik ekip yönlendirerek altyapı ve hat kontrollerini yapmaları ve ödediğim ücretin karşılığında düzgün, kesintisiz bir internet hizmeti almamın sağlanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
31 Ağustos 2025 01:29
266
turknet-surekli-baglanti-kopmasi-nedeniyle-magduriyet-ve-kalici-cozum-talebi-1.jpg

Sürekli İnternet Kopmaları Günlük İşlerimi Aksatıyor

profile
İbrahim
03 Ekim 2025 03:09
640

TurkNet'te Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Muhammet
21 Ağustos 2025 22:31
955
turknette-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
3
Vesile sonucu yetersiz buldu

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
Vesile
12 Ağustos 2025 16:06
525

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Adnan
20 Eylül 2025 16:17
362
Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyet Yaratıyor
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri